Vols à l'hôtel ; qui est responsable ? Si au cours d'un séjour dans un hôtel, vos objets personnels sont volés, l’hôtelier est présumé responsable. Pour les articles déposés... 3 jui 2009Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Mobil-home et camping : résiliation de la location La location d’emplacement de “mobil-home” est considérée comme une activité commerciale. Vis-à-vis de ses clients, la société qui se... 22 jun 2009Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Camping : descriptifs et informations obligatoires L'arrêté du 22 octobre 2008 (JO du 22 novembre) pose de nouvelles obligations d'information sur les caractéristiques des hébergements... 8 déc 2008Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Camping en vacances : vos droits en cas de litige Prix Les prix des campings sont libres. Ils doivent être affichés, ainsi que le texte du règlement intérieur du camping, à l'entrée et... 3 jui 2008Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Hôtel : vos droits de clients en cas de litige Séjourner à l'hôtel suppose la connaissance de quelques règles de base qui régissent les relations entre l'hôtelier et ses clients.... 3 jui 2008Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Les réservations d'hôtel Réserver pour une courte durée Pour une nuit, il peut suffire de réserver par téléphone, à condition d'arriver avant 19 heures ou... 3 jui 2008Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Le classement des hôtels Les hôtels sont classés en six catégories en fonction de leur équipement, de leur confort et de leurs services. Les normes de classement... 3 jui 2008Consommation > Vacances > Hôtel et camping |
Gites et chambres d'hôte : vacances chez l'habitant De nombreux opérateurs de cette forme de tourisme se sont regroupés pour utiliser en commun des marques collectives encadrées par des... 3 jui 2008Consommation > Vacances > Hôtel et camping |