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Loi Chatel : démarchages d'assurances et rétractation
Le démarchage pour les contrats d’assurances A compter du 1er juillet 2008, toute personne physique qui fait l’objet d’un démarchage à...
29 mar 2008Consommation > Vente à distance
Loi Chatel : les ventes à distance
La loi Chatel du 3 janvier 2008 introduit de nouvelles mesures destinées à mieux protéger l’acheteur de biens et services à distance,...
29 mar 2008Consommation > Vente à distance
Vente par correspondance : envoi forcé
Ces envois sont généralement accompagnés d'un courrier indiquant que l'objet doit être payé ou retourné par le destinataire. Quelles...
11 mar 2008Consommation > Vente à distance
Vente à distance : remboursement après rétractation
Jusqu’à présent, les consommateurs qui retournaient un objet acheté à distance, dans le délai légal de rétractation de sept jours,...
10 fév 2008Consommation > Vente à distance
Vente à distance : délais de livraison
Depuis le vote de la Loi Chatel du 3 janvier 2008, les vendeurs à distance doivent spécifier une date de livraison des produits ou...
10 fév 2008Consommation > Vente à distance