Avant de partir, assurez-vous auprès de votre banque que le pays de destination accepte largement les cartes, et vérifier que votre carte est d'un modèle international.
- Si vous êtes dans un pays de la zone euro, le paiement ou retrait par carte ne vous coûtera pas plus cher que s'il était effectué en France.
- Si vous êtes dans un pays en dehors de la zone euro :
- Les retraits au distributeur comprendront des frais de change, voire une commission. Evitez donc de retirer de trop petites sommes d'argent. Il existe des accords de réciprocité entre banques qui permettent l'application d'un tarif réduit : renseignez-vous auprès de votre agence bancaire.
- Pour les paiements par carte, il faut aussi compter une opération de change, voire des frais complémentaires, qui seront annoncés au préalable (consultez la plaquette tarifaire de votre banque). Dans certains pays, on vous demandera de signer la facturette.
Avant de partir
Vérifiez que votre carte ne viendra pas à expiration durant les vacances (demandez si besoin un renouvellement anticipé). Assurez-vous que les plafonds de retrait et paiement sont suffisants. Sinon, voyez avec votre conseiller si un relèvement temporaire est envisageable.
Pour faire opposition en cas de besoin, notez séparément de votre portefeuille le numéro de téléphone du centre d'opposition de votre banque. Chaque banque a son propre centre d'opposition.
A défaut, vous pouvez appeler le numéro spécial interbancaire 0 892 705 705 (0,34€ /min), serveur vocal interactif, qui oriente chaque appel vers le centre d'opposition compétent. Il faut également noter le numéro à 16 chiffres qui figure sur votre carte.
Attention, si vous voyagez à l'étranger, les numéros d'opposition ne sont pas les mêmes qu'en France. Renseignez-vous préalablement auprès de votre banque.
Sur place
Retraits au distributeur : soyez vigilant.
Soyez attentif lorsque vous tapez votre code et veillez à ce que personne ne puisse repérer les chiffres que vous composez.
Si vous remarquez un objet suspect sur un distributeur, notamment sur la partie où l'on introduit la carte et/ou sur le clavier de saisie du code, avant toute utilisation, indiquez-le à la banque où vous vous trouvez, avant d'utiliser l'appareil.
Pour les paiements par carte, ne perdez jamais votre carte de vue lors d'un paiement chez un commerçant.
Source : Fédération Bancaire Française
Réalisé en collaboration avec des professionnels du droit et de la finance, sous la direction d'Eric Roig, diplômé d'HEC
Publié par
ericRg -
Dernière mise à jour le 28 juin 2011 à 16:50 par ericRg
