En général, les contrats des opérateurs de téléphonie mobile comportent une durée minimale d'abonnement, sauf cas particuliers prévus dans les conditions générales (déménagement à l'étranger, difficultés de réception, etc.). Si votre contrat prévoit une durée minimale d'abonnement supérieure à un an, vous pourrez le résilier dès le treizième mois, moyennant une indemnité de résiliation anticipée ne pouvant dépasser le quart des mensualités restant dues. En principe, la résiliation doit prendre effet dans les trois jours ouvrables qui suivent la réception de la lettre recommandée, sans frais.
Nom Prénom expéditeur
N° Rue
CP Ville
Nom Prénom destinataire
N° Rue
CP Ville
Objet : résiliation de mon abonnement de téléphone portable
Titulaire du contrat d'abonnement N° (préciser) portant sur le numéro (préciser), je vous prie de bien vouloir résilier cet abonnement, la durée minimale ayant expiré.
Conformément aux dispositions légales, cette résiliation prendra effet à l'issue du préavis de trois jours ouvrables. Je vous demande donc d'interrompre les prélèvements sur mon compte bancaire à compter de cette date.
Formule de politesse
Toutes les lettres doivent être adressées en recommandé avec accusé de réception, avec vos noms et adresses en haut à gauche, le destinataire en dessous à droite, et éventuellement les références du dossier et la liste des pièces jointes.
Réalisé en collaboration avec des professionnels du droit et de la finance, sous la direction d'Eric Roig, diplômé d'HEC
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ericRg -
Dernière mise à jour le 27 janvier 2012 à 11:08 par Matthieu-B