Depuis la disparition du fameux "12" de France Télécom, les services de renseignements téléphoniques commencent maintenant par 118, sont délivrés par une quinzaine de sociétés, dont France Télécom, dans des conditions tarifaires parfois confuses, et en tout cas méconnues des utilisateurs.
L'Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes (Arcep) a dressé l'inventaire de ces sociétés à travers un tableau détaillé des principaux services vendus, avec leur tarifs à la minute. En distinguant selon l'origine de l'appel (poste fixe, Sfr, Bouygues, Orange).
On constate ainsi d'assez fortes disparités entre les opérateurs, avec deux numéros "gratuits" :
- le 118 710 de France télécom, qui permet également la mise en relation avec le numéro recherché
- le 118 713 de Le "Numéro".
Les tarifs des services de renseignements téléphoniques
