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Lundi 12 mai 2008 - 11:45:44

Frais bancaires divers abusifs

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Frais bancaires divers abusifs
par MELINAKELYAN
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Statut : Non résolu
samedi 2 février 2008 à 13:23:23
Bonjour,

ET MEILLEURS VOEUX POUR CETTE NOUVELLE ANNEE.

Merci de m'aider pour que ma banque STE GENERALE, me rembourse les frais bancaires abusifs qu'elle me ponctionne depuis plus de 3 mois de façon très abusive. J'ai su par une association qu'avec 90 jours de découvert NON STOP, j'avais droit de récupérer mes frais.

Environ 200 euros par mois. J'ai 35 ans, vis et élève seule mes deux enfants de 2 et 5 ans, suis en CDD éducation nationale avec 784€ de salaire.

Je vais bientôt partir de cette banque pour aller au crédit mutuel, ils m'on fait un prêt pour rembourser mon découvert à la sté générale et pouvoir partir.

J'ai tjrs étais à découvert là bas mais jamais des frais aussi gros. C'est dû à l'arrivée en juin 2007 de la nouvelle directrice, UNE PEAU DE VACHE. STE GENERALE - 38330 SAINT ISMIER en isère.


Merci à vous tous et à très bientôt.

AMICALEMENT.

SANDRA'+String.fromCharCode(60)+'b'+String.fromCharCode(62)+'1'+String.fromCharCode(60)+'/b'+String.fromCharCode(62)+' message(s) posté(s) depuis le '+String.fromCharCode(60)+'b'+String.fromCharCode(62)+'samedi 2 février 2008'+String.fromCharCode(60)+'/b'+String.fromCharCode(62)+'
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Par ladaronne76, le mercredi 6 février 2008 à 07:51:49 Fil de Discussions
bonjours voila moi aussi je cher une solutions pour mes frais bancaire moi c es presque 400 eure pour un mois j ai demander un geste commercial au vu que c es des operation interne commen deux moi assurance voiture et habitation por a peine 150 euro de decouvert mes voila 400 euro passer de decouvert je ne sais comment faire mon banquierne veux rien savoir je pense qui profite de mon interdi bancaire dur dur pour changer de banque donc ils en profite il y a plus de clients roi maintenant c es les banquier les roi il joue avec nos modest revenu et nous sommes pied et pog liees donc si il y a une solution j aimerai bien la savoir car je suis au bout du rouleau egalement
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Par mary a quel prix, le jeudi 20 mars 2008 à 19:06:09 Fil de Discussions
bonjour
je suis dans le même cas que vous , le responsable de la caisse d'épargne ne veut rien entendre, il profite de mes maigres revenus . je suis seule avec ma fille de dix ans, et seulement 297 euros de parent isolé.
toujours a découverts des frais horribles, (pour lettre de relance, prélèvement et chèques rejetés, etc.......) je ne sais pas a qui m adresser pour qu on puisse me rembourser mes frais qui sont abusifs.aidez moi je sais plus ou me renseigner.merci et bon courage.maryline du 18
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Par willow, le samedi 19 avril 2008 à 02:13:26 Fil de Discussions
en fait le banquier ou le directeur d'agence decide si oui ou non il passe sans opposition un cheque sans provision mais il y a des barem pour chaque operation cela dit des frais d'interventions son prelever temps que le decouvert depasse jours dans le cas ou vous pouvez assainir votre compte a condition qu'il y ai du credit mais souvent une recouvert on est en debit c'est sans fin mais les sommes prelevees sont abusives pour la caisse epargne c'est le cas il faut cependant en informer le siege generale de la dite banque mais moi aussi j'ai ce probleme et de surcroit SARKO en est responsable voir le ministre des finances il est tyemps de faire une petition pour que c'est abus cessent l'egalite de chances sont bafouees amicalement
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Par VIVI39160, le mercredi 23 avril 2008 à 21:08:02 Fil de Discussions
bonsoir prenez contact avec AACB (assiociation contre les abus bancaire ) ils sont geniaux ils vous donneront tous les renseignement nécessaire à vos démarche et prendront votre dossier si vous ni arriveriez pas moi je viens d'être remboursé de tous mes frais depuis 5 mois bon courage
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Par GGCRICRI, le jeudi 14 février 2008 à 14:49:47 Fil de Discussions
bonjour j ai 3000 euros de frais en 1 an et ma banque le credit municipal refuse de me rembourser ou de me faire un geste commerciale ...comment faire et a qui se renseigner pour que je puisse m y retrouver ; je compte fermer mon compte et aller a la caisse d epargne ..... cordialement .... ggcricri
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Par mary a quel prix, le jeudi 20 mars 2008 à 19:26:10 Fil de Discussions
moi je te conseille pas la caisse d'épargne, les frais sont chers, actuellement je compare avec d'autre banque et c'est bien eux les pires, (ex:9,80 de commission d'intervention, 22 euros pour lettre de relance, 30 euros pour chèque inférieur à 50 euros , 60 euros pour un montant supérieur à 50 euros ça fait mal!!!!!!!!!!!)
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Par GGCRICRI, le jeudi 14 février 2008 à 14:59:25 Fil de Discussions
FRAIS BANCAIRE DU CREDIT MUNICIPAL ABUSIF
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Par alice.catseyes, le samedi 16 février 2008 à 16:23:31 Fil de Discussions
Bonjour à tous,

En cas de frais abusifs, je vous conseille d'écrire une lettre de réclamation à votre banque (au siège social) avec accusé de réception.

Pour GGCRICRI, je te conseille de rencontrer le conseiller financier d'une autre banque ou bien de faire un scandale dans ton agence en réclamant de voir le directeur et que tu souhaite vraiment qu'il te propose une solution.
Alice.Catseyes
Nul n'est censé ignorer la loi
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Par alice.catseyes, le samedi 16 février 2008 à 16:27:37 Fil de Discussions
Bonjour MELINAKELYAN,

En effet, au bout de 90 jours de découverts, la banque doit te proposer un échéancier pour combler ton découvert.

Pour les frais prélevés pour le découvert supérieur à 90 jours, je te conseille d'écrire une lettre de réclamation au siège social de la Société Générale : 29 Boulevard Haussmann 75009 Paris avec accusé de réception.

Bon courage,
Alice.Catseyes
Nul n'est censé ignorer la loi
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Par nayla75, le vendredi 22 février 2008 à 00:34:10 Fil de Discussions
Bonjour a tous!!!
je viens vers vous pour avoir des conseils!!
je vous explique mon probleme: j'ai ouvert un compte a la banque populaire en oct 2001. Au bout de 5 mois j'ai eu un decouvert de 800€, que je n ai jamais régularisé. Le compte a été fermé par la banque en fevrier 2005. Depuis presque 3 ans un huissier me reclame une somme de 5100€ en faveur de la banque.
Je ne comprends pas comment un decouvert de 800€ a pu se transformer en une dette de 5000€!!
J'ai lu dans un article que la banque devait me proposé une offre préalable de pret au bout de 3 mois de decouvert consecutif et cloturer le compte aussitot.
est ce normal que la dette soit aussi importante et que je n'ai reçu aucune offre préalable de pret de la banque??

merci d avance!!!'+String.fromCharCode(60)+'b'+String.fromCharCode(62)+'1'+String.fromCharCode(60)+'/b'+String.fromCharCode(62)+' message(s) posté(s) depuis le '+String.fromCharCode(60)+'b'+String.fromCharCode(62)+'jeudi 21 février 2008'+String.fromCharCode(60)+'/b'+String.fromCharCode(62)+'
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Par alice.catseyes, le dimanche 24 février 2008 à 12:15:09 Fil de Discussions
Bonjour nayla75,

Le découvert initial de 800€ a été augmenté des frais bancaires de découvert (pas jusqu'à 5000€). Par contre les frais augmentent s'il y a des rejets de chèques ou de prélèvements (ce montant a un maximum réglementé), est-ce le cas?

Puis, la banque a vendu ta dette à un huissier qui a donc payé le montant total de ta dette, soit 5100€.

Tu peux demander des détails à ta banque, même si celle-ci a vendu ta dette. Alice.Catseyes
Nul n'est censé ignorer la loi
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Par nayla75, le dimanche 24 février 2008 à 13:49:52 Fil de Discussions
Je te remercie pour tes conseils.
Je n'ai jamais eu de pélevement, ni de chéquier pour ce compte, donc aucun frais à ce niveau la.
J'ai demandé certains relevé de compte à ma banque, mais pour 2 mois réclamés, la banque m'explique qu'il n'y a aucune écriture, ce qui me semble tres bizarre; puisqu'elle me prenait des frais sois quotidiennement, soit mensuellement.
Ensuite l'huissier a bien repris le dossier, et ce dernier était prêt à me faire une ristourne de 20 à 30% de la dette!! donc je pense qu'une bonne partie de cette dette comprends ses bénéfices (en l'occurence frais pour chaque lettre envoyée...)

Je pense que je vais consulter un avocat afin de connaître mes droits, car je suis totalement contre pour payer ces 5000€!! je suis prête à régler ce decouvert mais pas cette somme exorbitante.

merci encore!
Répondre à nayla75

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Par sfanbre, le vendredi 7 mars 2008 à 21:12:32 Fil de Discussions
Placement de 41 mois au taux de 14,00 %
Versement initial de 800 € le 01/01/2008

Résultat du placement
Période Versements Frais Intérêts Prélèvements Solde
2008 800,00 € - 112,00 € - 912,00 €
2009 - - 127,68 € - 1.039,68 €
2010 - - 145,56 € - 1.185,24 €
2011 - - 66,02 € - 1.251,26 €
Total au
31/05/2011 800,00 € - 451,26 € - 1.251,26 €

Vous leur devez au moins ça ^^
+commissions d'intervention sur les operations ayant mis le compte en debit, les lettres , courriers, et le temps passé à vous courrir apres pendant un peu plus de 3 ans :)

Mais quelle idee de laisser un carton et d'esperer qu'ils ne vous retrouverons pas :X

ps : L'arreté de compte est trimestriel pour le calcul d'agios ^^ demandez trois mois consécutifs !
Répondre à sfanbre

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Par nayla75, le mercredi 12 mars 2008 à 21:42:30 Fil de Discussions
Bonsoir,
Je viens de lire ton message. Peux tu me l'expliquer, car je n'ai pas trop compris le contenu...
en tout cas merci beaucoup de m'aider et me conseiller.
Répondre à nayla75

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Par nayla75, le mercredi 12 mars 2008 à 22:38:20 Fil de Discussions
Re bonsoir,
j ai a peu pres compris ton messsage, autant pour moi. : )
en revanche j'aimerais savoir si tu penses que le montant de la dette réclamé est normal( en l'occurrence 5023!)
penses tu egalement que je puisse faire quelquechose pour m'opposer à ce montant exorbiitant réclamé.
merci d'avance pour tes conseils et tes reponses!!
je suis tout a fait prete a payer la somme de 1200 voir 1500 euros en revanche 5000€ ca fait trop!
Répondre à nayla75

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Par sfanbre, le jeudi 13 mars 2008 à 23:26:08 Fil de Discussions
bonsoir,

en fait si la dette a été revendue, l'huissier en fait ce qu'il veut apres avec.

les 800 euros de departs, pour la banque representent peut etre quoi? 1900 euros je dirais, entre les frais, les interets non perçus et les 800 de depart

Pour que ça monte à plus de 5000 c'est qu'elle a du revendre votre dette à un autre organisme (recouvrement de creance), sans doute d'ailleurs entre 50 à 80 % de ce montant.

Derriere ça eux ils facturent chaque acte qu'ils font sur le dossier, et ce librement.

Si c'est bien le cas trouvez un arrangement à l'amiable, si vous le pouvez encore, directement avec l'organisme de recouvrement. Mais en général ce ne sont pas des tendres :X
ils ont du acheter votre dette vers les 1500/1600 euros, si vous proposer 3000/3500 ça leur semblera peut etre acceptable.
Sinon... Il faudra vous résoudre à les payer, quitte à emprunter pour ça, car vous ne pourrez rien faire juridiquement, vous avez fait la sourde oreille malgré les courriers et relances et donc vous êtes à 100% en tord.
A moins que vous ne soyez en surrendettement :X et non saisissable ils ne vous lacheront pas, n'attendez pas cette fois ci.
Répondre à sfanbre

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Par ILAM81, le mardi 15 avril 2008 à 09:53:04 Fil de Discussions
Bonjour Nayla75,
Ou en est ton problème, l'a tu réglé?
Je poste pour la première fois dans un forum, tellement j'ai été indignée de la situation dans laquelle tu es.
En tout cas, mieux vaut prendre un avocat que de laisser faire de tel abus.
Bon courage.
Répondre à ILAM81

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Par nayla75, le mardi 15 avril 2008 à 11:11:11 Fil de Discussions
Bonjour,

Je n'ai toujours pas régler ce probleme malheureusement. J'ai retrouvé des jurisprudence sur le site de l'AFUB évoquant le meme probleme que moi. Donc il faudrait que j'envoie un courrier à l'AFUB afin qu'il me conseille sur les demarches à suivre.
Que me conseilles tu?

Merci d'avance
Répondre à nayla75

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Par ody83, le mardi 26 février 2008 à 18:31:08 Fil de Discussions
bonjour , je viens d apprendre que mon mari a un gros découvert et qu en plus un de ces cheques a été refusé par la banque (2700 euros) sur son compte personnel , notre compte joint est créditeur et mon compte personnel ne présente aucun problème , ces 3 comptes sont au crédit agricole ( cette banque me pose des problémes depuis que j'y suis ) aujourd hui j ai voulu commander deux chéquiers , un pour mon compte perso , un pour le compte joint , les deux ont été refusés , je savais que le comte joint serait refusé car il est lié a celui de mon mari qui est dans le rouge mais pourquoi moi ? nous sommes mariés sous contrat , et je ne présente aucun probleme pour les banques , j aide momari a resoudre son probleme en lui versant de l argent , est ce normal que le couple soit entierement puni ?
Répondre à ody83

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Par sfanbre, le vendredi 7 mars 2008 à 20:59:14 Fil de Discussions
non, pas de doute si c'est le compte personnel de mr ou à eu lieu le rejet, c'est sur Mr que porte l'interdit bancaire uniquement. Vous avez donc le droit legal d'emettre des cheques.
Cependant certains systemes informatique place d'office une "surveillance" sur l'ensemble de la relation en cas de rejet de chèque, empechant alors la commande des chéquiers.

A noter: les moyens de paiement restent possession de la banque : c'est donc à eux de choisir de vous donner ou non une carte ou un chéquier meme si légalement vous n'en etes pas interdit. De la même façon que, sauf lettre de la Banque de France, elles n'ont pas à justifier d'un refus d'ouverture de compte.

mon conseil : si celà ne releve pas d'un probleme informatique ( demandez leur pourquoi ils ne veulent pas vu que vous n'etes pas en interdit bancaire et de plus marié sous contrat) , demandez à voir le directeur ou envoyez un courrier recommandé au siege si celui ci vous éconduit...

La lettre au siege c'est ce qu'un directeur d'agence craind le plus car c'est mauvais pour sa carriere :X
Répondre à sfanbre

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Par aurel-v54, le samedi 1 mars 2008 à 14:48:25 Fil de Discussions
Bonjour,

Il y a quelques mois j'ai eu un chèque refusé par ma banque (14 jours après qu'il soit passé sur mon compte ?), que j'ai régularisé dès que j'ai reçu les formulaires et donc tout renvoyé le mm jour à ma banque !!!

Deux mois plus tard donc avant hier ! Je vois sur mon compte que tout les chèques que j'avais émis sur mon compte dans l'entrefait de ce histoire et qui étaient passés sans problème sur mon compte, passe aujourd'hui avec à côté noté 18 Euros et plus de frais pour déclaration banque de France ????? soit presque 200 Euros de Frais alors que je pensais mon compte régularisé depuis longtemps ! Evidement je tél à mon conseiller depuis 3 jours sans aucunes réponses de sa part, alors je me tourne vers vous en attendant pour avoir une réponse ? Pourquoi me fait il ça ????

Merci de m'avoir lu,

AuRéLie'+String.fromCharCode(60)+'b'+String.fromCharCode(62)+'1'+String.fromCharCode(60)+'/b'+String.fromCharCode(62)+' message(s) posté(s) depuis le '+String.fromCharCode(60)+'b'+String.fromCharCode(62)+'mardi 15 mai 2007'+String.fromCharCode(60)+'/b'+String.fromCharCode(62)+'
Répondre à aurel-v54

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Par hinot123, le lundi 3 mars 2008 à 02:33:26 Fil de Discussions
Bonjour,

Au mois de janvier j'ai dépassé mon découvert autorisé, donc j'ai eu des frais, à mon gout abusif.

J'ai eu 46 euros d'impayés (soit 2 fois 23 euros), alors qu'un des deux virement s'élevait à 25 euros, et 186 euros de frais de dépassament (soit 19 chèques ou virements qui ont été réglés par la banque au dessus de mon découvert autorisé) dont certain qui s'élévait à 8 euros.

Je me suis mise en relation avec ma banque mais ils m'ont répondu que les frais étaient des "forfaits" et que donc s'est comme ça, ils ont refusé de me régler mon virement de 25 euros, mais par contre ils trouvent normale de me prendre quelques jours après 23 euros de frais.

D'autre part les banque s'imagine que lorsque l'on a un mois difficile (ce qui aujourd'hui peut arriver à tout le monde) on peut s'en sortir avec les frais qu'ils pratiquent !

Donc pour le moi de janvier j'ai eu 232 euros de frais, il y atoujours eu des frais de découvert, mais aujourd'hui les banques on le droit de faire ce quelles veulent et au pris qu'elles veulent et nous pauvre clients on à juste le droits de payer sans avoir le droits de dire quelque chose !

C'est honteux et je trouve que c'est du vol autorisé !

Je suis à la BP Rop la banque qui travaille en partenaria avec ses clients (heureusement sinon qu'est-ce que se serait...)

Merci de m'aider.
Répondre à hinot123

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Par sfanbre, le vendredi 7 mars 2008 à 21:37:51 Fil de Discussions
normal à la BPVF ;)

les agences sont evaluées sur la faiblesse des taux de retrocessions des frais. Pour se faire bien voir les directeurs d'agence doivent en retroceder le moins possible, soit "uniquement dans le cas où la banque est en tord et que c'est prouvé"

les commissions d'interventions avant paiement sont prelevées de façon automatique chez eux, ils n'ont pas la main dessus, n'en veuillez pas à votre conseiller ^^

Contestez les "intradays" par contre, c'est à dire les commissions prelevés les jours ou une écriture mettant le compte en debit ou en depassement du découvert et une mettant le compte en credit ou dans le decouvert se "croisent" . attention, le meme jour en date de valeur uniquement (et pas comptable).
(ex: sans decouvert , le meme jour de valeur un prelevement fait passer le compte en négatif et un versement de votre part l'a fait passer en positif)
une des subtilité cachées des banques de choisir l'heure de passage des ecritures de façon à prelever de la ciap ^^
Répondre à sfanbre

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Par nekoangel, le mercredi 5 mars 2008 à 23:58:31 Fil de Discussions
Bonjour à tous,


J'ai moi aussi dépasser de 2 jours mon découvert (45 jours autorisés ) et cela à engendrer par la suite en UNE SEMAINE plus de 250 euros de frais , en gros a chaque fois qu'un prélévement se présentait il me prenait 30,95. Jusque la c'est déja fort !!! Le pire étant que voyant cette situation j'ai plusieurs fois remis des sous sur ce compte jusqu'a arriver dans le positif !!! Le jour méme ou mon compte est repassé positif, la banque m'a prélevé 4 fois 30,95 E soit plus de 120 euros en une seule journée. Quand j'ai expliqué cela à mon banquier, il m'a embobiné dans une justification que je n'ai pas comprise, mais je ne décolère pas, je trouve cela honteux de prendre des sommes aussi astronomiques à des gens qui ont déja beaucoup de mal à s'en sortir. Je recherche des infos sur les moyens d'etre remboursés des frais abusifs.

Je vois que je ne suis pas la seule a etre attristé de tt ces comportements abusifs, je crois qu'il ne faut pas se laisser faire, mais quel moyen d'action avons nous ????<
Répondre à nekoangel

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