Frais bancaires divers abusifsRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

ET MEILLEURS VOEUX POUR CETTE NOUVELLE ANNÉE. 

Merci de m'aider pour que ma banque Société Générale, me rembourse les frais bancaires abusifs qu'elle me ponctionne depuis plus de 3 mois de façon très abusive. J'ai su par une association qu'avec 90 jours de découvert NON STOP, j'avais droit de récupérer mes frais. 

Environ 200 euros par mois. J'ai 35 ans, vis et élève seule mes deux enfants de 2 et 5 ans, suis en CDD éducation nationale avec 784€ de salaire. 

Je vais bientôt partir de cette banque pour aller au crédit mutuel, ils m'on fait un prêt pour rembourser mon découvert à la société générale et pouvoir partir. 

J'ai toujours étais à découvert là bas mais jamais des frais aussi gros. C'est dû à l'arrivée en juin 2007 de la nouvelle directrice, UNE PEAU DE VACHE. Société Générale - 38330 SAINT ISMIER en Isère. 


Merci à vous tous et à très bientôt. 

AMICALEMENT. 

SANDRA

VIVI39160 · Accepted Answer

bonsoir prenez contact avec la AACB ( assiociation contre les abus bancaire ) je viens moi m^me d'être rembourser de tous mes frai suite aux abus d'un conseiller courage

ladaronne76 · Answer

bonjours voila moi aussi je cher une solutions pour mes frais bancaire moi c es presque 400 eure pour un mois j ai demander un geste commercial au vu que c es des operation interne commen deux moi assurance voiture et habitation por a peine 150 euro de decouvert mes voila 400 euro passer de decouvert je ne sais comment faire mon banquierne veux rien savoir je pense qui profite de mon interdi bancaire dur dur pour changer de banque donc ils en profite il y a plus de clients roi maintenant c es les banquier les roi il joue avec nos modest revenu et nous sommes pied et pog liees donc si il y a une solution j aimerai bien la savoir car je suis au bout du rouleau egalement

GGCRICRI · Answer

bonjour j ai 3000 euros de frais en 1  an et ma banque le credit municipal refuse de me rembourser ou de me faire un geste commerciale ...comment faire et a qui se renseigner pour que je puisse m y retrouver ; je compte fermer mon compte et aller a la caisse d epargne ..... cordialement .... ggcricri

alice.catseyes · Answer

Bonjour à tous,

En cas de frais abusifs, je vous conseille d'écrire une lettre de réclamation à votre banque (au siège social) avec accusé de réception.

Pour GGCRICRI, je te conseille de rencontrer le conseiller financier d'une autre banque ou bien de faire un scandale dans ton agence en réclamant de voir le directeur et que tu souhaite vraiment qu'il te propose une solution.

alice.catseyes · Answer

Bonjour MELINAKELYAN,

En effet, au bout de 90 jours de découverts, la banque doit te proposer un échéancier pour combler ton découvert.

Pour les frais prélevés pour le découvert supérieur à 90 jours, je te conseille d'écrire une lettre de réclamation au siège social de la Société Générale : 29 Boulevard Haussmann 75009 Paris avec accusé de réception.

Bon courage,

nayla75 · Answer

Bonjour a tous!!!
je viens vers vous pour avoir des conseils!!
je vous explique mon probleme: j'ai ouvert un compte a la banque populaire en oct 2001. Au bout de 5 mois j'ai eu un decouvert de 800€, que je n ai jamais régularisé. Le compte a été fermé par la banque en fevrier 2005. Depuis presque 3 ans un huissier me reclame une somme de 5100€ en faveur de la banque.
Je ne comprends pas comment un decouvert de 800€ a pu se transformer en une dette de 5000€!!
J'ai lu dans un article que la banque devait me proposé une offre préalable de pret au bout de 3 mois de decouvert consecutif et cloturer le compte aussitot.
est ce normal que la dette soit aussi importante et que je n'ai reçu aucune offre préalable de pret de la banque??

merci d avance!!!

alice.catseyes · Answer

Bonjour nayla75,

Le découvert initial de 800€ a été augmenté des frais bancaires de découvert (pas jusqu'à 5000€). Par contre les frais augmentent s'il y a des rejets de chèques ou de prélèvements (ce montant a un maximum réglementé), est-ce le cas?

Puis, la banque a vendu ta dette à un huissier qui a donc payé le montant total de ta dette, soit 5100€.

Tu peux demander des détails à ta banque, même si celle-ci a vendu ta dette.

nayla75 · Answer

Je te remercie pour tes conseils.
Je n'ai jamais eu de pélevement, ni de chéquier pour ce compte, donc aucun frais à ce niveau la.
J'ai demandé certains relevé de compte à ma banque, mais pour 2 mois réclamés, la banque m'explique qu'il n'y a aucune écriture, ce qui me semble tres bizarre; puisqu'elle me prenait des frais sois quotidiennement, soit mensuellement.
Ensuite l'huissier a bien repris le dossier, et ce dernier était prêt à me faire une ristourne de 20 à 30% de la dette!! donc je pense qu'une bonne partie de cette dette comprends ses bénéfices (en l'occurence frais pour chaque lettre envoyée...)

Je pense que je vais consulter un avocat afin de connaître mes droits, car je suis totalement contre pour payer ces 5000€!! je suis prête à régler ce decouvert mais pas cette somme exorbitante.

merci encore!

ody83 · Answer

bonjour , je viens d apprendre que mon mari a un gros découvert et qu en plus un de ces cheques a été refusé par la banque (2700 euros) sur son compte personnel , notre compte joint est créditeur et mon compte personnel ne présente aucun problème , ces 3 comptes sont au crédit agricole ( cette banque me pose des problémes depuis que j'y suis ) aujourd hui j ai voulu commander deux chéquiers , un pour mon compte perso , un pour le compte joint , les deux ont été refusés , je savais que le comte joint serait refusé car il est lié a celui de mon mari qui est dans le rouge mais pourquoi moi ? nous sommes mariés sous contrat , et je ne présente aucun probleme pour les banques , j aide momari a resoudre son probleme en lui versant de l argent , est ce normal que le couple soit entierement puni ?

aurel-v54 · Answer

Bonjour, 

Il y a quelques mois j'ai eu un chèque refusé par ma banque (14 jours après qu'il soit passé sur mon compte ?), que j'ai régularisé dès que j'ai reçu les formulaires et donc tout renvoyé le mm jour à ma banque !!!

Deux mois plus tard donc avant hier ! Je vois sur mon compte que tout les chèques que j'avais émis sur mon compte dans l'entrefait de ce histoire et qui étaient passés sans problème sur mon compte, passe aujourd'hui avec à côté noté 18 Euros et plus de frais pour déclaration banque de France ????? soit presque 200 Euros de Frais alors que je pensais mon compte régularisé depuis longtemps ! Evidement je tél à mon conseiller depuis 3 jours sans aucunes réponses de sa part, alors je me tourne vers vous en attendant pour avoir une réponse ? Pourquoi me fait il ça ????

Merci de m'avoir lu,

AuRéLie

hinot123 · Answer

Bonjour,

Au mois de janvier j'ai dépassé mon découvert autorisé, donc j'ai eu des frais, à mon gout abusif.

J'ai eu 46 euros d'impayés (soit 2 fois 23 euros), alors qu'un des deux virement s'élevait à 25 euros, et 186 euros de frais de dépassament (soit 19 chèques ou virements qui ont été réglés par la banque au dessus de mon découvert autorisé) dont certain  qui s'élévait à 8 euros.

Je me suis mise en relation avec ma banque mais ils m'ont répondu que les frais étaient des "forfaits" et que donc s'est comme ça, ils ont refusé de me régler mon virement de 25 euros, mais par contre ils trouvent normale de me prendre quelques jours après 23 euros de frais. 

D'autre part les banque s'imagine que lorsque l'on a un mois difficile (ce qui aujourd'hui peut arriver à tout le monde) on peut s'en sortir avec les frais qu'ils pratiquent !

Donc pour le moi de janvier j'ai eu 232 euros de frais, il y atoujours eu des frais de découvert, mais aujourd'hui les banques on le droit de faire ce quelles veulent et au pris qu'elles veulent et nous pauvre clients on à juste le droits de payer sans avoir le droits de dire quelque chose !

C'est honteux et je trouve que c'est du vol autorisé !

Je suis à la BP Rop la banque qui travaille en partenaria avec ses clients (heureusement sinon qu'est-ce que se serait...)

Merci de m'aider.

nekoangel · Answer

Bonjour à tous,

J'ai moi aussi dépasser de 2 jours mon découvert  (45 jours autorisés ) et cela à engendrer par la suite en UNE SEMAINE plus de 250 euros de frais  , en gros a chaque fois qu'un prélévement se présentait il me prenait 30,95. Jusque la c'est déja fort !!! Le pire étant que voyant cette situation j'ai plusieurs fois remis des sous sur ce compte jusqu'a arriver dans le positif !!! Le jour méme ou mon compte est repassé positif, la banque m'a prélevé 4 fois 30,95 E soit plus de 120 euros en une seule journée. Quand j'ai expliqué cela à mon banquier, il m'a embobiné dans une justification que je n'ai pas comprise, mais je ne décolère pas, je trouve cela honteux de prendre des sommes aussi astronomiques à des gens qui ont déja beaucoup de mal à s'en sortir.  Je recherche des infos sur les moyens d'etre remboursés des frais abusifs.

Je vois que je ne suis pas la seule a etre attristé de tt ces comportements abusifs, je crois qu'il ne faut pas se laisser faire, mais quel moyen d'action avons nous ????<

caramel · Answer

bonjour moi voila depuis deux ans je paye pres de 500 de frais bancaires il m'ont fé un pret de 16000e alors que j'ete a 8000e de dec et sans emploi moi et ma femme a l'heure d'aujourd'hui je retavaille et demande un rachat de pret a ma banques jé fé la demande depuis 3 mois tjrs pas de reponses a l(heure ou je vous parles je né plus acces a mon compte ni retrait  rien je percoit 2500mois et jé 3 efts personne ne veut m'aider que pui je faire contre eux sachant q'entre les frais et les prets abusif percu par le c agricole il sont en faute aidez moi

sylvie nini · Answer

nous somme a la banque de france en plan de surendettement malgres cela nous nous somme retrouver avec un decouvert bancaire de 3000efrais de rejet et agios s elevant a plus de 1000 e mais nous nous etions engager a rembourser 200e par moi a la banque mais aujour d hui nous ne pouvons plus rembouser et la banque nous menace de passer notre dossier au contentieux risquons nous q un huissier vienne saisir nos bien j en peut plus je vais craquer merci de me repondre si vous avaz vecue la meme chose ou me conseiller

ericRg · Answer

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acabe · Answer

Bonjour Sandra,

Vous devrier indiquer que c'st l'acabe (ssociation contre les abus des banques europeennes) (acabe.fr) qui s'est chargée de la defense de votre dossier.

Cordialement

acabe

jv62 · Answer

bonjour,

merci de rappeler à ta gourmande banquière la loi bancaire.

si ton compte à fonctionné plus de 3 mois en découvert, la loi lui fait l'obligation de te soumettre une offre de prêt.

rappelle lui ce texte, et dit lui que tu vas saisir l'afub car tu n'a pas reçu d'offre de crédit.

d'autre part, si ton découvert est tacite et pas certifié par un contrat ou une autorisation écrite, les frais doivent se limiter au taux légal et non à celui appliqué par ta banque.

signale donc à cette mégère d'avoir à te restituer les frais ponctionnés à tort ou tu lui fait un procès.

compte tenu de la faiblesse de tes revenus, tu devrais pouvoir bénéficier de l'aide juridique total, et ne rien avoir à débourser.

salutations et courage

lorraine 54 · Answer

bonjour, 
 je peux confirmer qu'au 91ème jour le débit est considéré en tant que crédit, du 1er jour de débit au 90ème jour les frais doivent être remboursés intégralement, il n'est pas nécessaire de faire une demande au Siège de la banque car il est retourné systématiquement à l'agence
il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec AR à l'agence,
 ou se renseigner auprès de l'AFUB à PARIS 
ou il y a le médiateur de la banque 
ou infobanque à la succursale de la banque de France la plus proche du domicile 
mais il faut savoir que pour la réclamation il y a un délai de 70 jours

bon courage

nono · Answer

Bonjour,

Ma mere a recu une lettre d'un huissier pour le recouvrement judiciaire de la dette banquaire. En gros, ma mere était en decouvert il y a plus de 8 ans et devait 850 euros ( chq impayes, prelev,etc..) . Elle n'a pas pu regler cette somme et donc elle a été interdite banquaire. Je voudrais savoir si c'est normal qu'elle recoit cette lettre que maintenant et ci legalement apres une interdiction banquaire la somme est effacé... Doit elle payer cette somme.

Merci pour vos conseils;

ericRg · Answer

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BERLETPM · Answer

Moi pour 6 mois on m'a mis 1200 euros de frais impayés.

Mes relevé de compte ont été consulté par la dame du ccas,faisant meme des opérations sur mon compte sans procuration,sans rien et sans mon accord.

je suis allez voir le directeur de banque pour expliquation ,avouant lui meme la fraude.

Mais hélas pour lui et la caisse d'épargne de pont de roide dans le doubs ,j'ai enregistré notre conversation;

Je l'ai donc fait écouté au siége sociale de DIJON qui m'ont promis de me redonné les frais impayés de plus de 1000 euros en échange de mon silence.

Toute les banques sont des vautours pour les petits revenus.

nico · Answer

Pour info concernant les découverts de 90j ou plus : obligation est faite à la banque de proposer un crédit si et seulement si vous n'avez jamais été informé que ce découvert n'était pas autorisé.
Cela rentre dans le cadre de la loi SCRIVENER : un premier courrier (souvent gratuit) vous est envoyé dés le 25e jour de débit consécutif pour vous demander de régulariser au plus tot la situation qui ne vous est pas autorisée, puis à 40, 50, 60, 70, 80 et 90jours. Au delà, la banque peut tout à fait transmettre votre dossier au service contentieux et à une agence de recouvrement, votre compte enregistre alors une cloture juridique qui empeche tout mouvement debiteur et crediteur.
Ces courriers étant édités et envoyés informatiquement il y a peu de chance que vous n'en n'ayez pas reçu.

Sinon hormis quelque cas de détresse grave, je me pose la question de savoir comment on peut laisser une situation de découvert atteindre une telle durée?

Dudule78 · Answer

Bonjour à tous,

En lisant vos messages j'ai l'impression de revivre mes déboires avec les différentes banques que j'ai eu.

Il n'y a pas de solution à vos problèmes de frais abusifs, les banques font ce qu'elles veulent. C'est à la tête du client. Il est plus facile pour eux de s'acharner sur les clients en situation de faiblesse. Ils s'imaginent que parce-que vous avez des crédits chez eux, ils vous tiennent. C'est faux vous ètes clients et si vous n'ètes pas content de leur gestion il faut raler.

Voici une ou plusieurs tactiques que vous pouvez utiliser dans ces cas là :

- Aller à l'agence régulièrement pour gueuler et demander de vous rembourser une partie des frais, vous pouvez obtenir gain de cause à l'usure. Ils auront du mal dans les autres bureaux à caser des produits bancaires le jour où vous poussez votre gueulante ;-).

- Ecrire à la direction générale avec un recommandé et un accusé réception pour expliquer par le détail
tous les emmerdements que vous subissez. Préparez des photocopies de vos relevés de comptes et surlignez
en jaune fluo toutes les écritures de frais (refus de chèque, de prélèvement, courrier, agios trimestriels ou mensuels, tous ce que la banque prends sur votre compte). Et demandez un geste commercial sur le total des sommes que la banque a prélevé sur votre compte. En cas d'abus réels la direction appellera le directeur pour lui demander des explication et vous renverra vers lui pour trouver un arrangement. 

- Ouvrir un compte à la Banque Postale : tous les frais sont moins élevés que partout ailleur. Mais ça ne durera pas, il s'aligne tout doucement sur les autres banques, mais en attendant c'est moins cher. La durée du découvert autorisé est de 30 jours, ça veut dire que le jour de votre paie, le compte doit rester au dessus de zéro au moins 3 à 4 jours. Si vous avez obtenu un découvert autorisé en rapport avec le montants de vos revenus/allocations/pensions.

- Démarcher les sociétés de rachats de crédits ou un courtier spécialisé dans le rachat de crédits.
Vous pouvez espérer passer de 60% d'endettement à 30%. Ils prennent aussi en charge les découverts et les impôts en retard. Par contre ça ne marche qu'une fois, après c'est à vous d'éviter de replonger.

- N'utilisez plus les chèques si vous avez encore une Carte Bleue, les chèques c'est prendre le risque de vous retrouver en interdit bancaire. Au pire faites les chèques obligatoires juste après votre paie, mais après fini jusqu'au mois prochain.

Bonne chance.

batelo · Answer

bonjour à tous,
c'est très drôle comme quand on est dans la difficulté c'est toujours la faute des autres: salop de banquiers!
je suis à découvert, je réponds pas à ces coups de fils, j'ai jamais été créditeur après le 4 du mois depuis mai 2001, et en plus ce malhonnête me prend des frais? Qu'il aille en tôle!
non mais sérieusement, vous êtes sur une autre planète, et c'est quoi cette manie de faire des procès? si vous n'avez que ça à faire de votre journée, pas étonnant que vous ne gagniez pas assez pour rembourser votre découvert.arrêtez de dépenser dans des écrans plats, des téléphones mobiles et canal+; arrêtez d'acouter ces pseudos associatins de consommateurs qui vous font miroiter le procès du siècle contre une modique cotisation; prenez vos responsabilités, payez vos frais, et changez de banque; mais croyez-moi, votre banquier ça le fait pas rire de vous avoir comme client.
ça l'emmerde, et si remettiez votre compte à 0 et que vous partiez, ça serez le plus heureux.

batelo · Answer

sur toute cette dérive consummériste, je suis d'accord avec toi.
Je suis en colère contre les gens qui s'achètent un écran plat alors qu'ils n'en ont pas le moyens, contre les entreprises qui considèrent qu'acheter un écran plat est indispensable et donc le vendent à tout le monde, et contre les sociétés de crédit (qui ne sont même pas des demi-banques) qui te disent "faitez-vous plaisir achetez-vous un écran plat".

je te salue aussi.

nico · Answer

Alors en ce qui concerne l'augmentation du découvert de façon "ponctuelle" : vous croyez réellement que l'on peut faire ce que l'on veut avec ces autorisations? 
Pour un plus grand découvert autorisé il faut payer des frais de dossier car cela est considéré comme une offre de prêt seulement la aussi les gens ne veulent pas payer
de plus pr revenir tout de même à la base du probleme : un decouvert ne se fait pas tout seul, vous pouvez pleurer apres les frais pris mais jusqu'à preuve du contraire les frais ne sont que le résultat d'une mauvaise gestion au depart... Alors qu'apres ils n'arrangent pas la situation je veux bien le comprendre mais il ne faudrait pas non plus que l'on aille jusqu'à féliciter les gens de dépenser plus que ce qu'ils ont et de dire mais bien sur on vous arrange vos bêtises prenez votre temps, et surtout on le fait gratuitement!

Hormis les frais de rejets de cheques et prélèvements (qui n'arrivent pas au bout de 25j, mais au mois 50 à 70j de découvert dans l'établissement ou je travaille) il y a les frais de lettre de scrivener, lettres envoyées pour vous alerter! comment réagir face aux personnes qui au bout de 80j viennent pleurer non pas sur leur situation mais sur le montant des frais prélevés parce qu'ils ne suivent pas leur compte ou ne lisent même pas leur courrier!

Votre banquier sera toujours d'accord pour vous aider à trouver une solution mais procéder au remboursement total des frais pris (quand il n'y a pas eu d'abus bien sur) ne constitue pas une solution. qu'est ce qui prouvera que cela ne se reproduira pas? Les gens ne veulent pas de découvert mais veulent conserver une carte internationale au lieu d'une electron qui s'arrête quand le compte est à sec... chercher l'erreur. Les solutions proposées par votre banquier auront toujours un cout, mais si vous pouvez apporter une réponse par vous même je ne pense pas que votre conseiller vous dira non! bref il faut aussi prendre ses responsabilités parfois!

eternity · Answer

bonjour a tous voici ma petite histoire:
tous commence lorsque j apprend que j ai de grave probleme de dos (reconnaissance coterep a 50% categorie C c est a dire grave ) malgré tout je cherche du travaille mais je suis obligé de déclaré mon handicap ,donc grosse difficulté a trouvé du travail.Ceci étant j ai deja travaillé ,j avais un PEL PEA Mutuel et j en passe aux credit agricol ou je suis depuis prés de 12 ans.
Donc ma santé defaillante et n aillant pas le souais de toucher une allocation adulte hadicapé je cherche du travaille mais bénéficiant du RMI .
pour augmenter mes chance de trouvé un emploisje quitte ma normandie pour partir a lyon pour augmenter mes chance 
apres quelque temps je déménage pour trouvé un logement moin chere !
ceci fais je recois une lettre de la *CAF m informant qu il me coupais mon RMI pour cause de non declaration trimestriel (ce que j avais fais )je me rend donc a la CAF (5 fois pour etre precis  )
il me dise une version differente  a chaque visite puis aux bout du dernier rdv un conseiller decide enfin d aller regarder dans mon dossier pour s apercevoir que le changement d adresse n avais pas été fait ,il me remet donc une lette du conseil general m indiquant que je n avais pas été a mes convocation .(changement d adresse faite aupres d un conseillé qui m avais certifier avoir fait le nécessaire)  donc je réactualise mon dossier (2 mois écoulé sans réel explication ) 
1mois d attente pour recupérer mon RMI (1 mois de perdu  et 2mois sans argent . pour en venir ou?
pendant ce temps j ai prévenu ma banque le CA de mon probleme et que cela va etre régularisé avec une lettre de la CAF comme justificatif . Cela m a conduit a pres de 300 euro  depuis; la banque ne m a proposé aucune solution pour  m aider sinon de me surcharger de frais banquaire . le déécourvert aurais été depuis longtemps comblé sans c est frais 
a savoir que rien que sur le mois de mars 199.99  voila donnez moi vos avis et vos conseil

Max · Answer

Bonjour
 
 j'ai lu un peu tout vos message et j'aurais une question 
 
je suis a la societe general et j'ai le droit a 100 e de decouvert et ca fais 3 ans que je passe souvent en dessous des - 100e pendan plusieur mois et je n'ai jamais eu de commission d'intervention et la ce mois ci j'ai 3 commission d'intervention de 8,40e et 1 de 16,80e surement a cause de prelevement qui depasse mon decouvert autorisé c'est quand meme 42 euro de frais ce qui me  met a moin 198 euro  donc voila je voulais savoir si je pouvais faire quelque chose  c'est pas normal qu'ils puissent faire ca ... 
 
 Merci a vous  Bonne journee

zarzounette · Answer

bonjour, chaqu'un c choix bancaire mai ne va pas au credit mutuelle ce sont les expert des frais bancaires. je te parle en connaissance de cause mai dit moi qu'elle est cette association dont tu parle? MERCI

zarzounette · Answer

merci de votre reponse, une autre question avant de contactez l'association esse que sa marche egalement pour les artisant?

matis 44 · Answer

En debut d'année, j'ai fait des travaux et j'ai réglé des matériaux un lundi soir. Le cheque est passé le mardi matin 10h, j'ai approvisionné mon compte le mardi après midi. J'ai reçu 2 ou trois jours aprés un courrier précisant que si le compte était une nouvelle fois à decouvert, je risquais un interdit bancaire. Je suis rarement à decouvert,  et j'ai une incompatibilité d'humeur avec ma banquiere (et pas le seul d'ailleurs ) depuis son arrivee à notre agence.
J'ai envoyé à l'agence et à la direction une lettre recommandée pour contester, en sachant que mes parents et ma soeur sont également partis, on m'a répondu qu'il fallait approvisionner son compte avant d'emettre un moyen de paiement. J'ai menacé noir sur blanc de partir à la concurrence, on m'a répondu que l'on me retenait pas. je suis donc partis. J'ai conserver un compte courant, et l'autre jour 3 chéques sont passés, j'ai réapprovisionné dans la journée et la surprise 19,50 euros de frais d'intervention. J'appelle ma banquiere qui m'énonce mes droits et justifier ses frais. 

Je me suis renseigné et il est apparement possible de contester les frais en sachant que le compte est débité puis crédité dans la meme journee "les intradays".

Qui peut m'en dire plus ?

En vous remercient d'avance.

jamila · Answer

Salut, 

Ne desepere pas, alors tout d'abord tu vas ecrire à la directrice ou lui demander un RDV pour qu'elle te rembourse en lui expliquant la situation. Puis si elle ne veut rien entendre tu prends attache avec la direction de la relation Clientele puis si tu n'as rien tu saisie le mediateur, je peux t'assurer que sa marche, le tout c'est que même si tu as des reponses negatifs tu relances et tu argumentes ta situation moi la SG ma pomper 2000 EUROS DE FRAIS EN UN AN!!!!!!!!!
Je viens de recuperer 600 EUROS ET la je reclame le reste 1400 euros et je vais pas lacher le morceau... STOP A L INJUSTICE BANCAIRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

theoune · Answer

bonjour ma banque ma pris des frais apres avoir fait arreter des prelevement de créanciers  j'ai su apres q'uil n'avait pas le droit j'ai envoyer un courrier demandant q'uil me renbourse et depuis aucune nouvelle!(super le credit agricole)

xena · Answer

Bonjour,

La société générale est bien connu pour les abus.

Contacter la CNIL qui va vous aider. Ils sont sur internet.

Contacter une association de consommateur 

et surtout impérativement saisir le médiateur de la société générale. l'adresse doit être inscrite impérativement dans le contrat d'ouverture de compte.

vivi · Answer

Je n'ai jamais eu autant de frais bancaire que depuis que je suis à la Sté Générale, 400€ de frais bancaire en un mois sachant que je suis en congé parental et que je ne perçois que 650, mon chéri se voit retirer 600€ à nous deux c'est carrément un salaire "petit" mais un salaire par mois qui nourri la banque.Dès que l'on dépose de l'argent ça part en frais ce qui est devenu un cercle vicieux car plus on pose et plus ils se nourrissent nous sommes devenus les vaches à lait.Du coup, je suis allée voir ma conseillère (drôle de mot car aucun conseil ni appel téléphonique en deux ans 1/2) juste des lettre facturées 12€ pour me dire que je suis a découvert(comme si je ne le savais pas déjà!)donc grosse embrouille avec son air hautain comme si je ne valais rien, je lui ai dit qu'elle ne savait pas gérer un compte, qu'elle pouvait faire des efforts mais qu'aparament prendre des frais et en faire rentrer le plus possible devait lui valoir une place en or et que si elle voulait prendre du grade, elle ferait mieux de S.... ça me couterait moins cher et elle ça irait beaucoup plus vite, je lui ai dis aussi que j'avais écris au PDG de la banque, au médiateur et que je ne lacherai pas jusqu'à ce qu'elle paye la merde dans laquelle elle m'a foutu mon chéri, moi mais avec deux enfants qui plus est !du coup elle continue a me prendre des frais mais elle m'appelle, ceci dit je reste perdante car toujours dans la merde mais je ne lacherai pas le morceau car si elle n'aurait pas commencé avec des frais quotidiens ou si elle avait pris la peine de nous téléphoner afin de bloquer un chèque ou un prélèvement le temps que le compte soit créditeur on en serait pas là, maintenant nous n'arrivons plus a nous remonter et pour prendre un rachat de crédit et une trésorerie faut pas être fiché et nous nous y sommes, vive la France des riches et merci l'euro !

batelo · Answer

bonjour,
la société générale n'est pas la banque la plus chère pour les frais.
Je n'y travaille plus, donc je n'ai rien à y gagner. Mais je vous assure que ce n'est pas la plus chère, et que c'est une très bonne banque. Vous auriez eu les même problèmes au crédit agricole, c'était facilement 20% de plus que vous auriez payé.
C'est pas rassurant ce que je dis, mais la SG est réellement une des toutes meilleures banques française, sinon la meilleure. Elle prend trop de frais, comme toutes les banques, je suis d'accord. Mais bon, ces frais là ne dervraient pas être une surprise, on les connait.
Moi, à partir du 10 de chaque mois je ne fais plus de carte bleue et je ne m'achète plus rien. Ca m'évite des frais et bien des soucis.
et puis je ne tenterai jamais une action en justice, j'ai pas le temps et pas les moyens.

lulu456245 · Answer

Bonjour,
ne va pas au credit mutuel en plus si tu as des decouverts regulier car plus voleurs il n y a pas moi j y suis donc je sais de quoi je parle justement je pars de cette banque car qui dis decouvert chez eux di frais minimum 8 E 05 et les frais de gestion de compte sont plus cher qu aileurs 10E 05 DONC VA AUTREPATR 
CORDIALEMENT

lili43000 · Answer

bonjour je voulez vous posez une question je sui a la societe general et il mon prelever 350euro en de mois ces pa normal comment a tu fait merci d'avance lili43000

gwen22 · Answer

bonjour,

Ma banque ma mi interdit bancaire pour un depassement de decouvert qui etait de 500£ et que j ai deapsser du double la banque ma mi au contentieux qui eux mon donner un delais pour recouvrir le compte si non refut de payer les cheque qui etait comprix dans le depassement de decouvert.Le jour de mes rentrer d argent arriver sur le compte il sont refuser tout les cheques,alors que la date de recouvrement etait du meme jour.L'exuse qui mon donnee les virement avait 1h de retard,ont ils droit

haroun · Answer

bon j ai un grand soucis  lié évidemment  à la banque la bnp  en occurrence 
en effet j ai régularisé mon compte qui était débiteur depuis 90  jours 
j ai eu la surprise d avoir 327 euros de frais c est énorme   comment faire 
de plus ma situation  financière reste très fragile  je sais plus comment faire  
faire un dossier de 'surendettement  avant cela j ai fait déjà un rachat de crédit
je prie pour avoir un salaire décent  pour vite renflouer   actuellement je touche des assedic  pulbic
1100 euros  pour des crédits qui s élèvent à 800 euros

j ai contracte ces crédits  lorsque je  me faisais 1800 euros  

comment faire merci de votre aide

romu09 · Answer

bonsoir,

je suis à la SG depuis novembre dernier et je viens de faire le calcul des commissions d'intervention qu'on m'a prélévé, c'est à dire un peu moins 280 euro. J'aimerai vraiment savoir si elles sont vraiment illégales. car je voudrais me les faire rembourser mais c'est vrai que j'ai un peur par rapport à leur réaction...

Merci de votre aide

val76 · Answer

bonjour quel est le nom de l association car moi aussi je suis a la societe generale et cela fait plusieur mois que je touche 465euro et qu il me prenne 400euro de frais se qui fait un decouvert de 900euro avec tout les frait de rejet de prelevement et frait d interet debiteur je ne sais plus quoi faire je vient de deposer un dossier a la banque de france avec mon amie  qui est dans la meme situation

donraphaelo · Answer

même cas que moi - faire anti pub pour la societe generale - As tu réussi a te faire rembourser ?? car moi egalement chaque frais de rejet 24,90€ soit un total de 500 € - et cela tout les mois depuis un an.  Aujourd'hui je suis a la BNP mais toujours mon compte a la SG - Car si j'ai un moyen de récuperer tous l argent qu ils m ont pris ausivement je le ferai.

rexxys22 · Answer

En ce qui concerne les frais bancaires pour un rachat credit il s'eleve entre 0,5 et 1% du rachat de credit, le courtier demande fréquament une commission entre 2 et 7 % selon le type de rachat de credit (conso ou immo) 
vous pouvez consulter plusieurs exemple sur notre site http://www.1rachatcredit.com

fl39 · Answer

Bonjour,

J'ai bien lu tous vos messages. Je voudrais expliquer ma situation. J'ai abusé de petits crédits style (carte de magasin, crédit revolving ect...). J'ai un bon métier et je gagne bien ma vie.
Depuis fin mai, je suis a découvert, je dois dire assez important environ 900 euros. Quand mon salaire arrive , il sert juste à payer quelques prélèvements. A ce jour j y suis toujours, j essaie de me redresser mais ce n'est pas facile. Je lis que la banque doit proposer une solution au bout de 90 jours, je n'ai jamais rien eu, à part des lettres pour mon découvert.
Donc depuis le mois de mai, ma conseillère me rejette pas mal de prélèvements, et j en suis à environ 1000 euros de frais. Depuis ma situation s'est quelle que peu arrangée, je suis à 350 euros et encore je pourrais être en dessous mais certains organismes ont prélevé plusieurs mensualités rejetées.
Je me suis décidé à écrire car j aimerai régler ce problème à l'amiable avec ma conseillère, d ailleurs à notre dernier rendez-vous, elle m'a informé qu'elle en parlerait à son directeur mais rien a été fait.
Comme beaucoup de gens sur ce forum, je voudrais être remboursés de tous ces frais, car sans ceux-ci ma situation se serait peut-être améliorée plus rapidement.
Pour vous donner un exemple elle me rejette un prélèvement de 35 euros et débite 20 euros de frais plus 12 euros de frais d' intervention, alors pourquoi rejeter le prélèvement pour prendre la même somme en frais.
J'ai calculé en une semaine la banque m'a prélevè environ 150 euros de frais sur environ 400 euros de prélèvements sachant que mon salaire allait être versé dans cette semaine là.
Je sais que j ai fait des erreurs en contractant plusieurs petits crédits et pour prouver que je voulais m'en sortir je n'ai pratiquement pas fait d'achats au mois de juin, mais ma conseillère continuait a me rejeter des prélèvements et augmenter ainsi mon découvert "grâce" aux frais qu'elle me débitait. Comment ne pas être mécontent devant ce genre de pratique.
Je suis aussi d accord que c'est au particulier de se gérer et d'avoir une situation bancaire saine ( que je préférerai d ailleurs) et aussi sur le fait que les banques ont besoins de frais pour vivre mais pourquoi prendre autant de frais. Ce n'est qu'une opération, le banquier peut-il décider de lui même ces frais ou alors ils sont automatiquement débités par informatique dès qu'un rejet est effectué ? Si ma banque ne m'avait prélevè que 200 ou 300 euros en trois mois pour frais bancaires, je n aurai rien dit mais environ 1000 euros, je trouve cela énorme.
Je ne veux pas rentrer dans le jeu des lettres avec AR ou contacter des associations.
Si une personne sur ce forum à la "solution" ou à des conseils à me donner, je les prends avec plaisir.
Bonne chance à tous.

July · Answer

Bonjour,

Moi aussi je suis a la sté generale et ils abusent en frais bancaires, ils me prennenet 30€ de frais pour un cheque de 16€ est ce autorisé??Et 50€ de frais quand le cheque est a peine superieur a 50€??

J'en suis a une certaine somme que ne veux meme plus compter...!!C'est abusé

alors ils etaient bien content quand en congé maternité je leur apportais + de 1800 par maois!!
Mais la ils continuent de m'enfoncer.

Si vous avez une soltuion n'hesitez pas, mon adresse perso est juju_91250@hotmail.fr

titechoutte · Answer

Bonjour,

Moi aussi je suis à la ste generale et ils m'enfoncent grave ils me prennnet des frais + chers que le montant des chèques, je croyais que c'etait interdit.

Pouvez-vous me donner le nom de l'association?

Merci

vera59 · Answer

bonjour 

voila moi je suis a la banque credit mutuel dans le nord c une banque pareil que la societer general moi il preleve des agios pour un rejet un decouvert non autoriser ou alors si c autoriser il faut ouvrir un epargne
de toute facon on es dans un monde sans pitier  si tu as de l argent il d acceuil avec un grand sourire ou sinon c pas la peinemes tu auras tj des frais

cricri5600 · Answer

je pense que tu as raison quand il n y plus de dialogue avec ta banque actuelle il vaut mieux en changer mais méfie toi car ça m est arrivée à moi aussi et j ai aussi été au cmb ils sont super gentils mais tu déplace juste le problème car cela ne changera pas le fait que tu es en galère !! par contre une chose dont je suis sure et malgré qu ls disent le cont n importe quel conseiller  peut te faire sauter tes frais à toi d ètre convainquante. ce sont comme des vendeurs de voiture ils faut négocier croit moi ca marche biz

Fightforyourrights · Answer

Depuis décembre 2006, je dois affronter la mauvaise foi de la S.G, notamment de leur service RESO et de son équipe, suite au transfert de mon compte indivis. Certains employés du service succession, ignorant les dispositions légales sur l'indivision ont transféré ce compte, qui m'appartenait en propre, hélas, après le décès d'un proche, sans que je le demande, vers une agence avec laquelle je n'avais aucun lien de droit, en prélevant au passage des frais de succession. 
Je n'ai jamais reçu le dédommagement partiel de cette bévue, auquel s'était engagé un des responsables de la S.G. Depuis, le service  RESO de cette banque a proféré des accusations diffamatoires à mon endroit, a envoyé des consignes à d'autres personnels  de cette instituion, par la voie de son réseau informatique, a utilisé l'intimidation, les menaces, mais n'a jamais répondu à mes demandes. Ce service n'a jamais pu justifier des ses accusations diffamatoires, ni des ses injures. Ses membres ont refusé d'appliquer les dispositions de la loi  Loi Informatique et Libertés, et de permettre le droit d'accès que tout citoyen peut exercer, concernant les données nominatives qu'ils détiennent dans leurs fichiers informatiques et manuels. Il est étonnant que la direction générale, dont beaucoup de ses responsables ont été formé par l'Ecole Nationale d'Administration, ne trouve rien à redire de telles pratiques. L'adhésion à l'Association Frénçaise des Usagers des Banques permet une aide efficace, face aux refus de cette institution. Le législateur doit créer un code des banques qui sera la plus sûre garantie des droits des usagers.  FIGTHFORYOURRIGTHS.

carapace · Answer

En lisant votre article, j'ai l'impression de me retrouver, moi aussi CDD éducation nationale, moi aussi pénalisée à la banque dans les mêmes proportions, sauf une chose, l'auteur de ce fait est ... le crédit mutuel. Donc que ce soit une banque ou une autre c'est la même chose. Tout dépend du personnel ...

3cf europe · Answer

ATTENTION
Que ce soit la SOCIETE GENERALE, LE CREDIT MUTUEL OU LE CREDIT AGRICOLE, elles ont toutes la même politique;
SPOLIER LE CLIENT.
La meilleures solution pour vous si vous ne voulez plus être presée comme un citron, c'est d'abandonner les banques françaises qui sont des banques voyous.
En espagne vous pouvez ouvrir un compte avec chequier, CB, où vous pouvez faire virer votre salaire et gérér votre compte via internet et cela vous côute:
- Frais de gestion....................;1€/mois
- Carte CB..............................: 12€/an
ET PAS D'AUTRES FRAIS POUR UN OUI OU POUR UN NON
pRENEZ CONTACT AVEC MOI ET JE POURRAI SANS DOUTE VOUS GUIDER: direction@3cf-europe.eu

3cf europe · Answer

Bonjour, 
le crédit Agricole comme d'autres banques françaises, d'ailleurs se permettent des agissements abusifs en misant sur le fait que le client moyen n'a pas connaissance de toutes les lois de finance en vigueur. Bien entendu, ils profitent de leur position pour faire pression sur vous, pour vous raconter n'importe quoi afin que vous "dansiez à leur musique".
Lorsque vous avez demandé la première fois la fermeture de votre compte, si celui ci présentait un solde créditeur, ils ne pouvaient pas refuser. mais vous pensez bien que tout compte existant est rattaché à des frais de gestion. Voilà pourquoi votre conseillère vous a roulé dans la farine en vous persuadant que cela n'était pas possible.
Grace à votre insistance acharnée, cette conseillère n'a pas pu faire autrement que de fermer votre compte, par contre elle vous a enlevé tous vos découverts autorisés. C'est de bonne guerre. Mais l'octroit d'une autorisation de découvert n'est pas obligatoire: c'est au bon vouloir de la banque et de ce fait, vous n'avez, hélas aucun recours. La seule chose que je vous conseille de faire est de fermer tous vos comptes au Crédit des "vaches" et d'ouvrir un compte en Espagne. Si vous vous décidez, je pourrai vous aider car notre cabinet est l'agent exclusif pour la France d'une Banque espagnole qui a pignon sur rue non loin de la Frontière.
Esperant avoir répondu à votre question, je vous souhaite bon courrage.
Bien cordialement
Joseph Stachowicz
Chef d'agence France Rhône Alpes
Cabinet 3CF EUROPE SL
Conseiller financier et expert en droit européen

hassan · Answer

bonjour, le tresor public a essayé plusieurs fois de tirer de l'argent sur mon compte mais il n'y avait rien dedans, par contre la societe generale  me prend des frais de 95 eurs a chaque fois, on m'a dit que ce n etait pas normal si il n y avait pas d argent dans le compte, qui peut m'aider ? merci , urgent

Jingerlol · Answer

Bonjour
J'ai contracté un crédit auto au CIC en 2006; d'un montant de 199,74 par mois.
Depuis je n'ai que des soucis.
Le conseillé m'avait dit que j'aurais un découv autorisé de 450 par mois ( mais s'est gardé de me dire que c'était à une seule condition: que je mette ma paye chez lui !!)
Donc une seule fois je n'avais pas approvisionné le compte  la bonne date ( prélevement le 5), j'ai commencé à prendre des frais: 18,30 pour relance impayée, commission 'intervention: 50, frais assurance : 11, autre assurance : 38 .....
Le soucisc'est que ça continue encore!
on est en 2009 et je reçoit mon relevé, en mettant le mois dernier 410 euros, j'étais donc en positif, je suis repassée en négatif car ils m'ont encore pris des frais !!!
Je n'en peux plus car je peux meme pas partir de chez eux car je travaille pas, en congé parental, et mon autre banquier ne peut pas me racheter ce crédit car pas de revenu.
Ils m'ont remboursé déjà en avril dernier au moins 500 et en nov 150 au lieu de 350 et je pense qu'il me doivent plus encore.
Va falloir que je reprenne les comptes.
J'aimerais avoir des conseils si quelqu'un en a car j'en peux plus je crois que je vais faire un meurtre !!!!!!!!

apollo84 · Answer

il faut savoir qu'un découvert autorisé est une forme de pret consenti par votre banque, mais hélas si une opération débitrice venait à se présenter la banque n'est pas obligé d accepter l'opération, quelques une le font mais elles ne sont pas tene de le faire!

estelle54 · Answer

bonjour,

Moi aussi ma banque le crédit agricole me prend des frais énorme pour un decouvert et deux chèques refusés.
ils m'ont refusé mes prélèvements en m'enlevant mon découvert autorisé et me rajoute des frais halluciants
rien que pour le mois de janvier 2009 entre les lettres et les frais j'en suis à 800 euros, le mois de décembre 500 euros
Je ne sais pas quoi faire pour m'en sortir

banker · Answer

Si vous avez déjà du mal à boucler les fins de mois, le crédit mutuel n'est pas trés judicieux de vous remettre un prêt de trésorerie sur le dos. Les frais de dépassement de découvert sont toujours prohibitifs, le but est de décourager les dépassements de découverts (pour une banque une utilisation de découvert est une utilisation de ces ressources qu'elle ne peux pas utiliser pour réaliser des prêts = cherche à les limiter. Par ailleurs des dépassements traduisent des difficultés, des dépassements fréquents signifie un risuqe de ne jamais être payé au final. Enfin c'est un temps de traitement fastidieux chaque jour pour les conseillers, temps qui n'est pas à servir ces bons clients).
Bien gérer son compte créditeur à toujours été la meilleure des solutions pour la banque et ses clients.

lilly7 · Answer

"J'adore" ceux qui se permettent de juger les personnes en difficultés...Ont met tous le monde dans le même panier et çà a tendance a m'irriter un peu....

Au jour d'aujourd'hui j'ai quasiment 20000 euros de dettes,je travaille dur dans le seul but de rembourser...plus de vacances, plus de plaisirs, de sorties, courses a liddle j'en passe et des meilleurs....

Oui, j'avoue, souvent quand on en arrive là s'est qu'à un moment on a "mal gérer"...

Seulement, quand on est au fond du gouffre ou qu'on pense l'être, il n'y a pas de mains tendues! on juge, on rabaisse et en plus les banque prenne le peut d'argent qu'on a avec leur super frais bancaires interminable! donc forcement on coule plus vite qu'on ne remonte....

Ma mère est morte en juin, mon grand père en aout et ma belle mère en septembre...çà a occasionné des dépenses innatendues, ce qui au vues des circonstances me passait largement audessus de ma tête! j'ai dû supplier mon banquier pour avoir 500 euros pour monter a paris enterrer ma belle mere !j'ai voulu prendre une gerbe de fleur pour ma maman, çà coute très cher 200 euros, je pense que beaucoup d'entre vous l'aurait fais! mon banquier a osé me répondre qu'une fleur suffisait! limite j'allais chez la voisine piquer les fleurs de son jardin, c'était limite çà! pour noel, je me suis permise d'offrir a ma fille (alors que je n'avais pas les moyens, c'est vrai) un sapin de noel et 150 euros de cadeaux! me suis fais linché par ma banque (credit mutuel bretagne) il m'a dit, un livre suffit (limite une orange!) et il m'a donné pensant bien faire pour offrir comme seule et unique cadeau de noel a ma puce son super livre a 2 balle rose du cmb! en 5 mois il m'ont bien pris près de 2000 euros de frais et c'est pas fini!
J'ai eu suite aux deces mes 3 freres et soeurs a charges pendant pres de 6 mois, çà coute cher, tout le monde s'en fout et on continue la descente aux enfer.... 

bref tout çà pour dire que OUI nous les mauvais "gerants de nos compte" nous gerons peut être mal ou je dirai plutot que l'on fais du mieux qu'on peut avec ce que l'on a ou se que la banque nous laisse!

Pas évident... obliger de prendre 2 boulots, huissier,frais divers, pb bancaires...ces gens là dorment tranquille...moi ma vie est foutue,je vais en chier toute ma vie, payer, payer et payer....chouette le bilan!

sephio · Answer

Bonsoir, j'ai un gros problème avec ma banque (bnp). J'ai été en situation débitrice durant la mois de décembre, ma banque ne m'a pas informé de ma situation et ma laissé faire des payement durant ce mois et le mois de janvier, a chaque opération la banque m'a prelevé 8 euros. Résultat a la fin du mois de décembre 156 euros a regler. j'ai couvert le débit par un cheque mais la banque ne l'a crédit que 48h après mon conseiller d'agence ne m'en a pas informé et m'a laissé creusé le débit, j'ai continué mes achats et maintenant, fin janvier je dois repayer 110euros de dépassement. Ce qui fait que je dois réglé 270 euros a la banque. Je suis étudiant en médecine et n'est donc pas de revenu pour payer. Pour un achat par carte d'une baguette a 1 euro ma banque me fait payer 10euros

POWEL70 · Answer

Je pense qu'il ne faut pas etre naif, si La banque vous préléve des frais bancaires , c'est qu'elle y est autorisée. Bien entendu, le plus intéressant pour les banques ces ceux qui sont endéttés avec des crédits a la consomations aux taux élevé, c'est là quelles font le max de bénéf, mais c'est le jeu. Pis, je comprends pas trop vos raisonnements, si votre conseillé vous met des claques, pour compte non aprovisioné, c'est pour votre bien, je m'explique. Si demain vous voulez sauter d'une falaise, je pense qu'une bonne baffe pourra vous en dissuader, c'est ce que fais votre conséillé. Moi, je suis sans emplois et c'est sùrement grace a quelques claques que j'arrive a pas m'enfoncer dans un gouffre abissale.

martpa44 · Answer

bonsoir,
 je rencontre de gros problèmes avec la société générale - d'abord un conseiller qui nous a endormi pour nous financer un prêt immo - elle a réussi à le décrocher après 2 demandes - ensuite malgré lui avoir précisé que nos comptes étaient justes tous les mois elle nous a autorisé un découvert de 3000 euros - ensuite elle nous a envoyé au service contentieux et celui-là c'est pir, il a mis en place un échéancier, mais on replonge car étant à découvert il nous compte des agios + de 400 euros par moi - on vient de déposer un dossier à la banque de france, celle-ci nous a contacté - le dossier ne passera pas car notre problème vient de notre banque, elle nous conseille de changer de banque et de ne faire virer que les prêts qu'on lui doit
merci de me répondre pour savoir à qui m'adresser pour récuperer mon argent qu'elle me ponctionne tous les jours.
si j'allais voir un méidateur 
je ne sais plus quoi faire.

ficherman · Answer

Bonsoir a quelle taux la banque t'a fait le credit sache que toutes les banque sont en interconection et souvent les 6 premier moi sa ce passe bien c'est la loi qui les oblige et apres je ne t'explique pas soit vigilente
Salut et tien moi informer j'ai l'abitude de ce genre de probleme 
auquin souci pour les regler un peut long mes cela vos vrement le cout

francky091968 · Answer

de tout facon j ais  lintention de me faire rembourser les frais en portant plainte contre mon ancien conseiller et de demander 3000 euros de dommages interet puisque que cest délibérement qu il mas mis 2 fois interdit bancaire en 2008 qui refusait sitimatiquement mes prélevements alors que j avais un bon salaire 
qui fait partit de la société générale 
meme maintenant que j y suis plus que je regle les chèqu y me trouve n importe qu elle excuse pour me renvoyé mes courriers de réglement de chèque a
alors cest pas de l abus ça

jeanine · Answer

moi je suis atteré par la personne qui dis que les banques heureusement qu'elles sont là  mais moi je dis que c'est des escros qui profite de notre mal être dans cet société actuel perte d"emploi  tout est trop cher et tout augmente sauf les salaires cela deviens du raquette  moi j 'ai reçu mes frais bancaires de l'année 2008 et bien je tombe de haut car le pouvoir d'achat va continuer à être dans le rouge si sa continue. il faut bien payer les erreurs des banques qui lorsque tous va bien pour eux ils ne nous en font pas profiter mais lorsque ses banques spéculent  et  joue avec notre argent et perde on paye pour eux et tous se  cahe dans les frais de bancaires  je voudrais bien savoir combien leurs rapportent d argent notre argent qui reste sur le compte pendant plusieurs jours nous devrions leurs compter des agios nous aussi parce- que lorsque notre argent rete sur le compte elle utiliser ils jouent avec notre argent alors il faut arrêtez de se voiler la face il faut se battre et réclamer notre dû moi j ai eu 1500euro de frais pour l"année au clc il faut bien payer  mr tapis   et je connais 20euro de prelevement et 20euro de frais si vous avez que 19euro la banque va preferer se prendre 20euro et ne pas payer votre prelevement les banquent ont dois les stopper et les mettrent au régime sec  voilà mon opignion et je vais écrire au médiateur pour lui demander un remboursement

voileuxfr · Answer

Pour tous ceux qui ont payé des frais de forçage ou d'intervention lors d'un paiement par carte ou chèque dépassant le découvert autorisé, je pense qu'il faut écrire au médiateur en lui rappelant l'arrêt de la cour de cassation du 05 février 2008 (N°06-20783) .

Cet arrêt stipule que ces frais doivent être inclus dans le TEG (taux d'intérêt) du découvert en compte. EN incluant ces frais dans le TEG, le taux pratiqué dépasse largement le seuil de l'usure (taux maximal autorisé par la loi). 

D'une part, le taux d'intérêt réellement pratiqué ne correspond pas à celui figurant dans votre convention et cela justifie le remboursement de ces frais et d'autre part, le taux ainsi pratiqué dépasse celui de l'usure, pénalement repréhensible.

catseyes · Answer

je viens de lire votre reponse avec interet car je cherche un moyen de faire rembourser à mon ami ses frais de forçage! lui est à la caisse d epargne! peut il proceder pareil?ou trouver le mediateur?merci

Pauline · Answer

Bonjour,

j'ai un compte à la BICS; elle ne s'appelle plus comme cela maintenant : c'est Banque Paopulaire Rives de Paris ; j'y suis depuis 13 ans; depuis quelques années, j'avais l'habitude d'utiliser mon découvert et même de le dépasser régulièrement, en me débrouillant pour revenir en positif tous les 2 mois ; mon salaire a toujours été viré le 27 du mois sans aucun problème . 
mon conseiller est parti en mai 2008, et depuis non seuleument 4 conseillers se sont succédés, mais en plus je crois aussi que la directrice d'agence a changé et depuis j'ai failli me retrouver en interdit bancaire en 4 jours, ma conseillère ne cesse de rejeter des chèques avec 20 euros de frais pour chaque rejet... je me suis fait rembourser la totalité des frais pour l'instant car elle avait fait une faute; j'ai dit que je ne voulais plus de cette conseillère là et non seuleument on me la laisse mais je vois qu'elle vient encore de rejeter des chèques parce que j'ai dépassé mon découvert autorisé mais pas le montant de mon salaire qui est viré dans 4 jours ! la directrice m'a donné un rdv mais c'est elle qui signe les rejets de chèques ! et d'ailleurs pour l'instant ne veut pas régulariser la situation ...
que puis je faire contre elle ? 
merci de m'apporter une solution car vraiment j'enrage car je n'ai jamais rechigné à payer tous les frias de dépassements etc ... même les 11 euros d'envois de chéquiers en A/R !

Philippe Boinier · Answer

Bonsoir si j'ai un bon conseil a vous donner surtout ne quiter pas cette banque vous n'aurez auquin recour juridique 
il vous faut faire en premier lieu une demande de remboursement de frais par mail imprimer votre demande car vous risquer de ne pas avoir de reponse 
puis regarder si vous n'avez pas de frais de (suivi de compte) si c'est le ca cela peut leur couter trez cher loi AFUB 
Reclamation ammiable et demanbde d'indulgence au mediateur toutes les banques en ont arangement ammiable imperatif si cela continue me recontacter je vous donnerez les article de loi qui l'est feron reagir tres vite et ca je vous le garantie
Cordialement
Philippe Boinier
(Attention les quiter c'est leur donner raison)

perpig66 · Answer

Bonjour

j'ai demandé le remboursement de frais d'alerte pré ctx DAV privé, frais de premier rappel dav privé, prelevements rejetés, frais pré contentieux, frais de traitement NPAI, commission d'intervention,d'intérêts débiteur, de Rbt ADI, d'avril 2007 à avril 2009 cela représente 325,31€ La Banque Crédit Agricole Sud Méditerranée. demande envoyé par mail le 20/04/2008 adressé au médiateur  et au contentieux.

Cordialement

planete quad · Answer

Bonjour, 

Nous sommes une société Planete Quad dans le 06 et nous sommes aussi victimes d'abus bancaires c'est pour cela que nous organisons une manifestations à Cagnes sur Mer demain le Mardi 28 Avril 2009 devant la Banque Populaire Cote d'Azur de 10h et 12h.

L'histoire a commencer en septemre 2008, nous avons ete victime d'une escroquerie a la cb, nous avons demander un decouvert autoriser ( + important que celui que nous avions deja) pour faire face a cette situation mais celui nous a ete refusé. 

Des lors nous avons ete pris dans un engrenage de frais bancaire.  

c'est inadmissible de payer des frais bancaires.

Alors si comme nous vous en avez marre des frais rejoinez-nous demain.

Et surtout soyons solidaire.....

Bon courage a tous!!!!

quad06

planetequad06 · Answer

bonsoir, 

Vous avez le droit de leur demander le reboursements de frais abusifs
Je vous donne les coordonnées d'une association qui s'occupe de frais bancaires abusifs
Federation francaise abus bancaires 
Vous faite un courrier en RAR avec les frais que vous avez payer et demander le remboursement 1 aupres de votre agance l'autre au siege social de votre banque.

Contacter l'association ils sont vraiment bien 
cdlt
bon courage

blue10 · Answer

Bonjour

voila j'ai un problème je suis a découvert de 150€ depuis 10 jours normalement mon patron aurais du me faire une avance de 300 euros ce qui fait que je serai en positif de 150 euros.
et bien mon patron a oublié  mais il est prêt a me faire une attestation et mon salaire 1200 arrivera le 30
et bien la banque postale m'a supprimé ma mastercard et ma renvoyé une electron pourlingue que j'ai reçu et même mieux il vienne de me dire qu'il me fichais en bdf pour le retrait de carte.
Le pire j'ai une reserve d'argent j'ai fais un virement avant hier de 300 euros et comme a la banque postale les temps de virement sont très long je me retrouve avec 300euros qui vont tomber demain ou lundi au plus tard et fiché bdf 
En plus il m'ont pris 30 euros de frais  qu'est ce que je peu faire svp

picholine · Answer

bonjour moi aussi je suis dans le meme cas que toi depuis 2 moi jai perdu mon emploie donc mon salaire et de moitier la banque a refuser paq mal de prelevement sur mon compte mais par contre ele c est servie elle meme de 640 euro de frais je me retouve a decouvert a chaque fois je voudrais etre rembourser que faire aider moi merci
sandrine

polodu67 · Answer

bonjour, moi idem le crédit agricole de molsheim (dans le bas-rhin) me ponpe me prends des frais en abus depuis plusieurs année honteux de mettre les gens dans la merde les banquiers sont les champions
bien facile être derrière un bureau et leurs cul sur le fauteuil et de cliké sur leurs pc les frais des clients qui bosse
ramène tous les mois les salaires et de prendre pour un envoi d'une lettre en AR  70€ de frais qui débite sur le compte
 pour 1dépassement de 2,08€ salut les voleus

bismark · Answer

Ce sont des ordures la caisse d'epargne languedoc roussillon, m'a pris plus de 2000E de frais en 4 mois alors que j'étais en accident du travail et que la sécu refusait de me payer.
Allez à la BNP depuis que je suis cliente pas de problèmes j'ai eu début 2009 2200E de découvert encore à cause de la sécu, ils m'ont cru et pas de problème pas d'agios.
J'ai gardé mon compta caisse d'épargne anec 24E sur mon compte car ils ne voulaient plus de moi, moir les embèter.
Amicalement.
Bismark

polo · Answer

Questions à 2 balles mais sensées à ceux qui sont toujours à découvert  ( je ne parle pas de ceux qui subissent un "accident"): 

pourquoi ètes vous à découvert ?
 est ce votre portable et ceux de votre famille ne vous ont pas aidé à griller votre épargne ?  
savez vous ne PAS acheter compulsivement ?


Perso je ne veux pas d'autorisation de découvert car je sais qu'ensuite que c'est la porte ouverte à un dérapage

bismark · Answer

Cher Ludo 50,
Je suppose que celà vient de l'agence, ou du directeur.
J'ai fait l'expérience malheureuse de la CNE paris et province et le Cl, ce dernier, refusait de me verser une assurance prise par mon défunt mari, donc procédure et j'ai gagné mais celà à mis 1 an de galère de plus.
C'est pour celà que je suis contente de ma banque actuelle, à part qu'ils n'ont pas voulu m'accorder un pret pour acheter ma maison, pour le reste je suis tranquille.
Excusez moi de ne pas avoir la meme approche que vous.
Bismark

muratot · Answer

ne cherchez pas ; ils sont tous sortis du même panier de crabe !!!
moi artisan je peux en parler , à presque 60 ans  j'ai vu l'évolution !
actuellement , il ne suffi pas de changer de banquier , pour espérer une amélioration quel conque ,
mais de bien faire attention a son contrat d'ouverture de compte , normalement ,tout y est stipulé frais ect ( très important) !!!!!!!
et bien sur de ne pas être a leurs botte en étant a découvert ,
et même sans y être ils vs collent des frais  injustifiés.
vus que les taux d'intérêts ont chutes ils cherchent par tous les moyens de compenser !!!

en définitive ne pas se laisser faire , bien s'informer sur la législature en cours ,pour pouvoir se battre 
contre cette mafia !!!

bkokil · Answer

Les commissions perçues doivent être contractuelles c'est à dire il fait que vous ayez signé un document où figure le montant de ces frais. Demandez le à votre banquier.

Par ailleurs exigez également s'il facture des agios ce qu'on appelle un ticket d'agios faisant apparaître le taux d'intérêt de l'opération.

Ce taux d'intérêt doit prendre en compte les commissions liées au découvert, souvent la banque oublie de les considérer, car dans ce cas elle dépasse le taux autorisé qui est le taux de l'usure celà constitiue un délit pénal.

Au fait quand on prend l'argent d'une banque de force sans leur autorisation c'est un hold up et quand ils prennent votre argent sans votre accord ça s'appelle comment à votre avis?

SLACHIES · Answer

unissons nous contre les abus bancaires, meme pour des petites sommes a tous ceux qui sont a la societe generale faisons une demande commune a nos differentes agence en leS menacAnt de fermer nos compte respectif et d'aller a la concurence . faire suivre massivement NE NOUS LAISSONS PLUS FAIRE

SLACHIES · Answer

prendre 8 euro de frais pour un depassement de 11 ou 20 euro , ce sont des frais abusifs qui meme s'ils sont legal sont imoraux. le seul moyen de combattre ce system est de créer des lobbys RASSEMBLONS NOUS pour combattre ce systeme abusif

Frais bancaires divers abusifs

82 réponses

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