Plateformes d'assistance
Banque
Entreprise
Immobilier
Impôts
Donation-Succession
Travail
Consommation
Vie à deux
Discussions & Opinions des Communautés
Salon privé
Rechercher : dans
Par :

Gestion locative - agence incompétente

Dernière réponse le 14 jui 2009 à 12:01:09 michaelweiss, le 5 fév 2008 à 17:09:13 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

Suite à 3 ans d'insatisfaction concernant l'agence immobilière qui gère l'appartement que j'ai mis en location, j'ai décidé de reprendre la gestion locative en direct.
J'ai donc procédé à un audit de la gestion sur les 3 années. Il apparait de nombreuses erreurs, voire des fautes professionnelles de l'agence : surfacturation d'honoraires, charges déclarées payées (CR de gérance) mais non-payées (côté syndic), revalorisation annuelle du loyer fausse car elle incluait les charges...

Non seulement l'agence traine à me transmettre les 2 derniers comptes-rendus de gérance ainsi que les appels de charges envoyés par le syndic, mais l'agence me doit un peu plus de 500 € de charges non payées (mais déduites des loyers reversés) et d'honoraires surfacturés d'après mes calculs.

Pour info contextuelle, cette agence est une petite SARL qui ne fait partie d'aucun réseau. Je ne l'avais pas choisi à l'origine, mon mandat pris auprès d'une agence de réseau lui a été cédé.

Quels sont mes recours juridiques ? porter plainte auprès du procureur de la République ? les dénoncer à la répression des fraudes, à leur garantie financière ?

Merci d'avance pour vos réponses.

1

ericRg, le 5 fév 2008 à 19:00:02
  • +1

Le problème est d'abord d'évaluer votre préjudice. S'il est important, cela vaut la peine d'engager une action en justice, qui sera sans doute un peu coûteuse. Sinon, autant abandonner. Ce qui n'empêche pas d'alerter la répression des fraudes et la fnaim par exemple.

Répondre à ericRg

2

michaelweiss, le 6 fév 2008 à 15:31:54

Le préjudice se limite aux sommes restants dues et aux trop perçus de l'Agence. Le total avoisine les 1000 euros.
Est-ce que ca vaut la peine d'engager une action en justice pour ce montant ? si oui, à qui dois-je m'adresser ?

Répondre à michaelweiss

3

nana677, le 6 avr 2008 à 20:02:31

Bonjour,

Nous nous renseignons en ce moment pour confier notre appartement à une agence et on voulait éviter les mauvaises surprises, d'autant plus que la location constituera notre revenu principal en attendant trouver un travail à l'étranger.
Serait-il possible de connaitre le nom de l'agence en question ?
Je souhaite que tous vos soucis soient réglés au mieux

Répondre à nana677

4

JOELLE, le 22 avr 2008 à 14:40:00
  • +1

Il appartenait effectivement à votre gestionnaire de faire une déclaration auprès du syndic de l'immeuble en lui adressant un devis de remise en état des parties dégradées et en lui demandant un double de la déclaration de sinistre à la compagnie d'assurances qui couvre l'immeuble
Et à vous de faire une déclaration dans les 5 jours auprès de votre compagnie d'assurances multirisque habitation ( avec la copie du même devis )
Votre compagnie d'assurances vous aurait du vous adresser une réponse indiquant qu'elle ne prenait pas en charge ( voir conventions entre compagnie d'assurances , convention CIDRE etc... ),
Vous auriez du adresser copie de ce courrierr à votre gestionnaire , qui aurait du elle même transmettre ces indications à la compagnie d'assurances couvrant l'immeuble via le syndic.
Un expert aurait du être nommé etc..............etc...........
C'est toujours très long.................. quand on s'en occupe. Alors quand personne ne fait rien !
Exigez de votre gestionnaire qu'elle fasse le néscessaire en lui disant que si elle ne fait rien vous vous adresserez au tribunal de proximité ou au tribunal d'instance ( selon le montant des dégâts et du devis ) et que vous demanderez UNE
INJONCTION DE FAIRE ( c'est une procédure gratuite et en principe , ça marche
------------------ Je me permetsd'ajouter que je suis gestionnaire locative ------------
Bon courage
Joelle

Répondre à JOELLE

11

SOSO, le 21 mai 2009 à 11:18:44

Bonjour, j'ai vu que vous étiez gestionnaire locative et c'est pourquoi je me permet de vous écrire, voilà j'ai 2 biens géré depuis 6 ans par un gestionnaire il m'as fait parvenir un courrier m informant que mon locataire quitterai les lieux le 06/02/08 en date du 11/12/08 n'ayant pas reçu mon loyer j'ai téléphoné à cette agence et là surprise le gestionnaire m'as dit que mon locataire était partie le 13/12/08 et qu il avait trouver des remplacants qui rentrerait le même jour, trouvant cela plutot illégal car le préavis n'était pas finit je lui ai demandé de respecter le préavis locataire et de me payer mon loyer, d une part je n'ai rien toucher comme loyer de décmebre à février 09 mais en plus j'ia eu des travaux à faire constaté sur l'état des lieux de sortie j'ai donc transmis les factures des travaux envion 500 e à mon gestionnaire à sa demande et lui ai demandé de récupérer la perte subit non seulement il n'as rien fait mais en plus il à déduit la caution. En février 09 le 28 il a reloué cette appartement et vu qu'ont ne s'entend plus parce que je lui demande de me verser ce qui m'ai du il m'as fait parvenir un courrier avec une note de frais antidaté correspondant à la relocation de mon appartement il a encaissé le nouveau loyer et à tout simplement déduit cette note de frais dessus, de même pour la premier bien un local le bail a été refait en février 2009 alors que c'était un bail précaire qu il gérait deja et il me dit que je ne peux récupérer mes dossiers qu à la date anniverssaire soit dans un an alors que depuis 6 ans qu il gere les biens jamais il ne m'as fait parvenir de courrier pour me demander comme le prévoit la loi si je souhaite stopper notre partenariat. Ai je le droit de récupérer mon dossier en m'appuyant sur la loi chatel ? a t il le droit de me priver de mo loyer ? je signale que ce loyer aide mes parents à vivre car ils ne percoivent que 500 € de retraite!
Merci pour votre réponse et désolé de vous avoir dérangée,
sophie

Répondre à SOSO

5

titou, le 22 avr 2008 à 22:28:38
  • +4

Bientot livrée d'un appart en vefa à visée locative marseille 10eme ,je souhaiterai connaitre les tarifs raisonnables appliquées par des agences de gestion locative avec garantie loyers impayés, il me semble qu'il y ait de grosses disparités sur les tarifs annexes de redaction baux courriers etc...
comment faire le bon choix et ne pas se faire berner !
merci de vos conseils avisés. salutations.

Répondre à titou

6

jack, le 6 jun 2008 à 20:15:04
  • +1

Une nouvelle agence vient d'ouvrir paris 2 elle s'occupe des propriétaires fait de la publicité, cherche des clients potentiels et tous ca gratuitement.. repondez moi si vous etes intéressés je vous donnerai leurs coordonnés et c variment totalment gratuit.

Répondre à jack

7

bruno, le 18 jun 2008 à 12:51:55

Monsieur, sachez que le fairt de faire la gratuité pour les propriétaires est illégal .... voir loi hauguet.. loi qui régit le proffessiond'agent immobilier. de plus plusieurs jurisprudence ont confirmé cela.

Répondre à bruno

9

Dandine, le 19 jan 2009 à 10:41:06

Bonjour,

Avec mon ami nous comptons mettre un terme à la mission de la gestionnaire de notre appartement en location.

pourriez-vous nous donner les coordonées de cette agence Paris 2è afin que nous puissons prendre contacte pour peu être leur confier le dossier.

Merci.

Répondre à Dandine

8

LILLYEMY, le 12 oct 2008 à 12:40:35

Pour repondre à os differents messages, je suis gestionnaire locative pour Monsieur qui à eu des supprises lors de la lecture de ses comptes rendus sachez que si il vous manque de l'argent sur vos comptes de gestion vous etes en droite de porter plainte, car il ny a aucune explication mis à part que le gestionnaire vous prend votre argent.
En ce qui concerne les honoraires d'agence nous sommes obligés d en prendre au locataire et au proprietaire et si vous trouvez une agence gratuite dites vous tous qu il ya forcement quelque chose de pas net

Répondre à LILLYEMY

10

emy, le 19 jan 2009 à 11:38:45

Vous pouvez me joindre via mon adresse email emy78120@msn.com
je travaille au sein dun cabinet de gestion je reste a votre dispositon

Répondre à emy

12

JPP, le 16 jun 2009 à 18:55:22

Bonjour ,

Vous avez raison choisissez les grand réseau comme CENTUR Y LAMY OU FONCIA ils vous voleront encore plus de fric,vous feront de beaux courriers explicatif , et de beaux discours mais tout çaa bien légalement . Mais vous pourrez toujours écrire au proc à la DGCCRF et pratiquer la délation c'est il est vrais une spécialité bien Francaise depuis 50 ans environ.

CDLT

Répondre à JPP

13

 simon5, le 14 jui 2009 à 12:01:09

La plupart des gestionnaire d'appartement nous prennent pour des "vaches à lait"
je préfère perdre de l'argent si m'a gestion n'est pas complète plutôt que de me faire voler par "mon gestionnaire"
un propriétaire extrèment mécontent .
Région Niçoise.

Répondre à simon5