Bonjour,
J'ai visité une maison en location qui est gérée par l'agence qui gère aussi mon appartement actuel. Pour la visite, ils ne se sont pas foulé, ils m'ont donné les coordonnées des actuels locataires de la maison et n'étaient évidemment pas présents pour la visite.
Quelles sont les obligations de cette agence ? Est-elle en droit de me réclamer la totalité des frais d'agence alors qu'ils n'ont rien fait pour que je la visite à part me donner un numéro de téléphone ?
Par ailleurs, comme c'est la même agence qui gère aussi mon appartement, dois-je refaire un dossier pour la nouvelle location ? Le loyer passera de 515 euros à 615 euros ?
Merci de vos réponses.