Bonjour,
Je ne connais pas ce contrat. Mais deux pistes : soit il s'agit d'un contrat dit "à primes périodiques", la compagnie s'engage à verser au terme un capital (ou rente) prédéterminé en contrepartie du versement par l'assuré d'une cotisation.
Le capital terme est revalorisé tous les ans, d'autant plus si les cotisations sont revalorisées. Figurent également sur votre relevé de compte la valeur de réduction et la valeur de rachat. Ces deux dernières valeurs doivent, pour l'instant, être sensiblement inférieures aux sommes versées. Ceci s'explique par le système de "frais précomptés" : tous les frais de gestion, de commercialisation... du contrat sur 10, 15 ou 20 ans, c'est selon, sont imputés sur les deux premières années de cotisation et sont donc, en cas de rachat anticipé, perdus pour le client. Pour ceux qui seraient tentés, je dis : "à fuir".
Pratiquement, 4 ans après la souscription, je ne vois pas trop de solution pour vous en sortir sans perte. C'est trop tard pour le défaut de conseil... J'ignore quelle était la durée initiale mais je vous conseillerai bien de tenir 10 ans. Vous vous y retrouverez.
S'il s'agit d'un contrat à "versements programmés", peut être s'agit-il d'un problème de support. Les supports action, en particulier, souffrent depuis quelques mois. Mais patientez : un complément de retraite reste un effort de longue haleine. Sur une longue période (10-15 ans), les actions ont toujours été le placement le plus rentable. Par contre, sur ce type de dossier, vous pouvez cesser de verser sans dommage.
Cordialement.