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Remboursement des frais

Dernière réponse le 7 mai 2008 à 09:13:05 murphy34280, le 17 mar 2008 à 17:01:48 
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Bonjour,
dans une situation délicate financièrement, ma banque n'arrête pas de m'imputer des frais autres que les agios, se qui plombe sérieusement mon compte puisque j'en suis à 1200 € depuis le premier janvier 2008. Je voudrais savoir si il existe une lettre ou un moyen de demander à ma banque de me rembourser ces frais alors que je suis chez eux depuis 10 ans et n'ai jamais eu aucun problème. Ma situation financière est due à une séparation et avec tous ces frais malgrés mon salaire de 2000€ par mois, je ne vois pas comment me sortir de ce mauvais pas

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kwet10, le 18 mar 2008 à 14:38:37

Ce sont des agios sur découvert ou bien sur des impayés?

Sur découvert demandez indulgence et on pourra peut être vous exonérer une partie des frais compte tenu que vous divorcez; sur impayés vérifiez si le montant du prélèvement automatique (par exemple) était inférieur aux frais d'impayé.

Exemple: EDF 20€ refusé donc agios pour impayé 25€. Comme les frais sont supérieurs au paiement de base vous pouvez exiger le remboursement de ces frais sinon vous contactez 30 millions de consommateurs.

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sfanbre, le 19 mar 2008 à 02:04:13

Si la situation est temporaire et que votre salaire permettrait de rembourserun petit pret conso, demandez-leur un credit afin de combler le compte. ça va coutera moins cher que des agios en plus.
Ou un decouvert autorisé superieur et qui reduira avecle temps de façon à ne plus payer les commission d'intervention et les frais de rejet de prelevement. Les agios resteront du par contre, mais ce n'est n general qu'une faible partie des frais prelevés.

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mary a quel prix, le 20 mar 2008 à 21:00:37

Bonsoir,
je suis dans le même cas que toi, depuis ma séparation d avec mon mari(aôut2007) la banque se sert aisément alors que je touche une misère pour ma fille et moi, je sais plus a qui m'adresser, vraiment on vit dans un monde de pourris, j ai demander un entretien avec le directeur de l'agence il ne veut rien savoir, il s'en fout totalement mais je suis du style tétu et ne compte pas en rester là, il y a forcément une solution pour des gens comme nous, courage et surtout tient moi au courant si tu a une solution,maryline

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 axedim, le 7 mai 2008 à 09:13:05

Oui il y a une solution car j'ai été dans ce cas ma banque m'a fais ce que l'on appelle un echéancier de soldes c'est àdires qu'il ne m'ont pas prété d'argent mais qu'il m'autorisé a etre à decouvert permanent jusqu'à hauteur de 1700 euros au départ et tous les mois et tous les mois il réduisait mon découvert de 120 euros cela m'a vraiement aidé et m'a permis de me remettre à zero je suis à la bnp et cette banque pratique cet échéancier de solde alors tu peux essayer courage il y a toujours des solutions pour les gens en difficultés mais honnete.

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