pas facile comme situation...
si votre maman part farfois "dans son monde" et que le banquier l'a dejà vu comme ça c'est de son devoir de ne pas accepter la procuration. C'est dans l'interet meme des personnes agées qui perdent un peu la tete que le conseiller n'accepte pas de prendre procuration comme ça.
Il faudrait passer par un juge tutelle. Soit il declarera, aux vue des temoignages des medecins votre mere incapable et nommera un tuteur, soit il acquiessera de sa capacité et demandera à la banque d'accepter la procuration.
Le fait que votre maman donne procuration devant notaire ne change rien... le notaire n'est pas là pour dire si elle est apte ou pas à faire procuration. Lui il ne s'engage en rien dans l'histoire, ce qui n'est pas le cas de la banque :X Si un heritier est laisé, qui attaquera t'il?
Le plus simple serait encore que votre mere "prouve" qu'elle est saine d'esprit en allant seul voir son conseiller à la banque (ou qu'elle lui demande de venir la rencontrer,seule, à la maison de retraite) et lui demande celà de façon claire, nette et precise. Si vous etes là ça n'a aucune valeur... vous n'imaginez pas le nombre d'enfants qui "forcent" psychologiquement ou même parfois par la force leur parents agés et un peu troublés à signer des procurations pour les spollier !
Pour les factures, c'est preferable par virement, c'est toujours moins cher qu'un cheque de banque.