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Bonjour,

je vient de recevoir ma facture EDF!!
et il y a un Problème ont me dit que j'ai consommé en 1an 1986KWh!! EDF ma expliqué que c'est la consommation d'un ménage de 2 personnes, en F3 avec 1 frigo américain, +machine a lavé+ sèche-linge,+ lave-vaisselle, + Home cinéma!!

Ors moi je n'est qu'un petit Studio de 12M² avec 1 petit frigo, un Ordinateur et un server (P3 donc qui date!), 1 micro onde mais je le fait pas tourné H24!! juste quelque minute pour le café du matin et le thé du soir!!
mais pas de chauffage électrique!!

le conseiller de EDF que j'ai eu il y a 2 jour ma dit que c'été pas très logique vu la facture et ce que j'avais chez moi!!

- Quel son mes recours pour contesté ma facture??

- D'où vient l'erreur ??
- EDF??
- Le compteur??


INFO: abonnement de base

3 KWh, compteur electro-mécanique
prix de l'énergie identique toute la journée!

merci d'avance pour votre aide et vos réponses

1

sfanbre, le 28 mar 2008 à 23:16:10

Vous avez relevé le compteur en arrivant dans le logement ou vous avez votre dernier relevé de compteur? Vous avez verifié le chiffre avec votre compteur à vous?

je vous donne le detail de ma facture à moi, sur un an, pour un F2 50 metres carrés, deux personnes, micro onde, lave linge et deux ordi tournant plus de 12h par jours, plaques electriques et chauffage electrique:

HC : 1608 KWH
HP: 5656 KWH

donc voilà, pour vous seul sur 12m carré 1900 c'est pas si important,on est à 7269 KWH nous avec le chauffage

Répondre à sfanbre

2

sfanbre, le 28 mar 2008 à 23:16:39

Ah j'oubliais : ballon d'eau chaude electrique aussi

Répondre à sfanbre

3

TheTROLL, le 29 mar 2008 à 00:08:04

Slt!
alors pour info je suis seul dans 12m² pas de chauffage électrique c'est fourmi par une chaufferie externe!! ainsi que l'eau chaude!!

donc c'est déjà pas le ballon ni le chauffage!!
en suite je n'est pas les HC ou HP j'ai le tarif de base!! donc tarif unique toute la journée!!

autre chose!! le conseillé de EDF ma dit que vu se que j'avais chez moi j'aurai du avoir max entre 700KWh a 900KWh par AN!!

donc la gros problème!!
niveau ordi j'ai fait attention de prendre des composant base énergie bien sur sa coute plus chère!!
sauve pour le server qui tourne avec un vieux pentium 3 (il y a juste une carte mère , 3 barrettes de ram et un disque dur!!et le pros bien sur!!lol)avec une alimentation de 230watt max!)

et oui j'ai relevé le compteur en arrivent !! par contre un truc qui le fait déliré c'est que je suis pas chez moi depuis le 10 février 08 et en 1 mois 1/2 j'aurai consommé 400KWh! or il y a juste le le server et la freebox qui tourne et rien d'autre!!
le frigo est éteint!! (il y a plus rien dedans!!)

une idée sur se problème??
merci d'avance!

Répondre à TheTROLL

4

sfanbre, le 29 mar 2008 à 01:17:43

Demander à edf de verifier les rzccords electriques?
y'a peut etre quelqu'un qui s'est branché illegalement sur votre compteur ou apres, ou si l'installation est ancienne, pourquoi pas des parties communes qui pourraient etre raccordées par erreur...

Répondre à sfanbre

20

vivier, le 17 mai 2008 à 23:31:29

L'erreur vient de EDF, il se peut que votre consommation soit estimée et donc faussée, il se peut aussi que ce soit une erreur de relève de la part des entreprises sous-traitantes, ou du système informatique de gestion des contrats.
Si d'après vous le problème vien du compteur, faites un technicien qui vérifiera le bon fonctionnement de celui.
Par contre, si il fonctionne bien, le déplacement sera à vos frais.

Répondre à vivier

61

patrick.physicist, le 29 nov 2008 à 22:47:55

Et si l'alim du PC qui est de, dis-tu, 230W Max est en fait 230W en permanence!? (pour moi un serveur ecolo c'est un ASUS eeepc a 10, ou 20W) . Supposons donc, 220W en permanece
220W * 24h/jour * 360 jour/an = 1987,2 kWh.
QED (Quod Erat Demonstratum)

Répondre à patrick.physicist

5

TheTROLL, le 29 mar 2008 à 20:47:49

Impossible car pour accèder au compteur il faut demandé la clé au Poste centrale de sécurité incendie !! et ont la remet pas a n'importe qui !! ( en plus je fait parti du service de sécurité donc je sait se qui se passe dans les gaine technique!!)
mais c'est vrai que l'installation date un peut!! (c'est encore avec l'ancêtre du fusible!! un truc avec un bouton rouge et un vert!!) sans commentaire!

Répondre à TheTROLL

6

sfanbre, le 29 mar 2008 à 23:16:04

Demandez au proprio de mettre l'electricité aux normes si vous etes locataire, c'est une obligation legale.

(et vous avez des fusibles en porcelaine ? )

Répondre à sfanbre

7

TheTROLL, le 30 mar 2008 à 00:27:36

non c'est entre la porcelaine et les fusible!! l'unité coute environ 70€!!
de plus pour les norme électrique sa je suis au courent, mais il refuse de le faire !! donc je pense déposé plainte pour non conformité des installations électriques! autre info aucune de mes prise sont relié a la terre !!

IDEM pour mon volet qui est tombé un coup !! (c'est l'axe qui a cassé) il refuse de le faire il me dit que c'est a moi de le faire car c'est moi qui l'es cassé!
hors c'est faux!! j'ai demandé a la personne qui est le seule mandaté a la tour pour changer les volet quand il avais changer le mien il ma dit que le volet avais été changer 1fois en 1990 (la tour a pas loin de 35ans!!) et pas des info de la part de mon père qui est architechte il ma dit que c'été a la charge du proprio!! mais l'autre il vaut rien savoir !!



quel recours je peut avoir pour sa???
car sa fait 1 ans que je vie avec un volet ouvert de 20Cm! avec une planchette et une boite en féraille !! pour avoir un petite peu de lumière!!

Répondre à TheTROLL

8

elp, le 3 avr 2008 à 16:23:30

Ancien edf

- Pas de chauffage-pas de ballon d'eau chaude.
- si j'ai bien compris, c'est vous qui avait relevé le compteur. Etes vous sur d'avoir relevé le bon. ve n° de compteur se trouve au dos de votre facture ( 3 chiffres) - correspond au 3 derniers chiffres de votre compteur.

- Vous devez avoir accès avotre compteur, c'est une obligation. La sécurité ne doit pas vous refuser l'accés.

- faites un relevé de votre compteur
- Prenez le dernier relevé reel facturé ( ne pas tenir compte de vos factures estimées)
- faites la différence puis, diviser cette consommation par le nombre de jours entre la derniére relève et la vérification. Vous obtiendrez ainsi une consommation moyenne journalière.
- prendre votre consommation reelle annuelle ou semestrielle ( d'une reléve à une autre relève) et procéder de la même manière: consommation totale/n. jours.
- Compte tenu de votre parc d'appareils, j'ai des doutes sur la puissance souscrite (3 kVA) - plutot 6 kVA
- la consommation d'un ordinateur est minime,

Pour mémoire, consommation moyenne par appareil:
- Chauffe-eau : 3 kWh/100l
- Machine à laver: entre 2 kWh et 2,5 kWh/ par utilisation
- Séche linge: 1,5 kwh environ/utilisation

Répondre à elp

10

emmanuelle, le 14 avr 2008 à 13:16:05
  • +1

Bonjour Ancien EDF

Je viens vers vous car je me trouve (enfin mes parents personnes agées)en galere
Mes parents vivent dans le sud dans un appartement entre deux étages
ils viennent de recevoir la facture (avec relevé du début mars/ancien relevé début septembre 2007) avec une consommation de 7442 Kwh en suplement des Kwh estimatifs
La surprise a été grande pour eux sachant qu'ils sont dans un trois pièces avec tous l'electro menager et qu'ils sont deux
Ils n'ont rien changé dans leurs quotidien depuis 19ans qu'ils sont dans ce logement
1er appel a EDF reponse je ne suis pas sensé vous croire vu tous les fraudeurs qui existent
2eme apel à EDF certainement erreur de relevé
demande a mes parents d'aller rellever le compteur
3eme appel a EDF je leur explique que le relevé est exact, la personne m'explique qu'il faut regarder si quelq'un ne serait pas branché sur le compteur de mes parents et qu'a la suite faire déplacer un technicien afin de faire vérifier le compteur ainsi que les equiments de mes parents chose dites chse faites 32 euros et quelques cents plus tard le technicien est venu juste relevé le compteur et verifier si quelqu'un etait branché sur ce compteur
4eme appel à EDF j'exprime mon mecontentement sachant que la prestation fourni ne correspondait pas a ce que l'on m'avait dit l'hotesse me repond que ce n'etait juste qu'un relevé j'explique que le pb est toujours d'actualité alors que mes parents sont chauffé avec un chauffe eau que l'eau chaude egalement et que le pb vient très certainement du compteur la surprise on invite mes parent a faire un etalonnage du compteur (290 Euros en sup) je trouve cela gonflé sachant que le compteur ne leur appartient pas que l'EDF est en devoir de verifier leur compteur la on me passe une resposable et la c'est pire pour elle c'est un pb de chez mes parents et surtout pas du compteur
Pouvez vous m'aider car nous risquons de renter en conflis sachant que nous avons accordé l'etalonnage étant sur que cela ne proviens pas de chez eux
Il est evident que certains agents EDF prechent pour leur paroisse ce que je comprends mais je trouve gonfler que le client se trouve dans l'obligation de payer des prestations sup alors que le contrat EDF stipule l'entretien de leur compteur
J'attends de vous lire
Cordialement

Répondre à emmanuelle

19

elp, le 17 mai 2008 à 16:03:42

Ancien edf

envoyez un courrioer au chef d'agence ( LR EVEC AR). en exigeant une réponse de sa part.

exprimez votre mécontement concernant:
- vos différents appels et surtout les réponses faites par les agents.
- les frais facturés suites aux differents controles ( sutout les frais d'étalonnage: 290 € ????)

demandez un etat des consommations:
- faire un bilan des consommations enregistrées sur 2 ou 3 ans pour faire un comparatif pour des périodes identiques.
- depuis combien de temps le compteur n'a pas été relevé?

Si vos parents possédent un "chauffe electrique" et du "chauffage electrique",demandez un tarif avec "Heures Creuses"

demandez à EDF de faire un geste commercial:
- remboursement des frais (surtout la somme de 290€)
- demandez la pose d'un ciompteur avec "Heures creuses
- une répartition (HC et HP) de la cosommation facturéesancien edf

envoyez un courrioer au chef d'agence ( LR EVEC AR). en exigeant une réponse de sa part.

exprimez votre mécontement concernant:
- vos différents appels et surtout les réponses faites par les agents.
- les frais facturés suites aux differents controles ( sutout les frais d'étalonnage: 290 € ????)

demandez un etat des consommations:
- faire un bilan des consommations enregistrées sur 2 ou 3 ans pour faire un comparatif pour des périodes identiques.
- depuis combien de temps le compteur n'a pas été relevé?

Si vos parents possédent un "chauffe electrique" et du "chauffage electrique",demandez un tarif avec "Heures Creuses"

demandez à EDF de faire un geste commercial:
- remboursement des frais (surtout la somme de 290€)
- demandez la pose d'un ciompteur avec "Heures creuses
- une répartition (HC et HP) de la cosommation facturées

Répondre à elp

28

fleurdoranger, le 3 jui 2008 à 21:36:02

Bonjour elp Pourriez-vous me dire, quel abonnement prendre pour un appart neuf 44m² , dans un hlm de 8o foyers
J'ai un ballon de 150l, une télé,un ordi,un frigo congelateur, une plaque céramique, micro-ondes, machine à laver, aspirateur, + chauffage électrique. je suis seule. Ai-je le drois aux heures creuses? Je voudrais payer que ma consommation réelle, mais pas estimative car mon salaire me permet pas. Je ne veux pas payer une facture estimative de 90 euros si j'ai que pour 60 euros de consommation. Ai-je le drois de ne pas accepter le prélèvement automatique? Nous avons chacun notre compteur. Merci.

Répondre à fleurdoranger

53

sissou, le 22 oct 2008 à 15:21:14

Bonjour monsieur qui avait travailler chez edf.

pourriez vous me renseigner car je suis proprietaire d un appartement et mon disjoncteur est vetuste et doit etre changer mais edf veux me faire payer alors que le disjonctuer est la propriete d edf comment puis je faire

merci

Répondre à sissou

54

tamboo, le 22 oct 2008 à 21:35:52
  • +1

Bonjour,

Je travaille au service Clients d'EDF.

Le disjoncteur ne vous appartient pas, mais il n'appartient pas non plus à EDF, qui est un producteur et un vendeur d'énergie. Il appartient à la collectivité locale qui est propriétaire du réseau de distribution d'électricité. Son exploitation est concédée à ERDF (Electricité Réseau Distribution France) qui gère le réseau de distribution pour tous les fournisseurs (EDF et ses concurrents).

Vous jugez que le disjoncteur est vétuste, c'est votre opinion personnelle. La bonne question est : ce disjoncteur fonctionne-t-il, oui ou non ? Lorsqu'il a été posé, était-il conforme aux normes d'électricité en vigueur à l'époque ?

Si le disjoncteur ne fonctionne pas, il sera changé gratuitement par ERDF (Service Dépannage). S'il fonctionne, l'intervention pour le changer sera effectivement à votre charge, puisque c'est vous qui désirez le changer. J'insiste, dans ce cas, c'est bien le déplacement du technicien et son intervention qui vous est facturée, pas le prix du disjoncteur lui-même.

Bonnes démarches.
--------------------------------- Si ça continue, il faudra ­que ça cesse ! ---------------------------------------------­----

Répondre à tamboo

73

TECHNICIEN ERDF, le 19 jan 2009 à 21:36:55
  • +1

BONSOIR
dans le cas ou le disjoncteur est un 650mA dans sa fonction différentiel, il sera changé gratuitemment par le distributeur ERDF

Répondre à TECHNICIEN ERDF

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MJOC, le 3 nov 2009 à 08:18:12

COMBIEN CA COUTE POUR DEPLACER UN COMPTEUR EDF DE PLACE,,????

Répondre à MJOC

94

Zulu92, le 3 nov 2009 à 09:12:42

Bonjour,

Ca dépend où se trouve le compteur, où il faut le déplacer, s'il faut qu'un câble traverse un mur, etc.
Appelez votre fournisseur d'électricité et demandez une modification de branchement pour déplacement de compteur. On vous donnera un rendez-vous téléphonique et vous serez rappelé par un technicien de ERDF qui estimera le coût du déplacement du compteur. Un devis vous sera envoyé gratuitement.

Répondre à Zulu92

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ENCOLERE, le 12 déc 2008 à 07:41:09

Bonjour,
J'ai suivi avec attention les messages concernant les pbs d'énegie facturée car moi même j'ai eu une énorme surprise en novembre 2008 : plus de 10000kwh consommés en plus par rapport à l'année 2007 !!!
Le comble, j'ai eu un relevé en octobre 2007 pas de soucis - une consommation normale
puis ça se gate mais EDF, ne prévient pas que d'un coup la consommation s'affole à partir de novembre 2007, en 2 mois, novembre et décembre 2007, j'ai la même consommation que les 12 mois précedents !!!!
- un relevé en décembre 2007 (suite à une demande d'augmentation du compteur car celui ci dijonctait la nuit)
- un relevé en avril 2008
- un relevé en octobre 2008

Effectivement, EDF propose un étalonnage avec risque que ce soit à mes frais.
A qui adresser un courrier ?

Répondre à ENCOLERE

64

tamboo, le 12 déc 2008 à 10:37:07

Bonjour,

Il convient d'envoyer un courrier de réclamation au service Clients de EDF (adresse sur votre facture).
Réponse sous 1 mois maximum

Cordialement,

Répondre à tamboo

65

emmanuelle, le 12 déc 2008 à 13:46:09
  • +2

Je suis étonnée de votre réponse , je vais vous donner la suite du dossier de mes parents habitant dans le sud
Le monsieur de l'etallonnage est passé verifier le compteur, payer 290Euros pour mes parents n'etait pas un pb vu que pour moi l'erreur venait du compteur et donc cette charge serait revenu a EDF
Qu'elle n'a pas ete m'a surprise quand ma mere m'a telephoné pour me dire que le compteur n'avait aucun defaut
Apres de nombreux courrier RAR restant sans réponse j'ai de nouveau téléphoné afin de faire le suivi avec EDF la je suis tombé sur une personne qui ne pouvant me répondre et trouvant le dossier hallucinant m'a tranféré a sa Responsable (fort sympathique site de AIX EN PROVENCE) comparée a la Responsable (site de NICE critere d'embauche desagréable et injurieux)
La demoiselle de AIX EN PROVENCE a refait le point sur le dossier de mes parents, elle m'a demandé mes coordonnées en m'indiquant qu'elle reprennait les factures sur plusieurs années afin de verifier leurs consommations.
Effectivement elle m'a rappelé deux petites heures plus tard en me disant qu'elle avait trouvé d'ou venait l'erreur
Voici le diagnostic : pas de relevé depuis 2 années
La l'explication correspondait effectivement au relevé excessif de mes parents sachant que ceux ci avait depuis 18 mois recu regulierement des remboursements sachant que les releves réels ne l'etait pas puisque relevé non fait, les KW indiqués sur leur factures réelles correspondaient à des KW suite a relevé forcé (terme specifique EDF)
J'ai indiqué a la personne mon mecontentement,vu les diverses reponses par les interlocuteurs precedents, que les factures réels a savoir tous les 6 mois étaient en réalitées des fausses factures, et que mes parents avaient fait déplacés la société pour l'etallonnage du compteur vu leur consommation KW explosive
Ellle a bien copris le pb de mes parents, celle ci a donc ouvert un dossier en interne et apres quelques mois un Responsable departemental apres verification du dossier a fait parvenir un courrier d'excuse sur les propos de certains interlocuteurs EDF, un an de gratuité sur l'abonnement de mes parents et la prise en charge integrale de l'etalonnage
L'EDF ne savait sur qui il etait tombé, je n'ai pas laché le morceau et ma rage a ete plus grande avec les propos difamatoire que j'ai entendu sur ma famille
CONSEIL : Attention a vos relevés car ceux ci peuvent etre des relvés forcés traduction EDF la personne enregistre les KW selon son humeur par contre apres bonjour les surprises

J'ai donc renouvelé un courrier RAR a l'agence departemental et apres

Répondre à emmanuelle

66

ENCOLERE, le 22 déc 2008 à 10:38:46
  • +1

Bonjour, j'ai lu avec attention votre réponse.
Je vais prendre contact avec qqun du service national consommateurs qui a eu la gentillesse de me répondre. Effectivement, je ne connaissais pas les pratiques des relevés forcés. A quelle intention cela correspondrait il ?

Cordialement

Répondre à ENCOLERE

41

Sandra, le 23 aoû 2008 à 09:49:14

Bonjour Emmnuelle

Nous avons a peu près le même problème que vos parents, je m'explique : Nous sommes propriétaires depuis juin 2007, en octobre 2007, un agent EDF nous met le compteur HC/HP (il modifie le compteur existant) et là O surprise le relevé nous indique 32650 Kw en HC !!!!!!!! Incompréhensible .... Nous en sommes à notre quatrième appel avec EDF qui ne veulent rien savoir, d'après eux cela vient de notre installation électrique ... Nous avons fait venir un électricien qui a tout vérifier et tous nos branchements sont OK nous rappelons EDf qui nous propose un étalonnage à 290 Euros ...

J'aimerais savoir comment ça s'est terminé pour vos parents ?

Merci

Répondre à Sandra

50

skoubi, le 15 sep 2008 à 12:55:17

Emmanuelle,

Nous rencontrons les mêmes difficultés actuellement : un relevé hallucinant pour une personne seule !
Savez vous aujourd'hui à quelle fréquence EDF doit passer relever le compteur : ils ne sont pas venus depuis 3 ans !

Merci pour votre aide !

Répondre à skoubi

51

tamboo, le 15 sep 2008 à 20:41:23

Bonjour,

ERDF passe tous les six mois relever les compteurs chez tous les clients, y compris vous ! ... encore faut-il que votre compteur soit accessible ou que vous soyez là si ce n'est pas le cas. Par contrat (Conditions Générales de Vente d'EDF et des autres fournisseurs), vous devez laisser l'accès libre au compteur une fois par an.

Si votre compteur n'a pas été relevé depuis 3 ans, appelez votre fournisseur d'électricité (EDF peut-être) et prenez rendez-vous pour un relevé spécial. Il vous en coûtera 25.93 € TTC.

Cordialement,

Répondre à tamboo

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bisbis, le 29 jun 2009 à 09:56:13

Pour info les relevé se font tout les 6 mois soit deux fois par an

Répondre à bisbis

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titi15000, le 5 mai 2008 à 21:59:52

Bonjour je suis agent edf (enfin maintenant erdf) pour infos la puissance d un ballon d eau chaude de150 litre et de 1800watt pour un apparte type studio etudiant un simple tarif 3 kva et suffisant mais attention le prix de abonnement a 3 kva et moin chere que celui a 6 kva logique ..par contre le prix du kw avec un abonnement de 3kw et plus chere que le prix du kw a vec un abonnement a 6 ou 9 ou 12 kw resulta a environ 1200 kw de conso par ans il et plusinterressant de passer a 6 kw que de reste a 3kw

Répondre à titi15000

24

chris842, le 21 jun 2008 à 08:42:46

Bonjour

Voyant que vous travaillez à ERDF, je me permets de vous poster ce message pour une demande de renseignement.

Je souhaite faire une installation de panneaux solaires photovoltaiques mais apparemment j'ai un petit souci pour le raccordement au réseau;

Mon compteur est en limite de propriété à 36 mètres de mon disjoncteur qui se trouve dans mon garage.
Cable sous-terrain mais tout est goudronné.

Quelle possibilité s'offre à moi pour faire l'installation sans avoir à faire une tranchée ?

Merci de votre aide !!

Chris

Répondre à chris842

21

TheTROLL, le 22 mai 2008 à 14:12:42

Non ta rien compris du tout!!

chez moi j'ai:
- 1 mico-onde,
- 2 plaque de cuisons (je doit m'en serre max 2 ou 3 heurs dans le mois! ),
- 1 FREEBOX,
- 1 téléphone fixe,
- 1 PC base consommation,
- 1 petit serveur base consommation,
- 1caftière, 1imprimante (jamais allumé!),
- 3 lampe,
- 1 frigo tout neuf et très petit! (pour idéé je peut méme pas faire rentré un carton d'une petite pizza dedans!)


le chauffage et l'eau chaude est fournie par une chaufferie au gaz qui est a plus de 800mètre de chez moi donc pas de chauffe eau!

c'est pas moi qui est fait le relevé mais EDF!

- Vous devez avoir accès a votre compteur, c'est une obligation. La sécurité ne doit pas vous refuser l'accés.
pour info comme je l'es déjà dit la sécurité ou j'habite c'est moi car je travail la ou j'habite je suis agent des service de sécurité incendie donc je suis pas si bête que sa au point de m'interdire l'accès a mon compteur!!


- Compte tenu de votre parc d'appareils, j'ai des doutes sur la puissance souscrite (3 kVA) - plutot 6 kVA
non non j'ai bien 3 kVA et pas plus!! et j'ai pas un parc d'appareil énorme!! j'ai un Studio de 12m² !!!!!


- la consommation d'un ordinateur est minime, oué sa je sait je suis au courent !!

Pour mémoire, consommation moyenne par appareil:
- Chauffe-eau : 3 kWh/100l >>>> j'ai pas sa!
- Machine à laver: entre 2 kWh et 2,5 kWh/ par utilisation >>>> j'ai pas sa!
- Séche linge: 1,5 kwh environ/utilisation >>>> j'ai pas sa!


et EDF me dit que j'ai consommé 2000 kW en 1 ans ! alors que au départ le conseillé que j'avais vu avez estimé ma consommation a grand max 1000 kW par an! la il y a un problème! « don’t feed the troll » (ne nourrissez pas le troll)
Ne pollué pas le post des autres! créé vous votre propre post, pour toutes questions! merci pour eux et pour nous!!

Répondre à TheTROLL

58

Bart, le 30 oct 2008 à 16:30:43

Salut elp,

Je m'adresse à l'ancien EDF

Je souhaite raccorder en bordure de mon terrain (après compteur & disjoncteur), l'alim d'un portail électrique.
Il parait que le compteur & le disjoncteur ne m'appartiennent pas et que je devrais faire opérer ce "simple" raccordement.....?
Quel est ton avis stp ?

Merci par avance

Répondre à Bart

87

mondray, le 4 aoû 2009 à 23:23:24

Quel contrat conseilleriez-vous pour une studio 19m2 neuf sur Nimes avec ballon eau chaude, douche, plaque chaffante, micro-onde et chauffage par clim réversible ( pas de télé, ni d'autres appareils ménagers)
3kw pouurait -il suffire
EDF me conseille 6KW aves tarif nuit ( 80 € d'abonnement de plus) je doute de l'utilité d'un tarif nuit et d'un 6kw pour si peu d'appareil ménagers

pouvez-vous éclairer mon choix
éclairer c'est bien le mot qui convient


merci de votre aide

Répondre à mondray

9

giovanni, le 7 avr 2008 à 20:42:06

Bonjour, j'ai vu vos interrogations sur le fonctionnement d'edf. Moi j'ai une question...Comment edf fait pour controler notre consommation? Se fient-ils uniquement a nos declarations sur le relevé de compteur ou ont-ils un autre moyen de controle qu'il ne nous disent pas? et une derniere question. Pour 5 personnes dans un F3, est-ce que 200euros par mois de facture edf c'est beaucoup ou pas? ( 3 pc+ charge de 2 pc portables, 1 frigo, 1 congel, 3 tv, 3 consoles, 1 machine qui tourne 2 fois par jour et un seche linge qui tourne autant+ chauffage electrique + ballon 100L+ baignoire)

Répondre à giovanni

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ELFIRA, le 16 avr 2008 à 19:41:04

Je travaille chez edf. Depuis l' ouverture des marchés c'est un vrai souk, eux meme sont un peu perdu, si vous avez des soucis mieux vaut appeler plusieures fois en esperant que vous ne tomberez pas sur des stagiaires ou interimaires formés vite fait. Pour ce qui est de vos consommations cela me parait normal. Ensuite avez vous des heures creuses ou des heures pleines ? Si vous optez pour les heures creuses votre ballon d eau chaude ne chauffera que la nuit et du coup pour 5 personnes cela ne suffira pas 100 litres vous serez obliger de le mettre en marche forcée et ce n'est peut etre pas rentable (sauf si vous avez aussi des heures creuses pendant la journé). Ce chauffer a l'electrique, utiliser un seche linge coute aussi tres cher.... bon courage

Répondre à ELFIRA

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louping, le 14 fév 2009 à 00:33:50

Bonjour monsieur, j'aurai une question, pour ma part, j'ai un appart de 70m2, et sa fait 5 mois que moi et ma petite femme somme dedans pour ces 5 mois nous somme deja pret de 1000 euros d'electricité selon EDF, j'ai des voisin jai couper mon compteur, et cela ne coupe pas chez eux, je suis assez inquiet face a cela, j'ai, selon moi tout fait, et croyer moi nous vachement econome, nous possedons des chauffage electrique mais nous n'en servons pas car nous avons un chauffage cardone au fuel, je vous demanderais donc de m'aider dans notre demarche, nous vous en remercions d'avance, merci!!!

Répondre à louping

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angie, le 4 oct 2009 à 07:04:07

Bonjour question indiscrette tu a quel age car je trouve que tu parle tres bien desolé pour le derangement
angie

Répondre à angie

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ELFIRA, le 16 avr 2008 à 19:43:07

Je travaille chez edf. Depuis l' ouverture des marchés c'est un vrai souk, eux meme sont un peu perdu, si vous avez des soucis mieux vaut appeler plusieures fois en esperant que vous ne tomberez pas sur des stagiaires ou interimaires formés vite fait. Pour ce qui est de vos consommations cela me parait normal. Ensuite avez vous des heures creuses ou des heures pleines ? Si vous optez pour les heures creuses votre ballon d eau chaude ne chauffera que la nuit et du coup pour 5 personnes cela ne suffira pas 100 litres vous serez obliger de le mettre en marche forcée et ce n'est peut etre pas rentable (sauf si vous avez aussi des heures creuses pendant la journée). Ce chauffer a l'electrique, utiliser un seche linge coute aussi tres cher.... bon courage

Répondre à ELFIRA

80

KBEC33, le 2 avr 2009 à 21:47:10

Bonjour Elfira,

je ne sais pas si tu as travaillé ou si tu travailles chez EDF, ce qui est mon cas.
Impossible de te laisser écrire tout et n'importe quoi ??
Il est vrai que l'ouverture des marchés n'a pas tout simplifié, de là à conseiller à tout le monde d'appeler plusieurs fois pour maximiser ses chances d'avoir un interlocuteur compétent WAOUH quelle idée lumineuse... Il est vrai que personne n'est infaillible parmi les agents comme les intérimaires. A ma connaissane toutefois, nous ne travaillons pas dans des bureaux individuels. Tu es toujours entourée de collègues que tu es encouragée à solliciter, les guides informatiques sont là aussi et enfin, pourquoi ne pas pratiquer le rappel vers le clt pas une période tierce si tu te sens débordée ?
Pour ce qui est d'être embauchée parmi les personnels EDF, je démens formellement tes propos " si tu n'as personne de ta famille qui y travailles aucune chance" OUPS quelle bourde, j'ai été engagé dans cette boite en 1999 pour mon expérience professionnelle et mon profil. Mon père était facadier en entreprise individelle et ma mère secrétaire dans une coopérative (je vais pas te faire l'arbre généalogique)
Au fait pour l'embauche, il est vrai que les effectifs vont plus à la baisse qu'à la hausse. Néammoins, j'ai eu l'occasion de féliciter récemment 2 intérimaires qui après 2 ans chez nous ont validé des emplois définitifs (niveau bac et compétence ciblée)
Bonne suite à toi Elfira.

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ELFIRA, le 16 avr 2008 à 20:03:27

J oubliai de vous dire Edf a part la releve de votre compteur n'a à ma connaissance aucun autre moyen de contoler votre consommation. Comme je disais un peu plus haut, vu le souk bien souvent ils se moquent des soucis que vous pouvez avoir, l'essentiel pour eux est de ce débarasser du probleme vite fait bien fait. Ce n'est pas eux qui paient la facture. Ensuite si un jour vous souhaitez travailler chez EDF vous n'aurez aucune chance si vous ne faites pas partie de la famille de l'un d'entres eux . Pour information la facture pour eux c'est 10 % du montant total. Je sais de quoi je parle car je suis interimaire chez eux.

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emmanuelle, le 17 avr 2008 à 13:22:17

Bonjour Elfira

Peut etre pouvez vous eclairer mes lumières !!!!
1 mes parents vivant dans le sud se retrouvent avec un consomation de 7442 kwh a payer selon
le dernier relevé (excessif sachant qu'ils sont deux pas de chauffage elec ni de ballon d'eau chaude
puisque contrat a GDF)
La concurence se trouvant sur le marché , je suis étonné de la considération que certains agents EDF peuvent avoir
avec les clients.
1 on dit que mes parents fraudes
2 on demande a mes paents de relevé le compteur
3 après avoir confirmé que le dernier relevé etait OK on les invite a faire une verification de celui ci
prestation verification du compteur + des installations electrique de chez eux
4 deplcement d'un technicien EDF (32 Euros +centimes) pour un simple relevé
5 on dit que c'est la prestation fournie (information diférente selon l'agent que l'on a au tel)
6 probleme non resolue donc selon EDF probleme venant de l'installation electrique de mes parents
6 je dis que le probleme vient du compteur
7 demande d'etalonnage de celui ci (290 Euros+ centimes) pour un matériel n'appartenant pas a mes parents

8 Selon le contrat EDF l'entretien et le renouvellement des equipements de comptage sont a la charge du distributeur
celui ci peut etre remplacé en fonction des evolutions technologiques (compteur installé en 1990)

Par contre il y ai indiqué que les frais entrainés par cette verification sont à le charge du distributeur si ces appareils ne sont pas reconnus exacts sinon c'est pour le client mais si il n'y a pas d'entretien c'est que les prestaions du contrat ne sont pas executés ?

Quand on téléphone a EDF on ne peut nous dire quand les compteurs ont ete vérifié
on dit que il y a tellement de compteurs que ce n'est pas fesable de les verifier regulièrement

Drole d'entreprise ???

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Elfira, le 30 avr 2008 à 16:33:28

Bonjour Emmanuelle,

Ne soit pas étonnée de la considération de certains agents EDF, la concurrence, il s'en moquent, ils ont un boulot à vie, ce sont des fonctionnaires. De plus ils doivent maintenant vendre des produits, donc changer de métier et avec la restructuration ils n'aiment pas ce qu'ils font.
Ensuite en interne on nous a même fait comprendre que justement il fallait lâcher des clients, car edf avait le monopole (30 millions de clients), et vu l'ouverture des marchés montrer notre bonne volonté à l'État , en résumer laisser aux concurrents une part du gâteaux.
La prestation de 32 euros correspond bien à un simple relevé du compteur.
Si tu a bien vérifié que aucun appareils de tes parents n'a de problèmes ( cad tu branches et vérifies chacun des appareils tour a tour et tu regarde si le compteur a chaque fois ne tourne pas plus que de raison) cela peut arrivé même avec une simple bouilloire) la demande d'étalonnage du compteur 290 Euros+ centimes et me semble t'il la seule solution qu'il te reste.
Il est vrai que les frais entrainés par cette vérification sont à le charge du distributeur si ces appareils ne sont pas reconnus exacts sinon c'est pour toi.
Donc soit bien sure de toi et vérifie bien tout tes appareils si tu ne veux pas régler la note.
Petit conseil, si quand tu téléphones tu veux être considérée comme il se doit, dis que tes parent ont plusieurs contrats chez EDf et menace d'aller à la concurrence ( vu la masse de clients ils n'ont aucun moyen de vérifier si tu as plusieurs contrats et n'en ont pas le temps non plus) car même si ils veulent bien perdre des clients, tant qu'à faire c'est mieux si c'est des pauvres qui ne leur rapporte rien.

NB : Aller à la concurrence quand tu n'es pas très riche n'est pas conseillé non plus, ils rajoutent souvent des frais supplémentaires, car même si l'énergie semble moins chère il faut bien qu'il se rattrapent sur autre chose.
De plus seul EDF peut te fournir le tarif première nécessité ( le tarif pour les plus pauvres qui te fait bien économiser 100 euros par an).

bon courage....

Répondre à Elfira

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jen62800, le 4 jui 2008 à 21:40:55

Re info : tu n'est pas fonctionnaire quand tu bosse chez eux, edf vend donc ne peut etre fonctionnaire donc n'a pas les avantages que ces derniers ont!!

Répondre à jen62800

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jen62800, le 4 jui 2008 à 21:37:59

Pour info c'est 15% qu on paient quand on bosse chez edf et vu le travail fourni par leurs employés s'est pas chere payés.

Répondre à jen62800

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chocho, le 8 mai 2008 à 12:46:09

Salut

j ai emmenager dans un appart le 7 octobre 2007, j'ai deménager de cet appart le 30 avril 2008.
Je téléphone a edf pour cloturer mon abonement de cet appart.

semaine aprés je recoit ma facture il me reclame 932.18 euros.en plus de ce que j avais donner tout les moi.(90 euros/mois).

En lisant la facture j aurais consommer 14193KWh en 7 mois de temps.

Sa me parait excessif pour moi et vous qu en penser vous?

je vivait dans un appart de 90m² en duplex avec chauffage et ballon d eau chaude electrique,2 Pc, machine a laver , seche linge,TV,micro onde. Tous ceci utiliser normalement sans exagerer.

Je vivait avec mon amie.

Merci de vos réponse

Répondre à chocho

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Elfira, le 15 mai 2008 à 19:32:23
  • +1

Bonjour,

il est vrai que la consommation parait un peu excessive mais si tu es dans un duplex de 90 m2 et avec tout électrique c'est tout a fait possible d'avoir une consommation aussi élevée.
Un duplex est très difficile a faire chauffer car la chaleur monte et va partir a l'étage du dessus.
De plus ton appartement et grand donc une surface importante à chauffer.
Ballon d'eau chaude et sèche linge ça consomme aussi bcp.
Mais bon, cela me parait quand même un peu beaucoup 14193kwat pour 7 mois.
A titre de comparaison pour une maison de 90m2 (avec 2 chambres a l'étage et escalier ouvert ) un peu comme un duplex) j'avais l'eau et le chauffage au gaz et nous étions 4 cela me coutait par an( l'électricité + le gaz) dans les 1200 euros. Par rapport a toi cela parait peu, mais cela dépend aussi de tes habitudes de consommation.
As tu vérifiés les index sur ton compteur pour voir si ça correspond à ce qui a été relevé ?
Pense aussi a vérifier si ce n'est pas un appareil défectueux qui sur consomme.
Y avait il quelqu'un qui aurait pu se brancher sur ton installation électrique et te voler de l'énergie.

bon courage...

Répondre à Elfira

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didi, le 10 jun 2008 à 09:16:48

Bonjour,

le problème vient de la sous-traitance, edf-gdf, sur-estime les factures sans raison apparente!!! je connais beaucoup de pesronnes dans ce cas , hors il faut savoir que c'est illégal, moi-même je viens de recevoir une facture de 465 euros.crois-moi je compte bien me plaindre et sutout exiger qu'ils me remboursent

voilà

Répondre à didi

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jpm, le 21 jun 2008 à 10:08:18

En deux mot cherche pas l ereure tu a un ballon d eau chaude electrique si il et alumer 24h sur 24 ses logique vu que sa consome enormement il faut prendre un abonement eure creuse eure pleine et allumer ton ballon d eau chaude que la nuit tu va diviser ta facture par 2.5 !

Répondre à jpm

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sara39, le 2 jui 2008 à 23:55:58

Comment fais tu pour allumer et eteindre le ballon d'eau chaude ?

Répondre à sara39

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lali, le 19 jui 2008 à 09:58:32

On m'a dit qu'on peut faire des économies en electricité en faisant tourner la machine en heures creuses. Quelles sont-elles?

Répondre à lali

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energizor, le 19 jui 2008 à 17:13:06

Bonjour,

Si vous utilisez votre machine à laver en heures pleines, cela vous coûte environ 0,20 € par machine.
En heures creuses, cela vous coûte 40% moins cher, soit environ 0,12 €.

Vous ne faites pas d'économie d'électricité, puisque vous consommez le même nombre de kilowatts-heures que ce soit en heures creuses ou pleines.
L'économie est plutôt pour votre porte-monnaie !

Salutations cordiales.

Répondre à energizor

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LALI, le 12 aoû 2008 à 22:40:38

Merci energizor pour votre réponse. Je voudrai conaître les plages horaires : les heures creuses sont seulement pendant la nuit?

Répondre à LALI

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FMG, le 3 nov 2009 à 10:05:00

Bonjour je viens de voir vos messages tres bien alors je me permets de poser le mien. Mon fils a un appart de 50m2 chauffage elect + ballon+frigo+ lave linge... mais il ne veut pas allumer le radiateur "" peur de la facture ""
__ peut-il allumer seulement aux heures creuses ?
__ou en allumer un en permanence sans tenir compte des heures?
__ a quelle puissance? merci

Répondre à FMG

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Zulu92, le 3 nov 2009 à 10:47:06

Bonjour,

Tous les radiateurs doivent être allumés.

Le thermostat électronique vous permet de régler la température dans chaque pièce et de conserver ce réglage quelle que soit la température extérieure.

Si vous vous absentez quelques heures, réglez le thermostat en position « Eco » (ou baisser d'une graduation). En cas d’absence prolongée, passez en position « Hors Gel ».
A votre retour, replacez le thermostat dans sa position initiale, vous obtiendrez rapidement la chaleur désirée.

Pour optimiser votre chauffage et limiter vos dépenses en énergie, vérifiez l’isolation de votre logement, en particulier des portes et des fenêtres, mais n’obstruez pas les bouches d’aération.

Répondre à Zulu92

98

Djeroms, le 4 nov 2009 à 19:21:03

Pour compléter le message de zulu, il faut un thermomètre !!! IMPERATIF car la consommation dépend de la durée de chauffe...
Si pour obtenir 20°C, cela doit fonctionner pendant 2h, peut-être que pour 21.5°C il faut 4h, donc le double pour seulement 1.5°C de plus...
Ce n'est pas proportionnel.
Il faut une température de confort stable et homogène donc tous les convecteurs en marche ET une température éco inférieure de 3°C pas moins!
Vivre "nu" revient cher...il faut donc avoir une petite laine sur soi lorsqu'on reste inactif...

Répondre à Djeroms

33

lulucas, le 21 jui 2008 à 23:25:04

Une a mie rentre dans f3 tout electricite lave linge cuisiniere vitro congelateurfrigo ballon 200 litres chauffage electrique 6radiateurs je voudrais la somme qu elle peut payer par mois et me dire la temperature des pieces pour cet hiver meri

Répondre à lulucas

34

energizor, le 22 jui 2008 à 21:59:25

Bonjour,

En supposant que ce F3 fait 75 m2 et est bien isolé, votre amie doit souscrire
un contrat 9000W heures creuses.
Son budget annuel en électricité sera environ de 750€, soit 75€ par mois sur 10 mois.

Cordialement

Répondre à energizor

35

G6K, le 29 jui 2008 à 00:31:39

Bonjour a tous,

je me permet d'ecrire car je vois que bcp d'entre vous ont aussi eu pas mal de problemes avec edf...
je m'explique...

Avec mon ami nous avons emmenagez dans un 25m², equipé de 2plaques electrique que l'on utilise au maximum 15mn/jour, chauffage electrique (vu la chaleur qu'il fai en ce moment vous comprendrez que je ne l'allume pas) nous avons un ballon d'eau chaude qui fonctionne qu'en heure creuses, 3ampoules economique qui fonctionne 2h/jour au maximum.
Enfin voila on recoit une premiere facture (dite une estimation) il semblerait que pour 2mois la personne avt nous consomme 2000kwh ... ne mi connaissant pas du tout nous avons payés 194,35€. EDF ayant fait une erreur sur les heures pleines cad qu'ils nous font payer une partie de l'encienne locataire, donc on a telephoné a EDF ils ont reconnus leur erreur et nous ont promis d'y remediez, ce qu'ils ont fait ... sur les heures CREUSES!! donc une reduction de 9€ sur les heures creuses toujours.
Donc voila seconde facture EDF 234,95€ !! ils ont repris le compteur des heures pleines au meme point que sur la precedente facture... Donc la maintenant sachant que meme si on se plaint on est obligé de payer et que seulement ensuite ils "deduieront" ...
Je souhaiterai savoir ce que je dois faire?
Telephoner et me plaindre? sachant que par telephone on a pas de preuve et que faxer tous les docs ca prend du temps...
Me deplacer? et aller dans une agence EDF? une petite agence de ville... seront-ils qualifier pour me renseigner et m'aider (je veux dire par la est ce que ce ne sera pas qu'une secretaire...)
Enfin voila mon gros probleme qui m'irrite bien pour tout le mois d'aout :(

Merci de vos reponses ;)

Répondre à G6K

36

energizor, le 29 jui 2008 à 19:58:37

Bonjour,

- Les boutiques EDF sont parfaitement habilitées à traiter votre problème
- L'adresse de la boutique EDF la plus proche de chez vous se trouve sur le site edf-bleuciel.fr

Munissez-vous de votre état des lieux entrant (avec le relevé de compteur d'électricité qui
doit figurer dessus) et de votre relevé de compteur à ce jour. Soyez sympa, expliquez bien
la situation de façon courtoise et factuelle aux agents EDF que vous rencontrerez.
Demandez éventuellement à voir un "appui métier".
C'est le responsable de la boutique.

Salutations cordiales

Répondre à energizor

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G6K, le 29 jui 2008 à 21:03:29

Merci beaucoup energizor pour les reponses :)

Répondre à G6K

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eric2, le 13 aoû 2008 à 18:54:33

Bonjour

J'ai moi-meme aussi un probleme d'augmentation importante et reguliere de ma consommation d'une année sur l'autre qui ne me parait pas justifiée puisque je n'ai pas ajouté d'equipement electrique depuis longtemps...

Comme l'agent EDF me l'a conseillé, j'ai coupé le disjoncteur, et , effectivement, le compteur s'arrete de tourner...
Il n'y a donc pas de piratage de ma ligne ? A moins que, pendant l'experience, mon pirate ne consommait rien du tout, lui non plus!....

J'ai remis le courant et j'ai debranché le frigo. Il n'y avait que 4 appareil en veille. Le compteur s'est remis à tourner et , en me refereant à la marque noire sur le disque qui tourne, j'ai vu qu'il faisait un tour en 3mn18sec.

J'ai ensuite allumé mon PC, que je commence par rendre responsable de ma hausse de consommation car le ventilateur fonctionne tout le temps!.. Le tour du compteur se fait alors en 45 sec... (Frigo toujours débranché)

Quelqu'un sait-il à quelle consommation, correspond un tour du compteur ?

Mon PC est allumé 24/24 365/an

J'ajoute que mon appart fait 50 m2, que le chauffage et l'eau chaude ne viennent pas d'EDF et que la consommation annuelle prévisionnelle est passée à 3450KW, ce qui parait beaucoup, selon l'agent EDF à qui j'ai parlé!

Alors ? Serait-ce à cause de mon PC ?

Qui peut me renseigner ?

Merci

Répondre à eric2

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Djéroms, le 22 aoû 2008 à 11:56:51

Bonjour,

Tu as un compteur electronique ou un electromecanique?
L'avantage des CBE, c'estqu'ils donnent plein d'infos en instantané, comme la puissance consommée à l'instant T.
Le coups du compteur qu'il t'a faitr vérifié c'est bien ça...mais tu sais il ya des malins... si c'est des cloisons qui ne sont pas en "dur" entre toi et le voisin, il se peut qu'il ait troué le placo pr se brancher sur tes fils... Ben oui il y a des vicieux !
Pour info, plus un compteur (eletrcomecanique) viellit, moins il tourne vite, donc il compte en deça de la réalité!
Il est possible que l'excitation soit déréglée..ms c'est trés rare.. et géneralement c'est du simple au double..
Un truc con... une grand-mère s'étonnait de ses factures... elle n'vait qu'un frigo...on lui a dit de le changer...elle consommait 2 fois moins !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Répondre à Djéroms

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NENE4420, le 28 oct 2008 à 19:44:58

Il existe différents compteurs électromécaniques et un tour de roue correspond à une consommation différente suivant son type. Pour connaitre la consommation correspondante il est incrit la constante de ce compteur par le lettre K apparaissant auprès de l'index (chiffres de consommation) exemple K:2,7 correspond à une consommation de 2,7 wh par tour . Attention il sagit bien de wh et non kwh. :sur ce compteur il faut donc qu'il fasse 370 tours (1000/2,7= pour etre facturé 1 kwh. Pour faire un calcul instantané de puissance sur un compteur on regarde le nombre de tours qu'il réalise en 1 minute environ et on calcule par la formule (3600xKxN)/T . K étant la constante N le nombre de tours réalisé et T le temps en secondes.

Répondre à NENE4420

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palic13, le 24 aoû 2008 à 14:26:45

Bonjour,

Cela fais 1 an que je vis dans mon appartement et j'ai eu des factures EDF hallucinante en 9 mois j'en ai eu pour 3000 € à plusieurs reprise j'ai eu EDF au téléphone et tous les interlocuteurs mon dis que ce n'étais pas normal. Mon appart est vieux mal isolé, en faisant plusieurs estimation de consommation sur leur site et même au téléphone avec au on estime mes facture pour 1500 € par an et en exagérant surtout, le nombre de chauffage ect... Mon propriétaire ne veut rien faire. Pouvez vous m'aider? a qui je peux m'adresser pour faire vérifier l'installation électrique afin que je puisse me retourner vers mon propriétaire et réduire la facture EDF qui est énorme et que je ne peux pas régler.

Merci de votre réponse

Palic

Répondre à palic13

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djeroms, le 26 aoû 2008 à 20:13:24

Si vous avez une ref client... je peux éventuellement regarder... bien sûr il faut me l'envoyer par mail...

Répondre à djeroms

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palic13, le 30 aoû 2008 à 13:09:28

Bonjour dejroms

merci pour votre réponse, ou puis je vous envoyer mon numéro client edf

Répondre à palic13

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Djeroms, le 31 aoû 2008 à 22:35:15

Mail : djeroms@gmail.com

Répondre à Djeroms

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angie, le 4 oct 2009 à 06:52:38

Bonjour
j'aimerai savoir si vous ete un thecnicien ou juste un internaute

merci de votre réponse

je suis une jeune femme de 40 ans sur le 77 brie ct robert

et jaurais besoin de conseil sur mon instalation

bisous angie

Répondre à angie

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nicoco, le 8 sep 2008 à 16:02:57

Bonjour,

ça fait toujours mal de payer!!!! certes et c'est normal....

Relativisons... tu as consommé 1986 kWh, ce qui nous donne un montant TTC de 268.11€ (en comptant l augmentation de 2% au 15/08/08) on ajoute l'abt à 24.84€ soit un total de 292.95€ TTC (sauf taxes locale et départementale, 4% et 8% en moyenne, calculées sur les 80% du montant hors taxes de la consommation), on dira 310€ environ au totale... en amenant ça au mois... Divisons par 12 alors, soit 25.83€ par mois pour te permettre d'alimenter:
- 1 mico-onde,
- 2 plaque de cuisons (je doit m'en serre max 2 ou 3 heurs dans le mois! ),
- 1 FREEBOX,
- 1 téléphone fixe,
- 1 PC base consommation,
- 1 petit serveur base consommation,
- 1caftière, 1imprimante (jamais allumé!),
- 3 lampe,
- 1 frigo tout neuf et très petit! (pour idée je peux même pas faire rentrer un carton d'une petite pizza dedans!)

C'est peut être ton rythme de facturation ou de paiement qui n'est pas adapté. Sache que ton abt est rentable jusqu'à 2300kWH/an, sinon tu dois augmenter la puissance, là ce n'est pas le cas. Maintenant visiblement tu n'es pas tombé sur une bonne conseillère!!! y en a aussi malheureusement...

enfin voilà, un agent EDF.

Répondre à nicoco

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bio49, le 5 nov 2009 à 15:39:25

Bonjour,
Je me permets de vous poser une question, en espérant que vous allez me répondre!
Je viens de recevoir la facture dEDF. et là franchement je suis assez surpris! car tout au long de l'année je faisais super super gaf pour la consommation. je suis dans un 29m² chaffage électrique et ballon d'eau aussi éléctrique. mais ce qui me trouble le plus c'est que toute la journée je suis dehors. et le ballon d'eau travaille en heures creuses et pourrtant sur la facture la consommation en HP est 3322 et en HC 2766. ce qui fait que je suiis dans l'obligation de payer la même somme "350€" de ce que j'ai payé au long de ces 10 derniers mois "35€ par mois" est-ce normal???

Merci!

Répondre à bio49