Chèque en volé frais abusif de ma banque

ti-choune971, le dimanche 6 avril 2008 à 17:57:22

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide, je ne ces plus quoi faire et vers qui me tourné
Le 26 Mars dernier je me suis rendu à l'une des antennes de ma banque pour effectuer le dépôts d'un chèque pour un montant de 5200€.
Huit jours après soit le 2 Avril constatant que mon chèque n'a toujours pas été crédité à mon compte je contacte ma banque afin de connaitre le pourquoi.
Et à ma grande surprise on m'apprend que mon chèque il ne retrouve pas de trace ni chèque ni du talon de celui-ci et ma banque me facture de frais alors que ses celle-ci qui est dans l'incapacité de me dire ou se trouve mon chèque et me menace de rejeté les chèques de paiement que j'ai fais afin de couvrir mes besoin et ceux de mon fils .
j'ai été contacté par plusieurs conseiller qui me disent tous la même chose nous allons voire ce que nous pouvons faire.
Depuis silence de la part de ma banque le Crédit Agricole

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kwet10, le dimanche 20 avril 2008 à 13:29:11

Faite une réclamation auprès du médiateur qui sera indiqué sur le guide tarifaire si c'est votre banque qui a perdu le cheque ils seront obligés de se bouger.

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