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Bonjour, je souhaiterai un petit renseignement si possible.
J'ai fait un courrier pour fermer un compte ouvert auprès du C.A.
Je reçoit un appel de mon ancien conseiller me demandant de faire un virement de 30€ car le compte est débiteur de cette somme. Je lui demande ce qui a créé ce découvert, car la semaine précédente le compte était à 0.
Il me répond que ce sont des frais (30€) pour annuler la procuration que j'avais sur le compte, et qu'il est obligé de le faire pour pouvoir fermer le compte. Je trouve ces méthodes proche du racket. Suis-je obligé de payer pour clôturer mon compte ? Y-a-t-il un recours possible ?
Merci par avance de vos réponse.
J'ai fait un courrier pour fermer un compte ouvert auprès du C.A.
Je reçoit un appel de mon ancien conseiller me demandant de faire un virement de 30€ car le compte est débiteur de cette somme. Je lui demande ce qui a créé ce découvert, car la semaine précédente le compte était à 0.
Il me répond que ce sont des frais (30€) pour annuler la procuration que j'avais sur le compte, et qu'il est obligé de le faire pour pouvoir fermer le compte. Je trouve ces méthodes proche du racket. Suis-je obligé de payer pour clôturer mon compte ? Y-a-t-il un recours possible ?
Merci par avance de vos réponse.
bonsoir heureux collègue du CA,
Hélas, tu as sans doute fait comme beaucoup d'entre nous, ou bien alors ils sont trop rapides au guichet et tu ne peux jamais attendre en regardant les murs. Tiens à propos de murs, il est affiché(c'est obligatoire et en général respecté)les conditions tarifaires des services bancaires(également envoyées en fin d'année avec un relevé de compte) sur lesquelles figurent les dits frais dont tu fait état. Toutes les banques sont comme ça, elles te laissent rentrer gratos, et après tu casques, désolé. |
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