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Remboursement anticipé crédit sofinco

Dernière réponse le 21 nov 2009 à 18:09:53 jeff_13, le 16 avr 2008 à 18:41:59 
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Bonjour,

J'ai souscrit en juillet 2007 un crédit auto d'un montant de 27000€ auprès de sofinco à un taux de 4,9%
Mensualités: 48x624€ avec les assurances.
Je veux solder aujourd'hui ce financement après le versement des 10 dernières mensualités, ils me réclament 22715€.
J'ai remboursé à aujourd'hui 10x624€: 6240€ dont 10x24€ d'assurances.

Le coût total du crédit au terme des 48 mois devait être de 2000€ .
Si je fait les comptes:
crédit; 27 000 €
Remboursement: 6000€
Solde théorique: 21000 € au lieu des 22715€ réclamés par sofinco.

Le prêteur se justifie à travers des pénalités de remboursement anticipés d'un montant de 4%!!!!
Puis je faire valoir l'article 311-29 du code de la consommation?
Comment puis je éviter de payer ces frais abusifs???

Merci par avance pour votre aide!

Meilleures réponses pour « remboursement anticipé crédit sofinco » dans :
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1

onestdespigeons, le 4 jun 2008 à 08:32:27
  • +1

Direction (si ce n'est déjà fait) vers les Associations de Consommateurs. Il semblerait que les contrats que nous signions soient truffés de clauses abusives. Mon dossier est au tribunal (l'avocat que j'ai pris semble optimiste sur ce coup là) et j'espère récupérer les frais de remboursement anticipé réclamés, et plus si l'avocat est fortiche. Plus voleurs que certains établissements financiers tu meurs ! (j'ai mis "certains" pour que les plus honnêtes ne se vexent pas !!!). Affaire à suivre.
Cependant, je m'attends à un coup de Jarnac, à savoir que l'établissement de crédit veuille prendre une décision à l'amiable (dans le cadre de bonnes relations et exceptionnellement et gnagnagna...)= , ce que je refuserai car j'estime ne pas être la seule dans ce cas là et j'aimerai une réponse formelle de la loi sur le sujet.

Répondre à onestdespigeons

2

cristo77176, le 17 jui 2008 à 04:05:25
  • +2

Le remboursement anticipé d’un crédit à la consommation
Depuis le 30 juin 1989, il est possible de rembourser un crédit à la consommation, que le contrat souscrit le prévoie ou non. En outre, pour les emprunts réalisés après le 2 janvier 1990, aucune pénalité ne peut être demandée au titulaire du prêt.

Pour les prêts qui ont été contractés avant le 30 juin 1989, un remboursement anticipé peut être effectué si une clause le prévoit. En revanche, si cela n’est pas le cas, l’organisme de prêt est libre de refuser le remboursement anticipé.
Enfin, pour les prêts signés avant le 2 janvier 1990, des pénalités, au maximum égales à 4% du capital restant dû seulement , peuvent être demandées.

Le remboursement anticipé d’un crédit immobilier
La plupart des contrats de crédits immobiliers prévoient des pénalités en cas de remboursement anticipé. Ces contrats peuvent interdire le remboursement anticipé partiel, si la somme est inférieure à 10% du montant initial de l’emprunt, sauf si c’est pour le solder.

Le montant des pénalités qui peut être demandé par les organismes prêteurs est encadré par la loi. Ainsi, il ne peut être supérieur à un semestre de taux d’intérêt sur le capital remboursé. Il ne peut pas non plus excéder 3% du capital restant dû avant le remboursement anticipé.

Depuis le 1er juillet 1999, aucune pénalité ne peut être demandée si le remboursement du prêt est consécutif à la vente du logement ; elle-même faisant suite :
- au changement du lieu de travail de l’emprunteur ou de son conjoint ;
- au décès de l’emprunteur ou de son conjoint ;
- à la perte d’emploi de l’emprunteur ou de son conjoint.

Répondre à cristo77176

3

fefete51, le 5 aoû 2008 à 21:19:58
  • +1

Bonjour,

Nous avons souscrit un prêt chez sofinco et nous souhaitons le rembourser par anticipation.
Par téléphone on m'annonce qu'il faut le faire 10 jours avant la date de l'echeance
est ce légal ?

Répondre à fefete51

6

joegail, le 16 déc 2008 à 18:36:19
  • +2

Faites le oui mais envoyé votre cheque en accusé reception et recommandé gare au soucis moi j'avais confiance et aujoud'hui j'ai un huissier il ont décalé mon chèque je n'avait pas envoyé en accusé reception donc pas de preuve vous avez compris le reste

Répondre à joegail

4

sofinco59, le 16 oct 2008 à 23:29:38
  • +2

Travaillant chez Sofinco, je peux vous répondre avec certitude sur le sujet.

Je pense qu'il y a un mal entendu, ou alors suivez mon conseil, remboursez surtt avant cez 10 jours! Voila pourquoi.

les prélèvements de votre crédit sont enregistrés informatiquement 10 jours avant la date d'échéance, une fois, enregistrée, il est impossible de l'annuler, même avec un remboursement anticipé. C'est pourquoi, quand un client souhaite rembourser un crédit dans cette période des 10 jours, je lui demande de solder le montant du crédit qu'il lui reste après le prélèvement, sinon, il y a alors un trop perçu par Sofinco. Ce trop perçu est alors restitué quelques jours plus tard, mais il vaut mieux éviter ce genre de désagréments.

Voila, en espérant que cela vous aide.

Répondre à sofinco59

5

joegail, le 16 déc 2008 à 18:25:54

Pardon vous racontez n'importe quoi les 1o jours c'est des conneries moi je suis victime d'1 vol remboursement anticipé envoyé en février 3 semaine avant la date d'échéance et vous sofinco retiré mon cheque le mois daprés bravo mis dans un coffre frais intercalaire 9 mois plus tard mis en demeure bdf ensuite huissier donc payer mais j'attends les preuves je suis allez voir mon banquier il ne comprends pas d'ou viens cet somme moi je serai de vous je démissionnerai de ce boulot la honte des voleurs et moi on peut venir voir mon dossier il est béton
je comprends pourquoi maintenant que les gens soit endetté moi je serai vous je demanderai du boulot ailleurs et sortez du forum vous allez chiez la honte et je vais vous faire de la pub

Répondre à joegail

7

ledoct, le 28 jan 2009 à 19:24:59
  • +1

Que signifie une offre de pret , soi disant accepté , au tel .., et refusé , alors qu 'il n existe pas de raison valable de le refuser ?
qu est ce qu une offre prealable ? et ou est il precisé sur le contrat sofinco qu e cette offre est avec clasue suspensive??
Sofinco , comme tous , organisme vraiment raccoleur et qui ne tiens aucun engagement .. a suivre , car c vraiment trop !!

Répondre à ledoct

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Sofinco 59, le 28 jan 2009 à 20:07:20

Pour répondre à votre question:

Premiere étape: Par téléphone, la réponse que l'on vous donne est une réponse de principe. TOUTES les informations qu'on vous à demandé sont entrées dans l'informatique. Un scoring est alors fait pour voir si oui ou non vous êtes éligible au prêt SOFINCO, dans les règles, propres à SOFINCO.

A partir de là, on vous informe que si tout les justificatifs correspondent à ce que vous nous avez fourni par téléphone, alors, nous devrions accepter votre dossier.

Deuxième étape: A réception des justificatifs, chaques documents est scrupuleusement étudiés. Des calculs sont fait au centimes près (ce qui n'est pas toujours le cas par téléphone).
Beaucoup de choses sont importantes (endettement, prélèvements, nombre d'enfants à charge, revenu déclaré, ancienneté à l'emploi, situation familiale, locataire, logé par un tiers.... )

Il arrive très souvent (bcp plus que vous ne pouvez l'imaginer) que les documents soient trafiqués, tronqués, falcifiés, volés, ...

Donc toutes les précotions sont prises car si un dossier est "trafiqué", il à statistiquement beaucoups plus de chances de déboucher sur des impayés...
C'est biensur ce que les banques veulent éviter à tout prix!

Alors, même avec une réponse de principe favorable, et avec tous les documents, la décision finale revient à la direction.

Loin de moi l'idée qu'un dossier refusé est un dossier "trafiqué", mais il s'agit tout simplement d'une mesure de sécurité prise malgrès un première accord verbal.

Vous savez, le but de toutes banques est de préter de l'argent et non de refuser des dossiers pour le plaisir.
Dans la mesure du possible, nous faisons en sorte de répondre à la demande du client, mais quand le dossier présente des risques (pour nous comme pour le client) , nous préférons ne pas le financer, par mesure de sécurité commune.



Pour terminer, le fait que les organismes de crédits soient "raccoleuses", je ne peux pas vous dire le contraire, cela s'appel du marketing.
Toutes les sociétés le fond, à plus ou moins grande échelle. Ce principe se justifie d'autant plus que le crédit n'a pas une très bonne réputation en France.

Répondre à Sofinco 59

9

ledoct, le 4 mar 2009 à 17:45:06
  • +2

Vous appelez cela du marketing ....: Aprés mon refus par sofinco , j'en suis à la 3° lettre avec propositions mirobolantes , c vraiment scandaleux ! Mais dieu merci , il existe aujourd hui des droits et je vais bien sur me faire supprimer de leur fichier et revendiquer quelques explications ...cf lois informatiques et libertés
Sofinco et autres , c comme le loto , seul les gens vraiment en difficulltés y ont recours , et ce n 'est pas les aider en fait...Ceci dit si une banque était là pour aider les gens , ca se saurait ...!

http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/La_CNIL/publications/­REFUS_CREDIT_VFVD.pdf

Répondre à ledoct

13

zarate, le 27 aoû 2009 à 17:24:38

Faux,

je confirme les dires de l'emprunteur ci-dessus

On me demande 4% de pénalités par anticipation. J'hallucine, heureusement que je sais faire un tableau d'amortissement !!!!

Conseil : 1 - Demandez le détail du tableau de remboursement
2 - Vous devez légalement payer le capital restant du au moment du remboursement en aucun cas le montant net à payer
3 - Envoyez en recommandé avec AR le chèque avec une lettre expliquant que selon le tableau d'amortissement en votre possession, vous soldez le prêt
4 - Faites opposition sur le prélevement

Il doit y en avoir des gens honnêtes qui se font pigeonner !!! Quel scandale

Après on verra pour quel motif, ils vont suivre !!!

Répondre à zarate

10

cronus, le 22 avr 2009 à 11:01:26
  • +6

Bonjour moi jai rembourser par anticipation et apres deux mois il ne demande 608 euro
je suis aller au tribunal contre sofinco et sa a marcher sofinco des gros voleur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il on ete condanner a payer les frai plus mon avoka

Répondre à cronus

11

sab, le 24 jun 2009 à 11:42:53
  • +2

Sommes nous tenu des intérêts si l'on rembourse le crédit SOFINCO par anticipation?

Répondre à sab

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Jaimelethe, le 24 jun 2009 à 16:20:13

J'ai eu le même problème de remboursement anticipé. D'une part, dans votre cas, il ne s'agit pas d'un crédit à la consommation qui est plafonné à 25000 euros (mais ça, on se garde bien de vous le dire) et qui entrerait dans le champ d'applicaton de la loi Scrivener qui édicte que seul le capital restant dû doit être réglé en cas de remboursement anticipé lorsqu'il s'agit d'un tel crédit.
D'autre part, les 4 % de pénalités sont dus (malheureusement) et il n'est pas avantageux pour vous de payer par anticipation.
Pour la petite histoire, jai voulu plaider ma cause devant le tribunal. Après moults reports d'audience , l'avocat me donne les arguments qui précèdent (comme si on n'avait pas pu s'en apercevoir avant). Dans mon cas, c'est pire puisque le contrat que j'ai signé stipulait qu'"en cas de remboursement anticipé, des pénalités de l'ordre de 4 % des sommes PAYEES étaient dues. J'ai voulu faire valoir que les termes "sommes payées" et "sommes restant dues" ne voulaient pas dire la même chose. L'avocat a laissé tombé l'affaire sous prétexte que la jurisiprudence avait déjà statué sur le cas. A quoi sert de signer des contrats ? il suffirait au lieu de nous faire signer un contrat "conformément la jurisprudence ". Avec les banques, on l'a toujours dans le dos, si je puis m'exprimer ainsi.

Répondre à Jaimelethe

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zarate, le 27 aoû 2009 à 17:37:53

A mon avis,

vous vous êtes fait avoir.

On paye ce qu'on doit payer, leur 4%, on va voir comment ils vont pouvoir les récupérer après opposition

Bien entendu, je paye le montant total restant du et normalement, il devrait y avoir un prorata temporis !

quels escrocs

Répondre à zarate

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Sofinco59, le 29 aoû 2009 à 10:24:09

Pardonnez moi, mais le jour où les gens lirons les contrats de prêt de la première à la dernière ligne avant de signer et donc de s'engager, il y aura beaucoup moin de problêmes.

Répondre à Sofinco59

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sab, le 31 aoû 2009 à 09:16:00

Pardonnez moi mais le jour où les clauses des contrats de prêt seront lisibles (moins abusives) et compréhensibles par tous, il y aura moins d'arnaque!

Répondre à sab

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chris, le 1 sep 2009 à 22:07:05

Bien répondu sab

En plus pour info, j'ai bien relu mon contrat et comme je l'avais dit

article 4.1 : Remboursement anticipé sans pénalité pour remboursement anticipé !!!

Donc, ils ont vraiment essayé de m'escroquer. Surtout demandez les tableaux d'amortissements avant de payer en aveugle autrement, vous paierez plein pot ! (tout bénef.... pour eux)

cdlt

Répondre à chris

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Nath, le 17 nov 2009 à 22:40:57

Bonjour,

Je souhaite poser une question par rapport à l'ouverture d'un prêt chez SOFINCO j'ai fais une simulation et dans la simulation il était stipulé que le TEG fixe annuel de 7.950% alors qu'en téléchargeant le contrat j'ai lus Taux effectif Global Annuel : 7,950% composé : intérêts êt 3373,80€ et de frais de dossier 90€
Taux Nominal Annuel 7,449%
Donc à aucun moment c'est noté que le taux est fixe et cela m'inquiète cela devrait être stipulé si c'était un taux fixe?
Dans les clauses du contrat j'ai lus Coût total du crédit : les intérêts sont calculés au taux effectif global annuel indiqué dans les conditions particulières du crédit. Nota le montant des intérêts, le montant des échéances la durée indiqués sont valables pour le paiement de la première échéance un mois après le financement, sauf en cas de barème report.

Répondre à Nath

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Sofinco, le 18 nov 2009 à 11:28:47

Bonjour,

Je ne travail plus chez Sofinco depuis quelques mois, mais je pense pouvoir vous répondre.
Votre crédit est a taux fixe. SOFINCO ne pratique pas de crédits a taux variables. (meme dans le cas de crédits revolvings)

Coridalement

Répondre à Sofinco

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Nath, le 18 nov 2009 à 11:35:27

Merci beaucoup de votre réponse j'ai appelé la banque de france 0811901801 ils donnent des conseils par rapport au crédit c'est bon à savoir et une conseillère m'a dit que dans tout contrat se devait être stipulé qu'avant de signer il fallait que je sois sur. Mais que certainement que sur l'échéancier sa devrait apparaître.

Répondre à Nath

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Sofinco, le 18 nov 2009 à 11:41:16

Vous avez raison, faite une demande de tableau d'amortissement (ou echeancier) aupres de SOFINCO des l'acceptation de votre crédit, car l'envoi n'est pas automatique.

Cordialement

(dsl pour les accents, je suis en Angleterre, donc les claviers y sont differents)

Répondre à Sofinco

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Nath, le 18 nov 2009 à 11:43:55

Ce n'est pas grave pour le clavier merci beaucoup.

Répondre à Nath

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Rémi, le 20 nov 2009 à 21:27:01

Bonsoir je veux remboursé par anticipation mon crédit d'achat pour la voiture j'ai demandé par tel le montant restant je le connais c'est donc 4x 260.60 = 1042.40 €
Eu il m'annonce une somme moin élevé 1036€ et quelque chose
Je leur et demandé explication j'en et pas eu et j'ai ensuite demandé ou envoyé le chèque et se que je doit joindre il m'ont dit on vous envoie un courrier !
D'aprés vous que dois je faire attendre leur courrier qui va arrivé juste avant les 10 jours a mon avis ou connaissez vous la démarche que je dois faire et le courrier je dois leur joindre bien-sur j'envoie tous en recommandé merci a vous
Cordialement rémi

Répondre à Rémi

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Sofinco, le 20 nov 2009 à 22:16:57

Bonjour Rémi,

D'après mon expérience, la reception de votre courrier dépendra vraiment de la personne que vous avez eu au téléphone.
Sans vouloir être pessimiste, certain conseillés ne prennent pas la peine d'envoyer le document.
Mais cela reste relativement marginal à mon avis. En tout cas, moi et mes collègues d'agence étions sérieux sur ce sujet.
Jamais un conseillé ne mettra votre dossier sur le coté, et attendra de passer le délais des 10 jours avant échéance pour vous envoyer le document, cela serait "non-professionnel" et surtout trop contraignant à mettre en place!

Donc c'est quite ou double, soit vous recevez le document sous 2 ou 3 jours maxi, soit pas du tout. Cela dépend également des délais postaux.
Sachez que les documents tels que les tableaux d'amortissement sont imprimés et mis sous pli par un sous traitant, nous envoyons simplement une demande informatique à celui-ci.

Pour le montant restant dû, le mieu est de se référer à ce tableau d'amortissement pour éviter toutes confusions.

PS: Si vous n'avez rien reçu Mardi, n'hésitez pas à rappeller le service...

En esperant vous avoir renseigné.

Cordialement

Répondre à Sofinco

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Nath, le 20 nov 2009 à 23:23:14

Oui je pense aussi qu'il na faudrait pas trop attendre passé un délai de 2, 3 jours il vaudrait mieux envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception et la photocopie du dernier relevé avec la somme exact si vous attendez trop il risque d'y avoir des intérêts. Ou bien rappeler à nouveau pour avoir un autre conseiller à la limite pour savoir si sa a avancé.
Cordialement

Répondre à Nath

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Rémi, le 21 nov 2009 à 13:04:29

Oui merci de vos réponse sa m'aide bien pourriez vous m'expliqué se que je dois mettre dans la lettre avec le courrier merci a vous !
Cordialement rémi

Répondre à Rémi

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 Sofinco, le 21 nov 2009 à 18:09:53

Faite un courrier simple, très simple,

IL n'y a rien d'obligatoire à mettre, simplement une petite lettre explicative du type "veuillez trouver ci-joint un chèque de .... pour le remboursement anticipé de mon crédit n°......."

N'oubliez pas d'indiquer le numéro du dossier (du crédit) en haut a gauche au verso de votre chèque.

Puis un simple courrier RAR, d'après mes souvenir l'adresse est:

SOFINCO Centre de relation clientèle
BP50075
77210 AVON CEDEX

(a vérifier)

Répondre à Sofinco