Bonjour,bonjour, C est trés important voila un démarcheur est venue chez moi il y a 1 mois 1/2 pour me faire souscrire un abonnement a 3 revues de presse mensuels qui me reviennent par prélévement mensuell a 17e90 celui ci m as " endormis " pour que j y souscris en plus il m as fait souscrire l offre l une des plus chérs alors qu ils y en avait des moins chéres mais ne me l as pas dit je m en étais apercu que quelques jours plus tard
en plus de cela j avais perdu le formulaire de rétractation une fois retrouver le délais été depasser snnifff
donc g envoyer un mail en disant que je ne pouvais plus payer car g 2 enfants en bas age et que mes ressources car je touche des allocations familiales etans seule et ne travaillant pas
ils m ont répondu qu il n y avait aucun recours que j etais engagé pour 1 an et que si je résilier fallait que je paye le restant du pour l année
merci de me repondre a vous tous
j aimerais savoir si je peux avoir un recours ou si il y a une faille
merci