Prêt relais à échéance

bonjour, j'ai un gros soucis,
je vous joinds la lettre qui explique tout,
pouvez vous m'éclercire pour savoir ce que nous devons faire?

Nous nous trouvons dans une situation où il est impératif de nous donner une solution rapidement
Nous cherchons les solutions et faisons tout pour régler ce problème, mais la directrice de l'agence de Belfort se moque de nous lorsque nous la contactons afin de lui soumettre nos solutions elle nous répond que ce n'est pas à elle de gérer la gestion des dossiers clients (je le conçois mais un conseil serait le bien venu tout de même).
Je pensais pourtant pouvoir trouver conseil auprès d'elle, mais il n'en est rien.

Les faits :
Après plusieurs rendez vous au Crédit foncier (reçu par Mme Vercey à l'époque sur Belfort), nous recevons les offres de prêts sur lesquelles figurent un apport ( somme que nous n'avions pas et ceci était bien précisé au départ), en appelant, elle m'explique que cela était obligatoire pour avoir l'accord définitif, et nous conseil de faire un prêt personnel, afin d'avoir l'apport demandé pour la signature de l'acte authentique via Médiatis (qui débloque très rapidement l'argent sans poser trop de questions)
Nos avons donc suivi son conseil et contractons le prêt chez Médiatis.
Elle nous avait bien expliqué que si nous ne le faisions pas, c'était un refus de complésence car l'accord de prêt était là, et alors nous devrions, 10% au vendeur + payer les frais d'agence ainsi que les frais de dossier bancaire.
ayant pris peur nous l'avons écouté et contracté le prêt Médiatis, afin que le prêt personnel puisse financer notre apport,
Son argumentaire :
valeur de votre appartement estimé à 125.000 € (sur estimé) pris en compte de 90 % dans le financement manque 10 % constitué par notre apport personnel,
tout ses prêts seront soldé à la vente du bien
Au réel :
Sur estimation de la valeur de l'appartement qui est en vente depuis 2 ans à 90.000 et qui ne se vend pas.
Conclusion :
nous arrivons en fin de prêt relai
et nous nous retrouvons avec une dette de 119.000 (avec les interets qui si sont greffés) + le prêt Médiatis non soldé que l'on supporte toujours, et un prix de vente à 90.000, que doit ont faire ?

Solutions apportées par votre conseillère :
Vente à 80.000 sans sureté de financement derrière
ou mise en location

Nous agissons de suite et trouvons un locataire, ce qui nous semblé plus judicieux pour perdre moins d'argent,
J'appelle donc Mme MM sur Dijon qui suit notre dossier, qui me renvoie vers Mme B à Belfort qui elle me rigole clairement au nez en me disant que l'opération est impossible, et que la gestion de ce genre de dossier n'est pas son problème. En insistant elle me donne tout de même RDV le 13/08/08 avec sa collègue, en me précisant que rien ne serait possible sauf si l'on gagne 7.000 € par mois.!

Bonjour Sophie,

Je vous ai contacté comme convenu vendredi et vous deviez me tenir au courant. Je ne sais si vous avez pû vous occuper de mon cas ou pas ; j'aimerai bien savoir. Merci.
Bien cordialement.