Particulier au prud'homme cheq emploi service

Bonjour,

Je rencontre un problème avec une personne que j'employe pour 4h de ménage hebdomadaire à mon domicile. Cette personne a porté plainte au Prud'homme. Nous nous sentons désarmé face à cette situation que nous ne comprenons pas et nous ne sachons pas vers qui nous tourner pour trouver de l'aide.

Voici rapidement le déroulement des faits :
- Nous embauchons cette personne depuis sept 07. Personne travaillant déjà chez un couple d'ami.
Comme la durée est < à 8h par semaine nous n'établissons pas de contrat de travail (utilisation du chèque emploi service)
- Nous sommes globalement satisfait de ses services si ce n'est de fréquents écarts sur le respect de ses horaires.
- En début février 2008 elle ne se présente pas au travail, un message tel nous indique qu'elle est en arrêt maladie.
A partir de ce moment, plus aucune nouvelle d'elle si ce n'est par l'intermédiare de nos amis qui l'appel à plusieures reprises à son domicile pour savoir l'évolution de sa date de reprise. Nous même, nous réalisons de multiples tentatives d'appels téléphonique... sans succès et sans réponse aux messages laissés. Bien entendu, aucun arrêt de travail (ni prolongation) ne nous à été envoyé.
- Fin février la personne retourne travailler chez notre couple d'amis (nous, toujours pas de nouvelle...) où on lui fait remarquer que les arrêts maladies doivent être envoyé... S'en suit une violente réaction de l'employé qui déclare que : "les patrons vous êtes tous les mêmes, puisque c'est comme ça je ne travail plus pour vous ni pour (nous même)" (entendre cela...un comble, je suis ainsi que mon épouse salarié)
- Suite à cet événement, mon épouse arrive à la contacter et lui précise qu'elle a déjà réalisé le ménage et que sa venue n'est donc pas nécessaire pour cette semaine .
- Le 29/02 l'employé retourne chez nos amis et déclare qu'elle ne veut plus travailler : "les patrons tous des voleurs" !!! Nos amis lui demande alors la restitution des clés de nos domiciles si elle ne veut plus travailler. Mon épouse la rappel alors, lors de cette conversation jamais elle ne lui précise qu'elle n'est pas démissionnaire et qu'elle veut toujours travailler chez nous.
- A partir de ce moment nous considérons donc qu'elle est démissionnaire. Mi mars nous recevons un recommandé ... avec sa lettre de démission ? et bien non, au contraire elle nous demande si nous comptons la licencier !!! Je lui répond alors par courrier simple, que je ne souhaite plus travailler avec elle. Le licenciement n'est toutefois pas évoqué puisque pour nous la personne a pour nous, d'elle même démissionné.
- Le 14 avril, je reçois (ainsi que nos amis) une convocation au Prud'homme de Dunkerque pour "rupture abusive et non respect de la procédure de licenciement" Les dommages-intérêts et indemnités demandés s'élèvent à prés de 3000€ (la somme de la totalité des salaires versés à cette personne de sept.07 à jan.08 représente moins de 700€ et l'intégralité des heures effectuées ont été payées)

Je suis persuadé qu'elle à préparé son action depuis le début et profite de quelques ignorances et maladresse de ma part. De plus étant en détte, elle profite d'une assistance gratuite d'un avocat.

Cette situation est très difficile à vivre pour nous et je vous serais extrémment reconnaissant de me renseigner ou m'indiquer vers qui me diriger. Moi je voullais juste un "coup de main" à la maison en toute légalité et en + en donnant du travaille à quelqu'un.

Cordialement et dans l'attente de vos réponses