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| Frais pour certificat CAF demandée !! par  cyrilou16 |
mardi 29 avril 2008 à 14:49:29 |
Bonjour,
j'ai envoyé un certificat de prêt de la C.A.F suite à une demande d'allocations logement à ma banque (bnp). Pour juste remplir ce bout de papier fourni qui détaille la date de début du prêt en cours, les mensualités, etc..., la banque m'a débité de 15.95 Euros!!! pour "frais pour certificat CAF". Par ailleurs, j'ai envoyé le même document à mon autre banque (C.E) qui ne m'a rien facturé du tout.
Suis-je en droit de réclamer que ces 15.95 me soit remboursés ? Et dans ce cas, vers qui dois-je me tourner ?
En espérant avoir une réponse,
Merci d'avance
j'ai envoyé un certificat de prêt de la C.A.F suite à une demande d'allocations logement à ma banque (bnp). Pour juste remplir ce bout de papier fourni qui détaille la date de début du prêt en cours, les mensualités, etc..., la banque m'a débité de 15.95 Euros!!! pour "frais pour certificat CAF". Par ailleurs, j'ai envoyé le même document à mon autre banque (C.E) qui ne m'a rien facturé du tout.
Suis-je en droit de réclamer que ces 15.95 me soit remboursés ? Et dans ce cas, vers qui dois-je me tourner ?
En espérant avoir une réponse,
Merci d'avance
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