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Statut : Non résolu

Le compte d'un parent a été clôturé sans avis

lahmar52, le jeudi 1 mai 2008 à 17:22:15
Bonjour,

Le compte d'un parent ouvert auprès du Crédit Lyonnais, a été clôturé sans avis ni motif, lequel compte présentait un solde créditeur de plus de 5600,00 francs français en 1997.

Malgré, plusieurs visites (deux), et des écrits, et cela depuis le mois de février 2008, la Gestionnaire de ce siège n'a pas encore répondu à ma requête.

Par quel moyen faire valoir mes droits et à qui s'adresser!..

Je vous remercie pour votre aide.
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elo86, le jeudi 1 mai 2008 à 17:33:58
Bonjour,
Déjà il faut que vous demandiez des explications au directeur de la banque ainsi qu'au siége social de la banque du crédit lyonnais .
Demandez aussi si il y a une personne qui à procuration sur ce compte cela peut-etre posssible ?
Aprés je peux pas vous en dire plus mais commençez par là déjà.
Bonne journée.
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lahmar52, le jeudi 1 mai 2008 à 23:42:31
Bonsoir,

Merci pour votre réponse, c'est déjà fait ces courrier ont déjà été envoyés. Aussi, il y a de cela une semaine, j'ai saisi le Médiateur du Crédit Lyonnais à Paris, j'attends sa réponse, je lui ai aussi dit que s'il n'y a pas de réponse, je saisirai les services de la Banque de France.

Quant, à la procuration c'est moi même, qui a été mandaté, et malgré ce mandat la directrice qui n'était autre que la conseillière lui ayant ouvert le compte son absence loin de france lui a laissé croire qu'il n'est plus de se monde ou je ne sais quoi. Cette m'avait dit textuelement, qu'elle devez saisir directement ce parent malgré le mandat en sa possesion. Mais, c'était tout juste un moyen pour gagner du temps, parce que je crois qu'il y a malversation déjà lors de me deux entretiens, j'ai tout de suite compris.

Cette personne est en contact avec une catégorie d'anciens ouvriers en retraite ou illitré, elle crois se permettre le luxe sur le dos de ces âmes qui ne connaissent pas leur droits et, ce, parent fait partie de cette catégorie de personnes.

Bien à vous et merci encore.
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sfanbre, le samedi 3 mai 2008 à 02:52:15
demandez simplement la lettre de cloture de compte envoyée à votre pere...

s'il n'y avait plus rien sur le compte (peut-etre des services ont-ils été débités, comme les frais de compte sans mouvement ou des frais de cartes bleues) la banque peut cloturer, ou envoyer le solde sous forme d'un cheque de banque à votre père de sa propre initiative.

elle a peut etre d'ailleurs cloturé un compte devenant en debit, à ses frais.

Si votre père n'a pas informé d'un changement de domiciliation et que la lettre est revenue NPAI, c'est de sa faute ,il se devait de le faire.

En cas de retour NPAI du cheque de banque et passé un délai d'un an, la banque place en général les fonds sur un compte interne.
Ils n'etaient pas tenus d'informés les mandataires, mais ils auraient pu essayer de joindre le titulaire du compte par ce biais, ce qui à mon sens meriterait de trouver un accord amiable pour qu'ils vous rendent le montant du chèque de banque non réclamé, dans le cas où le compte était créditeur.

Ne pensez pas directement à de la malversation ;) c'est rare quand même, dans 99,9% des cas les choses sont faites correctement.
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 lahmar52, le samedi 3 mai 2008 à 16:22:53
Bonjour,

Tout d'abord, je voudrais y apporter quelques précisions;

1 - le compte chèque "dépot"" n°Xy a été au mois d'octobre 1989.

2- le balancement de ce compte vers un compte Epargne logement productif d'intérêts a été fait deux années après, jour pour jour sans que l'intéressé soit informé.

3 - ce nouveau compte n° Xz , a produit des intérêts créditeurs en 1992,1993,1994,1995 et 1996 pour atteindre un solde de + de 5600ff.

4 - en 2005, l'intéressé reçoit une lettre l'informant que le compte de dépôt a fait l'objet d'une clôture pour solde insuffisant et ne permet pas pour payer les frais de tenus de compte non-résidents ET CONSERVATIONS SOUS DOSSIER D'AVOIRS INACTIFS. Mais, en référence et l'objet porté par l'agence fait état du compte Epargne logement et non pour le compte chèque.

J'ai un dossier en ma possession et quant, vous vous présentez devant un responsable d'une banque de renom Internationale et qu'il ne peut pas vous donner des informations aussi simple et,ce, après deux visites sur place, et vous dit qu'il va saisir l'intéressé directement alors que la procuration et en sa possession et que sur ce compte, il n'y a jamais eu d'autres mandats que celui ci. Encore et en plus quant vous sollicitez, a ce que ce responsable vous donne les coordonnées de la boite é-mail de son agence, et qu'il vous répond, que la structure n'a pas de coordonnées internet, cela est impensable en 2008.

N.B:
C'est clair dans le motif émis par ce responsable, que je cites""""texto En effet, ce compte, sans mouvement depuis de nombreuses annéers, avait un solde insuffisant pour couvrir nos frais annuels de TENU DE COMPTES de NON-RESIDENTS et CONSERVATION SOUS DOSSIRE D'AVOIRS INACTIFS"""". Que tirez vous comme conclusion sinon, ce que j'ai avancé.

Aussi, si vraiment les 5600 francs français, n'ont pas pu couvrir les tenus de tenue de compte pourquoi ne pas me l'avoir dit tout simplement et comme j'aurais fait valoir mes droits autrement.

Une fois encore je vous remercie d'avoir répondu à mon questionnement au fonds, vous n'avez un dossier sous les yeux.
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