Recours contre agence immobilière

Salut Jenny chouchou,

Mon copain et moi sommes exactement dans la même situation... Nous avons fait une proposition écrite d'achat d'une ferme à un agent immobilier qui n'a pas transféré l'offre au vendeur... une semaine après (toujours sans réponse) j'appelle l'agent immo qui me dit que la ferme est vendue à d'autres personnes et que c'est sugnée et que nous n'avons plus rien à espérer! J'ai trouvé ça bizarre... du coup j'ai envoyé un ami à moi qui connait le vendeur pour aller lui demander de valider les propos de l'agent immo --> il y a bien des gens sur le coup mais rien n'est signé et ils n'ont même pas encore visité la maison!!!!!
Avons des recours? Nous sommes vraiment très en colère!!! Nous avons décidé d'aller voir le vendeur pour tout lui raconter !

Je suis négociatrice immobilier et si vous avez signés un bon de visite normalement vous êtes tenu de signer avec l'agence seulement vous avez le droit de passer par une autre agence ki aurait le bien aussi en fesant jouer la concurrence vu les temps qui court il vont baisser leur honoraires, l'autre agence va vous dire que vous n'avez pas le droit mais il n'ont aucun recours contre ca!!

C'est un vieux post Catherine mais j'aurais tendance à dire que les honoraires sont négociés avant !

Bonsoir,

Juste un petit message pour la défense des AI (j'en suis un et je peste contre le système!)
Voila le pb : en général sur 5 mandats simples un AI ira jusqu'à la vente une fois. En résumé il engage du temps, du travail (ne croyez surtout pas qu'il n'y a que "deux bouts de papier tirés à l'imprimante" !), et des fonds directs en publicités diverses et variées, consommables etc...
Dans la législation actuelle l'Ai ne peut percevoir des honoraires qu'à la signature d'un acte. Cela veut dire qu'en gros il travaille à 80% sans rémunération. Cela veut dire encore que (malheureusement !) c'est l'acquéreur d'un bien qui va "payer" pour 100% du temps de travail car il faut bien s'assurer un salaire. C'est donc plus un problème "politique". Je serais personnellement pour que les toutes transactions passent un agent immobilier à l'instar de ce qui se passe chez le notaire. Le résultat immédiat serait une réduction des honoraires d' Ai à 2 voire 1,5%.
Maintenant je suis prêt à comparer mes revenus et mes horaires (je suis à l'agence là) et précise que je suis gérant.
J'espère avoir été à peu près clair et compris.
Qu' en pensez vous ?
NB : comme dans toutes les professions il y a par ailleurs des bons....et des moins bons

Bonjour,

Je suppose que vous avez au préalable signé à l'agence immobiliière un mandat, sur ce document doit obligatoirement figurer le taux de la rénumération, vérifier d'abord, sur ce document, l'existence ou taux de la rénumération, et donc sa détermination.

Questions très vagues aussi n'hésitez pas à affiner !
En tout cas un agent immobilier se doit de connaitre et respecter les textes en vigueur et de les expliquer à ses clients ou mandants. Ensuite c'est aussi un commerçant et donc ne jamais oublier que ce sont les clients qui font vivre le commerçant. La transparence doit être totale, je vous rappelle que la loi Hoguet l'impose en quelque sorte.

merci de cette mise au point Nico, je trouve que l'on "tape" un peu facilement sur les AI en ce moment. Je ne parle pas pour vous mais plutôt de la presse et malheureusement ç'est relayé un peu facilement sur le web. J'espère simplement que vous comprenez un peu plus le pourquoi des choses, c'est mon seul but. Mais il est vrai que "tomber" sur un margoulin n'est jamais plaisant...;quelque soit le corps de métier à qui on a à faire.
Bonne journée

Nico,
Juste pour te dire à quel point je suis perso. remontée contre les agences immobilières.
Jai acheté une maison par l'intermédiaire d'una agence. Le bien avait été vu sur Internet. On a visité rapidos et signé le compromis dans la foulée. On n'en a pas visité 50. Ils n'ont pas perdu de temps avec nous. Pareill commission 9%.
C'est déjà assez frustrant.
Ils ont magouillé un truc avec les diagnostics ce que le notaire a refusé. Avenant au compromis d'origine. Il fallait le renvoyer sous 7 jours mais l'Agence était fermée pour congés annuels. J'ai pensé qu'"il n'y avait pas le feu. Au retour de vacances , ne trouvant pas l'avenant signé dans sa boîte, la gérante a pété les plombs et est venue faire un scandale chez nous, m'aggressant verbalement et physiquement. Pour un papier qui n'avait même pas 24 heures de retard????????????
Son associé est venu le lendemain en s'excusant humblement, disant qu'elle avait eu peur de rater la vente, qu'ils avaient des ennuis de Trésorerie, etc... et comme nous étions passablement énervés et ne voulions plus faire la vente par l'intermédiaire de l'agence; il a proposé une ristourne sur la commission. 10 Jours après la vente chez le notaire, j'ai reçu une assignation en justice de l'agence qui réclamait sa commission.J'ai immédiatement téléphoné au représentant de l' Agence qui m' a dit avec beaucoup de cynisme: J'ai dit ça pour ne pas rater la vente mais je n'avais aucune intention de le faire. C'est pas joli ça comme belle ordure. Et rien à faire. Ils ont un contrat signé comme quoi la commsiion est dûe en totalité et je n'ai que ma bonne foi. Il y avait même 2 témoins présents mais c'est l'écrit qui prévaut d'après les 2 avocats que j'ai contacté. Donc pour toi qui trouve juste qu'ils se servent un peu lourdement, tu n'auras pas de recours, je le crains. Sans papier officiel.....Ils sont bien protégés et leur assurance paie les frais de justice.
Cordialement

Merci de votre indignation. Par les temps qui courent.... si ces 2 -là pouvaient faire faillite.... Champagne.

bah....comme nous vous l'avons dit...;sans écrit....il n'y pas grand chose à faire malheureusement.
Par contre je serais intéressé de la réponse de la caisse de garantie si vous repassez nous voir par ici !

bonjour

la marge d'un concessionnaire automobile est de l'ordre de 5% je crois. donc toujours moins cher en proportion qu'une agence immobiliere. evidemment les charges sont lourdes, tax pro ursaff assedic tva....je suis d'accord, c'est la le grand pb en france, il faut s'accrocher pour monter sa propre affaire et je suis persuadé que laplupart des artisans se degagent du black . maintenant il faut que les agences immobilieres comprennent que pour un acheteur, effectivement payé 8000 euros pour un bien de 100000 euros c'est une pilule difficile à avaler, alors pourquoi ne pas revoir les honoraires à la baisse, afin que le chiffre soit "raisonnable" plutot que de s'obstiner, perdre un grand nombre de transaction actuellement vu le developpement des sites internet entre particuliers GRATUIT? encore une fois ne penser vous pas qu'il faut mieux se dégager 3*400 euros de salaires net par mois qu'1 fois 900 comme vous le dite vous même??
moi je n'ai plus trop confiance envers les agences immobilieres, je sais de sources sur des pratiques douteuses dans cette profession, et je parle d'une agence immobiliere TRES connu...un exemple? l'agence immobiliere fait passer l'acheteur par un diagnostiqueur pour le bilan nrj avec lequel ils ont l'habitude de travailler...ce dernier facture un peu plus au vendeur et au passage l'agence se prends une commission (c'est vrai qu'avec 8000 euros donné par l'acheteur il fallait gratter encore un peu ailleurs..)..en gros ils sont de "meche". trouver vous cela normal? commerce ou arnaque?? légal ou pas légal????

vous comparez avec la marge d'un concessionnaire (5%), mais la voiture est garantie en cas de défaut ELLE, l'agence donne t'elle des garanties en cas de gros défauts constatés apres la vente?

Pauvres agents immobiliers !!! ils font tout ! mais on ne va pas plaindre une profession ayant profité des années durant de l'augmentation des prix, sans jamais diminuer le % de rémunération...

la mauvaise foi des acquéreurs et des vendeurs n'a d'égal que celle des agts immo, prets à tout mensonge pour placer un bien, souvent incapables de répondre aux questions sur le bien qu'ils n'ont pas toujours visité, car "c'est pas moi qui l'ai rentré" ; pour 8, 9, 12, 20 K€ de com on s'informe !

autre problème récurent, l'incapacité de cette profession à présenter les diagnostics obligatoires lors des visites,
certains sont à durée limitée, les autre (carrez, plomb...) pourraient être effectués dès la mise en vente, afin de mettre en confiance l'acquéreur potentiel.

lorsque l'on fait une proposition d'achat, de quel droit l'AI, s'il la juge trop basse, ne la transmet il pas au propriétaire ? n'assurant pas son rôle d'intermédiaire et son titre de négociateur.

"si le propriétair vendeur ne voulait plus signer en dernière minute seul un agent immobilier sérieux sauarait vous sortir du pétrin" : un compromis de vente bien rédigé et établi chez le notaire, facilite la signature de l'acte authentique.

Bonjour,

J'ai une question concernant les frais d'agence immobilière.
En Septembre 2008, je visite une maison avec mon amie et on décide de l'achetée (99 000€ FAI). Au moment de signer la promesse de vente en agence, coup de massue, forfait de 12 000 € de frais d'agence car <100 000€ (soit un forfait d'un peu plus de 12% de frais pour une visite de la maison et aucunes réponses à nos questions basiques: chauffage, fosse septique/toutes eaux, ...). Pris de cours, on décide de signer la promesse de vente car il y avait du monde sur l'affaire.
La vente est effectuée en Mars 2009 chez le notaire.
Il y a une semaine, je fais le tour des agences pour voir le potentiel de revente de notre acquisition et l'une des agences me confirme que les frais sont astronomiques et que je peux porter plaintes pour frais d'agences abusifs. Je décide d'aller voir l'agence qui nous à vendues notre maison et là, pas d'affichage des frais en vitrine, ni à l'intérieur de souvenir. De plus, j'ai croisé le vendeur qui m'a reconnu et qui m'a "esquivé", comme si il se reprochait quelquechose.
Alors à votre avis, est-ce que je peut faire quelquechose pour récupérer une partie des frais payé (12 000 €)?
Quelle est la procédure à suivre? Est-ce trop tard?
Je vous remercie pour vos réponses

je viens de lire les messages sur ce forum, je suis effaré.
Je n'avais pas grande confiance dans le comportement des agents immobilier. mais la je ne comprend plus le fonctionnement des agences.
Suite à ma retraite, je tente de vendre une maison. Je l'ai confié à plusieurs agences, l'une après l'autre, jamais deux à la fois? elles mettent un peu de pub sur internet et attendent que le client vienne.
Elles ne font aucune estimation sérieuse du bien, ne vérifient rien.
Mais elles rédigent bien leur mandat de vente, la commission est fixée sur le mandat de vente, variable de 6 à 9%, elle sera retenue sur le prix de vente versé au vendeur. C'est le vendeur qui paie la commission, qui de fait vient en déduction du prix estimé du bien, mis en vente frais d'agence inclus. Elle font pression sur le vendeur pour baisser son prix, à la signature du mandat de vente, puis à la demande des acquéreurs qui n'hésiteraient pas d'après les agences à réclamer des remises de 20 à 40% ? ? ?
Si je suis le fil de vos discussions, elle réclamerait aussi une commission à l'acquéreur ? Je ne pense pas cela très réglementaire.
D'autre part, le compromis de vente peut-être fait (devrait être fait) par le notaire ou les deux notaires si vendeur et acquéreur souhaite avoir chacun leur notaire, et cela sans frais supplémentaire autre que le coût très encadré des frais de mutation. D'où l'intérêt pour le vendeur et l'acquéreur de se faire assister de son notaire.
Acquéreurs dites moi si vous avez payé des commissions aux agences ? si vous avez-vous signé des mandats de recherche ?