RSS
Plateformes d'assistance
Banque
Entreprise
Immobilier
Impôts
Donation-Succession
Travail
Consommation
Vie à deux
Discussions & Opinions des Communautés
Rechercher : dans
Par : Pertinence Date Nom d'utilisateur
Statut : Non résolu

Ma banque refuse de rembourser une arnaque CB

gazou, le vendredi 30 mai 2008 à 14:13:27
Bonjour,
Voici mon histoire.
Le 28/2/2008 au matin, je consulte mes comptes Caisse d' Epargne sur Internet. Je m' aperçois que 3 retraits de 100, 150, 150 € (400 € en tout) on été efféctués sur mon compte avec des dates 27/2/2008 et 28/2/2008. J' appelle mon agence qui me conseille de faire opposition à ma carte, de porter plainte au commissariat, de passer à l' agence pour monter un dossier.
Je fais tout ce que l' on me dit : opposition à la carte, je pose une journée de CP pour le lendemain ou je porte plainte au commissariat et je remplis mon dossier à mon agence Caisse d' Epargne. Je leur explique bien que ma carte Bleue était toujours en ma possession au moment de ces retraits.
N' ayant pas de nouvelle au debut Avril je me rends au guichet de mon agence en rappelant mon cas, on me repond verbalement sans aucune preuve technique (listing-photos..) qu' ils ne peuvent rien faire, que ces retraits on été faits avec ma propre carte, et que c' est à moi de faire ma propre enquête auprès de mon entourage.
Je me renseigne et tombe par hasard sur votre forum sur Internet où je me rend compte que les banques ont tendance à trainer les pieds et à rejeter la faute sur des proches dans ce cas de figure. J' envoie un recommandé avec AR le 7/4/08 en rappelant mon affaire et en citant des articles de loi du Code Monetaire et financier (L.132-4 et arrêt du 8 octobre 1991 de la chambre commerciale de la cour de cassation)
Sans réponse et aprés 2 appels téléphoniques les 24/4 et 16/5, je reçois un courrier de la Caisse d' Epargne me disant : .........Les opérations de retraits contestées ont été efféctuées avec votre carte bleue et validées par votre code confidentiel. Il n' y a eu ni perte, ni vol de la carte, donc l' assurance ne peut pas intervenir. Il vous appartient de prendre toutes les mesures propres à assurer la sécurité de votre carte et de votre code confidentiel.
Autrement dit, c' est ma compagne (avec qui j' ai 2 enfants) qui a subtilisé ma carte, effectués ces retraits de 400 €, et qui me fout dans la mouise car j' ai un petit budget pour faire vivre toute la famille.
Je pensais que les distributeurs de cash étaient équipés de caméras (ce qui aurait pu établir ma bonne foi).
Il me semble qu' à la télé des cas de mini-caméras cachées près de distributeurs de billets pour connaître les codes secrets couplées à des dispositifs de copie de carte bleue ont été révélés très souvent pour retirer du cash auprès de particuliers ; et je déplore l' absence de preuves matérielles de la part de la Caisse d' Epargne dans cette affaire.
J' ai l' impression qu' ils n' ont rien fait et qu'ils essaient de m' avoir en bafouant le code monétaire et financier.
QUE PUIS-JE FAIRE ?
VERS QUI SE RETOURNER ?
EST-CE QUE JE SUIS DANS MON BON DROIT ?

Si quelqu' un a des précision, merci de me les faire parvenir
Répondre à gazou  Signaler ce message aux modérateurs Aller au dernier message

1


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Mad, le vendredi 30 mai 2008 à 15:19:46
Bonjour,
Régulièrement les banques sont condamnées par la justice pour ce genre de problèmes.
Je vous conseille d'écrire au médiateur de la Caisse d'Epargne : Monsieur le Médiateur du Groupe Caisse d'Epargne - TSA 10170 - 75665 Paris Cedex 14.
Si vous n'obtenez pas satisfaction, mettez-vous en relation avec l'AFUB (Association Française des Usagers des Banques) qui pourra vous aider : http://www.afub.org/index.php
Eventuellement vous pouvez aussi vous rapprocher de l'UFC Que Choisir : http://www.quechoisir.org/...

Cordialement
Répondre à Mad

2


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
gazou, le vendredi 30 mai 2008 à 16:46:14
Merci beaucoup Mad pour vos précisions, je vais faire un courrier à l' adresse du médiateur.
Répondre à gazou

3


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
sfanbre, le vendredi 30 mai 2008 à 23:26:14
il va falloir deposer plainte contre votre compagne pour pouvoir obtenir le recredit des sommes. Vous etes pret à celà?
Répondre à sfanbre

4


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
gazou, le lundi 2 juin 2008 à 10:52:56
Lorsque je disais que, d' après la réponse de la Caisse d' Epargne, c' était ma compagne qui avait subtilisé ma carte, ce n' est pas une cause que je partage, je donnais uniquement l' avis des services concernés.
Il est évident que pour moi, en AUCUN CAS, ma compagne ne peut étre soupçonnée de quoique ce soit.
Je voulais avoir un avis : est -ce que certains ont été dans le même cas que moi, et est-ce que la banque a jeté la suspicion sur l' entourage du possesseur de la carte pour éviter d' avoir à rembourser.
Que se passe t-il, au niveau légal, quand une banque vous informe que les retraits ont été effectués par votre carte et votre code ?
Je pense que ma carte a été recopiée et utilisée ; peuvent-ils faire une différence au niveau magnétique entre une carte et son code, avec une carte copiée et un code volé par un système de camaras ?
D' avance, merci, si quelqu' un à des précisions supplémentaire.
Répondre à gazou

6


  • 1
    Ce message vous semble utile, votez !
  • Ce message ne vous semble pas utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
bijou, le samedi 14 juin 2008 à 19:44:33
je suis victime d'une arnaque le 06 06 08 on a retiré 160€ dans mon compte à 21h35 au distrubuteur à coté de chez moi le 11 06 08 on retir en espece 120€ à 14h35 au meme distribiteur à ce moment j'etait à la maison avec ma fille ont fesait la sieste après cette sièste je déside d'allez au marché près de chez moi car j'avait besoin de fruit pour l'école maternelle compagne anti obèsité oblige pour ne perdre de temps je dèside de retirer 60€ au marchez près du marché si j'avais retirè 120€ je naurais plus a retiré pour le marché au moment de retiré mon solde ne me permet plus de retirer l'argent que j'avais prévue pour le marché je rentre a toute vitesse consulte mon ccompte et m'apercis des 2 retaits effectués ainsi il mont retiré 280€ c'est mon conseillé qui m'apprend les retaits je porte pleinte à la police à l alors la on me prend pour une demeuré car j'avais ma cb sur moi et oui ma carte banquaire n'a pas été avalée aidez moi svp les temps son dur le comble c'est que l'ont me fait douter de mon fils qui à 15 ans. car les retaits son fait près de chez moi et qui etait à la maison à 21h et chez le coiffeur à 14h le mercredi
Répondre à bijou

26


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
mlissa, le lundi 24 novembre 2008 à 11:37:30
bonjour

avez vous demander si y'avait pas des caméras aux guichets pour vérifier les vidéos?
Répondre à mlissa

7


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
bijou, le samedi 14 juin 2008 à 20:04:13
je vois que nous somme victime de la mème arnaque avez vous reçus une reponse favorable à votre demande je suis anéantie car je suis à découvert maintenant
Répondre à bijou

10


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
gazou, le lundi 16 juin 2008 à 11:05:26
Bonjour Bijou,
J' ai vécu la même arnaque que toi (sauf que moi, c' est sur ma compagne que les banques ont jeté la suspicion), je n' ai pas eu gain de cause pour le moment, mais voici mes démarches :
Porter plainte au commissariat (ce que tu as fait).
A la banque : Faire opposition sur ta carte.
Déposer un dossier de demande de remboursement en précisant que personne ne connait ton code secret.
Faire une demande de découvert sur ton compte suite à ton problème.
Faire toutes ces démarches avec l' aide d' un conseiller.
Si cela ne marche pas voir dans ta banque s' il n' y a pas un autre recours.
Si ce nouveau recours ne fonctionne pas, s' adresser au médiateur de ta banque.
C' est à ce niveau que j' en suis pour mon problème et il m' a été conseillé en cas de réponse négative du médiateur, de rejoindre un groupe de défense de consommateurs pour les problèmes bancaires.
Ou alors voir avec ton assurance auto, ou habitation, si tu as une assistance juridique.
Je te souhaite bonne chance.
Répondre à gazou

13


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
bijou, le mardi 17 juin 2008 à 21:44:35
bonjour gazou je viens de chez ma conseillère au début je lui est raconté ma mésaventure elle m'a dit que la carte avait été copiée après quoi elle a téléphoné à son supérieur celui ci lui dit qu' en France il était impossible de faire un retrait sans la carte car seule ma puce correspond à mon code . je suis allez à la police car il me fallait pour un complémentaire d'enquête le descriptif des retraits. merci pour tes conseilles. je vais prendre contacte avec un groupe de défense comme tu me l 'as conseillé car la banque veux s'en désengage.
Répondre à bijou

5


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
gazou, le lundi 2 juin 2008 à 17:00:28
Bonjour Mad,
En relisant le message que j' avais envoyé, et quand je parlais du fait que ma compagne pouvais avoir subtilisé ma carte et effectué ces retraits à mon insu, je parlais de la position de la Caisse d' Epargne dans mon litige.
Il est évident que pour moi, leurs affirmations sont fantaisistes d' autant plus qu' au moment des faits, j' étais en possession de cette CB.
Mon appel à l' aide concernait ce genre de litige : un organisme bancaire m' envoie un courrier en me disant que les retraits contestés ont été effectués avec ma carte et mon code (sans apporter aucune preuve de leurs investigations : juste une phrase dans une lettre) ; et moi je pense que ma carte a été recopiée, mon code volé à mon insu (par un système video) et que ces 3 retraits ont été faits par une bande organisée.
Que puis-je faire pour faire triompher ma bonne foi ?
Est-ce que je peux m' adresser au médiateur de la Caisse d' Epargne en lui donnant les mêmes explications qu' à vous ?
Est-ce que cette mésaventure est déjè arrivée à d' autres personnes ? Et est-ce qu' elles se sont heurtées au même problème de la part de la banque : faire porter les soupçons sur des proches sans en apporter la preuve ?
J' ai besoin d' aide

Merci a vous.
Répondre à gazou

8


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
nicolem, le dimanche 15 juin 2008 à 10:37:26
Bonjour ,

Une personne a été débité frauduleusement de 2 retraits aux USA , dépassant de peu le solde ,alors qu'elle était en France .
C'est la banque qui l'a prévenue .
Aprés plainte au commissariat , avec original extrait de compte avec les débits frauduleux + affirmation qu'elle était toujours en possession de sa carte & que personne ne connaissait son code .
La carte a été restitué & changé .
Cette plainte a été déposée immédiatement à la banque , qui a remboursé au bout d'un mois environ .

La banque dit que c'est courant : copie du code & de la carte dans un retrait en général non situé devant une banque .
Les retraits situés devant les banques étant eux , régulierement inspectés .

Cordialement
Répondre à nicolem

9


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
melkid, le dimanche 15 juin 2008 à 11:42:06
salut nicolem se qui m'inquete s'est que mes retraits ont été fait près de chez moi
Répondre à melkid

11


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
sfanbre, le mardi 17 juin 2008 à 00:39:41
c'est different : au etat unis ils ont des lecteurs à bande, on signe les reçu (comme pour les american express), on ne fait donc pas de code. Pas de code de code à faire = facilité à effectuer des achats avec une fausse carte ou des retraits au guichet avec une fausse piece d'identité.
Répondre à sfanbre

12


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
batelo, le mardi 17 juin 2008 à 09:17:59
bonjour,
une solution pour toi est de trouver où et quand ont été fait ces retraits, et de montrer que tu n'y étais pas. Renseigne-toi si tu es le seul dans ton coin récemment, où s'il y en a eu d'autres comme toi , ce qui étayerait la piste de l'arnaque.
Et puis par expérience, sur 10 cas d'arnaques que je pouvais avoir quand je bossais dans la banque, 7 ou 8 étaient réalisés par la famille proche... Je dis pas que c'est ta compagne, je ne me permettrai pas. Mais je veux dire que si ta banque t'as dit ça c'est qu'ils sont fréquemment confrontés à ce genre de situation.
en tous cas bon courage
Répondre à batelo

14


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Quent, le dimanche 29 juin 2008 à 19:20:11
+1 pour la famille... malheureusement...

Ce qui est fou dans ton cas, c'est qu'il n'y a eu que des retraits, puis pourquoi ils ont pas payé avec? c'est pas plus risqué et ça marche aussi bien... (sauf si on a pas la vraie carte avec soi ^^)
Répondre à Quent

17


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
sfanbre, le mercredi 27 août 2008 à 21:35:37
sauf si ce qu'on achete avec ne se paye qu'en liquide :X
Répondre à sfanbre

15


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
alice, le mercredi 27 août 2008 à 14:24:49
bonjour,j'ai eu le meme probleme que toi ,on ma prit 720 euros sur mon compte ,ma carte bleu n'a jamais ete perdu ,je n'ai jamais donner mon code a personne et le banque accuse mon entourage pour ne pas me remboursser,aujourd'hui je ne sais plus quoi faire .aider moi svp merci
Répondre à alice

16


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
david, le mercredi 27 août 2008 à 16:02:38
salut moi aussi j ai eu le meme probleme que nombreux d entre vous et la banque a tendance lorsque la carte bleue n est pas volé a certifié que cest l entourage de la personne en certifiant meme qu il est impossible de falsifier une carte mais lorsque que je depose plainte le commissariat me dit qu ils ont des plaintes comme la mienne 15 fois par jour donc ne sachant plus qui croire je soupconne tout le monde autour de moi me disant meme que c est peut etre mon banquier enfin je me suis mis en relation avec l union des consommateurs et j attends leurs instructions pour les demarches a suivre .Si toutefois quelqu un a des infos supplementaires tenez nous informé et j en ferais de meme si mon histoire abouti ..Merci
Répondre à david

24


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Maguie, le lundi 24 novembre 2008 à 11:02:10
Accepteriez vous de témoigner de cette histoire dans le cadre d'une émission de TV sur les arnaques.
Mon mail est mtiercelin@live.fr
Répondre à Maguie

27


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
mlissa, le lundi 24 novembre 2008 à 11:38:50
bonjour savez vous si y'a des caméras dans les guichets de banque extérieur?
Répondre à mlissa

18


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
samuelfel, le mercredi 12 novembre 2008 à 15:00:15
Monsieur,

Je viens seulement de lire votre mésaventure.
Je ne prétends pas être un professionnel du droit bancaire, cependant, je souhaiterais savoir si vous avez demandé à votre banque le document suivant, à moins qu'il ne soit déjà en votre possession:

- le relevé bancaire des opérations litigieuses, avec le ou les lieux de situation de ou des banques

Si vous avez ce documents, indiquant que les retraits ont été effectués à un endroit ou vous ne pouviez pas être, en espérant que ceux- ci aient été fait, comme la plus part du temps, à l'étranger, vous obtiendrez le remboursement, et par voie de conséquence, la condamnation de la banque, non pas la votre mais celle ayant autorisé un retrait sur un titre non pourvu de qualités formelles.

Si vous ne disposez pas de ce document, faites en la demande auprès de votre banque, et, contactez moi a réception de celui-ci.

Bien à vous,


Samuel
Répondre à samuelfel

19


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
nathos68, le jeudi 13 novembre 2008 à 11:48:15
Bonjour,

il m'est arrivé un truc similaire

Je vais vous raconter en détail mon histoire.

Au mois de juillet je pars au portugal en vacances avec des amis.

Le 21/07 je retire 150€ dans une banque où il faut paser la carte dans un lecteur pour accéder au guichet de retrait auto.

Le 25/07 je retire 150€ dans une autre banque munie du même système.

Je rentre de vacances le 13/08 et m'aperçois qu'il y a 2 retraits la journée du 21/07, 150 et 500€. Pareil pour la date du 25/07 mais là c'est 150 et 700€.
Je pars direct à ma banque leur dire kil y a un problème et ke je n'ai jamais retiré ces 2 grosses sommes. On me demande d'aller porter plainte à la gendarmerie, ce que je pars faire immédiatement, mais là coup de théâtre le gendarmerie refuse ma plainte sous prétexte que je suis encore en possesiion de ma CB et que ce n'est ni un vol ni une perte, et ils me donnent une copie des articles de lois qui disent effectivement que je serais rembourser dans les 30 jours.
Je repars à ma banque je fais ooposition à ma carte et je la restitue sur le champ en faisant un courrier relantant les fais.
Les 30 jours passent et n'ayant toujurs pas de nouvelles je recontacte ma banque ki m'annonce que l'assurance de la CB refuse de rembourser car se serait d'après eux une personne de mon entourage à qui j'aurais donner mon code et ma carte qui auraient effectuer les dits-retraits. Je n'ai jamais donner mon code à personne et surtout je n'ai jamais prêter ma carte à qui que ce soit.

Voilà, donc je suis dans le caca n'ayons pas peur des mots et je ne ssais quoi faire. Je les ai menacé de quitter leur banque mais ils en ont rien à faire.

Voilà, merci de votre aide une fois de plus.

A bientôt
Nathalie
Répondre à nathos68

20


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
samuelfel, le vendredi 14 novembre 2008 à 17:40:25
Je prends connaissance, ce jour, de votre courriel.

Le problème dans votre cas est la preuve de vos allégations. Vous êtes sans doute de bonne foi, mais il vous faut la prouver. Il semble qu'une copie de votre carte ait été faite, ou bien une chaque opération a été faite deux fois.
Cependant, si le montant de vos opérations est différents des retraits frauduleux, il semblerait que l'on soit en présence d'une copie de votre carte.

A mon avis, la preuve du caractère frauduleux de l'opération étant difficile à apporter, il ne vous sera pas possible d'en obtenir le remboursement.

Par ailleurs, une possibilité vous est offerte, intenter un recours auprès de la banque ou on été effectués les retraits frauduleux.

Bien à vous.

Samuel.
Répondre à samuelfel

21


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
nathos68, le mardi 18 novembre 2008 à 12:04:34
Bonjour samuel et merci d'avoir pris connaissance de mon "dossier".

malheureusement pour moi, les faits ce sont passés à l'étranger (portugal) et dans 2 banques différentes de 2 groupes différents.
Voilà où se pose tout le problème : il va m'être impossible d'intenter quoi que ce soit contre ces 2 institutions.

Et je ne sais vraiment pas comment faire pour prouver ma bonne foi.

Je n'ai pas de problèmes bancaires en particulier mais ça me fait rager de me faire subtiliser des sommes d'argent de la sorte. J'ai différents comptes dans ma banque et il savent que j'ai de l'argent donc je ne vois pas pourquoi ils pensent que je veux les arnaquer...

Help, help, help!!!

merci

nathos68
Répondre à nathos68

22


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
samuelfel, le mardi 18 novembre 2008 à 12:56:38
Bonjour,

il m'est peut être possible de solutionner votre retrait litigieux, néanmoins, j'ai besoin de plusieurs informations. Vous y avez sans doute déjà répondu dans vos précédents messages, mais je manque de temps pour les rechercher.

Vous me précisez que les retraits litigieux, dont j'ai oublié le montant exact, ont été effectués dans d'autres distributeurs de billets automatique (DAB) que ceux dans lesquels vous avez effectués les retraits à l'aide de votre carte.

En conséquence, le seule preuve qui pourrait faire tomber votre responsabilité, et, par conséquent le caractère irrévocable de l'ordre de paiement serait de démontrer, au moment ou les retraits litigieux ont été effectués, que vous ne pouviez pas être à cet endroit. Vérifier les heures de prélèvement et les jours de ces retraits litigieux.
Trouvez le moyen de prouver que nous ne pouviez être à deux endroits au même moment, et, je vous aiderai à inverser la responsabilité mise à votre charge.

Bien à vous.
Répondre à samuelfel

23


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Maguie, le lundi 24 novembre 2008 à 10:59:22
Accepteriez vous de témoigner de cette histoire à la TV dans le cadre d'une émission sur l'arnaque à la CB.
Mon mail mtiercelin@live.fr.
Merci
Répondre à Maguie

25


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
mlissa, le lundi 24 novembre 2008 à 11:25:40
bonjour

il arrive la meme chose a mon ami ont a pas était déposer plainte parce que l'on ne sait pas si sa va servir a grand chose mais l'ont aimerait savoir si avec les caméras de surveillances aux guichets exterieur ils peuves retrouver le coupable de cet act?
y'a t'il des caméras?
combien de temps ils gardes les vidéos a la banque?
avez vous des réponses merci
Répondre à mlissa

28


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
 chabert, le lundi 24 novembre 2008 à 15:07:18
ça va déjà servir à vous couvrir vis à vis de votre banque!!!
Répondre à chabert

Résultats pour Ma banque refuse de rembourser une arnaque CB

Comment fermer son PER quand la banque refuse Je vis actellement a New York , et je souhaite fermer mon plan epargne retraite , ou essayer de le virer sur mon compte courant Francais mais ma banquiere refuse de fermer mon PER , sauf si licenciment , handicap , ou depart a la retraite !!! g 28 ans... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3887199-comment-fermer-son-per-quand-la-banque-refuse
Refus de transfert d'un PEL vers ma nouvelle Bonjour, Je viens tout juste de changer de banque et je souhaite transférer tous mes comptes dans cette nouvelle banque . Mais la conseillère qui gérais mon compte dans mon ancienne banque refuse catégoriquement de transférer mon PEL dans ma nouvelle... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3826200-refus-de-transfert-d-un-pel-vers-ma-nouvelle
Banque refuse remboursement prêt immo Bonjour, Bonjour, voila le probléme: pendant presque 9 mois, j'ai fait une pause de remboursement de prêt immo, en accord avec ma banque. J'ai vendu ma maison le 01.06.2008. La banque me demandait 790 € d'interêts particuliers???? Ne... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3905956-banque-refuse-remboursement-pret-immo

Résultats pour Ma banque refuse de rembourser une arnaque CB

Crédit immobilier et venteComme chacun sait, le candidat à l’achat d’un logement à qui la banque refuse un prêt peut récupérer l’indemnité d’immobilisation versée lors de la signature de l’avant-contrat. A condition toutefois de se conformer aux stipulations précisées dans cet... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-1179-credit-immobilier-et-vente
Erreur de la banque et remboursementContrairement à ce qui se passe au Monopoly, une “erreur de la banque en votre faveur” ne vous enrichit que temporairement. Le banquier est en effet parfaitement en droit d’exiger le remboursement des sommes versées à tort au crédit de l’intéressé. En... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-928-erreur-de-la-banque-et-remboursement
Carte bancaire et fraude : qui est responsable ?L’usage croissant des cartes de paiement entraîne une multiplication des fraudes. Mais qui est responsable en cas de falsification, perte ou vol ? Si vous êtes titulaire d’une carte bancaire de paiement, vous pouvez découvrir un jour, sur vos... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-236-carte-bancaire-et-fraude-qui-est-responsable

Résultats pour Ma banque refuse de rembourser une arnaque CB

Refus de la participation aux bénéficesBonjour, Ma banque refuse de me rembourser la somme concernant la participation aux bénéfices de l'assurance décès de mon contrat immobilier. Pour cela elle invoque le fait que ce principe n'était pas inclus aux contrat avant mai 2007 et que... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3933187-refus-de-la-participation-aux-benefices
Chèques refusés carte bleue bloquéeBonjour, sans avoir jamais été prévenue d'une situation à risque, voilà que ma banque refuse deux petits chèques et me bloque ma cb. Or, j'ai un revenu fixe et un découvert autorisé. Je me demande comment puis-je résoudre cette situation... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3825852-cheques-refuses-carte-bleue-bloquee
Blocage de part salariale et empechement de rBonjour, notre banque refuse de lever le nantissement sur notre épargne salariale suite à credit immobilier IN FINE. Or, nous comptions sur cet argent pour rembourser. C'est ce qui avait été dit au départ. Le nantissemen était en part, mais la... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3903417-blocage-de-part-salariale-et-empechement-de-r

Résultats pour Ma banque refuse de rembourser une arnaque CB

Faut-il renégocier son prêt immobilier ?Les taux des prêts immobiliers sont actuellement assez bas. Faut-il pour autant tenter de renégocier son ancien emprunt ? Le niveau relativement bas des taux d'intérêt constitue une aubaine pour les emprunteurs immobiliers. Mais aussi une source... droit-finances.commentcamarche.net/contents/immobilier-emprunter/e100-faut-il-renegocier-son-pret.php3