Attention danger, en cas de découvert à la Banque Postale, vous nêtes pas le Client d'une banque, mais un N° de compte dans une mauvaise administration géré par des incompétents (les conseillers financiers) qui n'ont aucun pouvoir pour arrêter les courriers et décisions automatiques prises par le centre financier :
- ils donnent des découverts à ceux qui n'en veulent pas mais ils refusent les montants normaux à ceux qui en voudraient
- un an après notre changement d'adresse, et malgré nos rappels, ils sont les derniers à toujours nous écrire à notre ancienne adresse
- donc ils nous préviennent d'un petit découvert par courrier à notre ancienne adresse en pleines vacances du mois d'août
- forcement nous ne réagissons pas tout de suite
- le conseiller financier nous appelle 4 jours après qu'un chèque ait été refuse (trop tard) et il nous dit qu'il prévient le centre financier, mais il oublie de le faire
- le lendemain nous régularisons par virement internet
- 2 jours après le virement, nous appelons pour confirmer la régularisation, mais ils sont incapable de savoir qu'un virement est en cours (de la banque postale à la banque postale !!!) et malgré notre appel ils nous interdisent bancaire
- 4 jours après le virement, les courriers continuent de pleuvoir (l'administration est lancée !!!) pour nous interdire bancaire sur les autres comptes et nous demander de régulariser sans même vérifier que c'est déjà fait.
Leur système informatique est obsolète, vérouillé d'une centre financier à l'autre et vers les conseillers, les virements sont lents.
Au vu de notre expérience, le seul BON conseil à donner est de QUITTER la Banque Postale.