Remboursement forfait

missjokiss45, le mardi 24 juin 2008 à 18:54:00

Bonjour, je me suis inscrite dans mon auto-école en decembre 2006, j'ai payé un forfait tous compri cash. Etant donné qu'il m'était dans l'impossibilité de me présenter de facon regulière au heure de code a cause de mes horraire de travail, j'ai demandé a recuperer mon dossier et un remboursement etant donné que je n'ai jamais eu de presentation a l'examen de code. J'ai recupéré mon dossier et à ma grande surprise la directrice m'a dit qu'elle ne me rembourserai pas car dans le cadre d'un forfait le delai est de 12 mois mais je n'en ai pas été informé avant. ma question est la suivante : y a t'il des loi concernant les remboursements?

merci.

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