Quelle association de conso auto saisir ?

muriel1802, le mercredi 25 juin 2008 à 15:54:47

Bonjour,
j'ai acheté en juillet 2007 un pick-up Ford neuf (et je l'ai payé cash) et j'ai des problèmes avec l'usure du pneu avant droit: la voiture tire à droite. J'ai fais vérifier le parallélisme chez mon fournisseur habituel de pneus : tout va bien !
Le concessionnaire Ford chez qui j'ai acheté ce véhicule, me propose une remise de 30% sur les pneus avant sans chercher la cause du problème ! De plus, il laisse à ma charge les frais de réglage du parallélisme !
Ford France ne répond pas à mon courrier recommandé posté voilà 1 mois...

je ne sais plus que faire. A qui pourrais je m'adresser et qui pourrait m'aider efficacement (mon assurance auto ne comprend pas l'assistance juridique).

Merci.

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