Assurance vie

depuis combien de temps votre ex mari avait il souscrit? votre fils n'a pas encore demander à percevoir le capital?

bonjour Nasel,

Si votre fils est le bénéficiaire de l'assurance de votre époux, et que votre fils est majeur, il serait totalement irresponsable de la part du crédit agricole de vous donner la moindre information! il est même regrettable que vous ayez pu avoir le N° du contrat.
Si votre fils est mineur et que vous défendez ses intérêt avec l'aide du juge des tutelles, alors vous obtiendrez de votre conseiller toutes les informations dès que vous aurez, au nom de votre fils, accepté le bénéfice du contrat.
Confluence est un contrat d'assurance vie qui fonctionne par capitalisation, la prime versée (moins les frais) correspond donc à la valeur de rachat augmenté chaque année de la participation aux bénéfices. Cette valeur de rachat est pratiquement égale à somme versés au bénéficiaire en cas de décès de l'assuré, rien à voir avec une assurance décès sans valeur de rachat.
vous pouvez demander les conditions générales de cette assurance à n'importe quelle agence, il me semble tout à fait inutile d'avoir à l'encontre du crédit agricole une attitude quasi contentieuse.