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Statut : Non résolu

Résilier un forfait orange avec engagement

x--keviin, le mardi 8 juillet 2008 à 21:25:08
Bonjour,
J'ai acheter mon portable chez orange le 18 janvier 2007 avec un forfait m6 mobile by orange 1h40.
J'ai eu beaucoup de problèmes avec mon portable et là il ne fonctionne presque plus mais l'engagement est de deux ans. Je voudrais donc arrêter mon forfait car acheter un portable sans forfait coûte les yeux de la tête. Je ne désire pas rester chez orange mais aller chez un autre opérateur avec un forfait plus attractif.
Quelqu'un sait-il comment je peux résilier mon abonnement alors que la période d'engagement n'est pas terminée sans pour autant devoir payer les mois que je ne consommerais pas?
Merci de vos réponses
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u2pop, le mercredi 9 juillet 2008 à 15:38:52
avez vous contacté le service apres vente orange, ils sont tres pro avec les garanties etc ... contactez les ils vous proposeront peut etre quelque chose d'interressant ...
de plus il n y a pas de systeme de point pour changer de portable avec orange ?

sinon on peut resilier, meme avec une periode d'engagement mais pour certaines raisons seulement : le site resilier.com donne toutes les raisons pour lesquelles on peut resilier
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 x--keviin, le vendredi 11 juillet 2008 à 18:06:19
Pour la garantie, elle est terminée et pour les points la réduction ne sera pas supérieur a 5€ mais je vais aller le site que vous venez de me donner
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