Arret des prélèvement d'un crédit

letdef, le vendredi 25 juillet 2008 à 11:12:05

Bonjour,
j'ai contracté un crédit au crédit municipal . je pensais qu il me restait 6 mois de versement mais les prélèvements automatiques faient par le credit municipal on arrêté . 6 mois plus tard la conseillere m appelle en me disant que pour cause d erreur de leur service le prelevement avait ete arreter mais que je devais encore 1200€ et que j allais donc payer des frais de retard de remboursement . ais je la possibilité de contester ?? surtout que le taux d interet n est plus le meme pour une durée plus longue et que en plus ils ont demarré un prélèvement de 100€ et m ont prévenu la veille ( ce qui m a causé un rejet et des frais bancaire car avec me srevenus de congé parental mon budjet etait tres séré )
m"erci

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moutanche, le vendredi 25 juillet 2008 à 11:32:19

Bonjour
La première chose à faire est de demander un courrier officiel mentionnant les dires de votre conseillère.Refusez les frais de retards. Vous n'êtes pas dans votre tort.

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letdef, le jeudi 7 août 2008 à 14:47:41

il ne m ont toujours pas envoyé ce courrier . dois je faire une demande ecrite et a qui? merci

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