Litige TPS/CanalSat

alias, le vendredi 1 août 2008 à 19:31:12

Bonjour,
Depuis plus de 10 ans, nous sommes abonnés à TPS et CanalSat.
Au mois de février, sans nous consulter (même pas une lettre), ils nous ont résilié TPS, augmenté la formule de CanalSat (soit la plus haute) et nous demander de rapporter notre démodulateur chez un distributeur agréé. Or nous voulions garder nos 2 démodulateurs. Ayant réussi à les joindre (après plusieurs tentatives), nous avons réussi à maintenir nos 2 démoduteurs.
Depuis,nous payons tous les mois abonnements TPS (intitulé désormais Pack cinéma) et Canal+/CanalSat.
Depuis début juillet, nous sommes harcelés par la société Cronos qui nous a envoyé une mise en demeure de 46,29€ suite à la migration TPS/CanalSat.
Voulant comprendre nous avons contacté :
TPS : la migration a bien été effectué. Nous dépendons maintenant de CanalSat. Concernant Cronos, ils n'ont plus de dossier (remis soit disant à cette société).
CanalSat : notre compte est à jour. Ne comprennent pas cette créance.
Cronos: Cette créance correspond à notre abonnement TPS et dans le cadre de la migration sur CanalSat le dernier prélèvement TPS n'a pu être effectué. Ils nous accusent d'avoir ignoré les relances de TPS (que nous n'avons jamais reçu). Mais ils n'ont pas les documents justifiant cette affaire.
Etant au pied du mur, Cronos nous oblige à payer. Que devons-nous faire ? Nous sommes à court de solutions (payer ce que nous ne devons pas nous agace un peu).Merci d'avance.

Répondre à alias Signaler ce message aux modérateurs Aller au dernier message

Ce message vous semble utile, votez !
Signaler ce message aux modérateurs

sofian, le vendredi 1 août 2008 à 23:11:28

Si vous etes là j ai une solution

Répondre à sofian

Posez votre question Répondre

Résultats pour Litige TPS/CanalSat

Pb de Résilaition Canalsat Bonjour, J'ai de gros litige avec CanalSat, après avoir eu TPS durant 7ans, aucun soucis mais depuis plus 1 ans, j'ai été transféré chez Canalsat après le rachat de TPS. ET là, rien ne va plus. Pb de réception, prélévement... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3861606-pb-de-resilaition-canalsat

Litige résiliation CanalSat Bonjour, J'ai un problème avec CanalSat que je souhaite résilier, peut-être pourrez-vous m'aider ? Je suis abonné à Canal+ par ADSL (chez Free). Lors de l'été 2007, une commerciale m'a téléphoné pour me proposer une offre... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3955677-litige-resiliation-canalsat

PROBLEMES MIGRATION T P S VERS CANAL SAT Bonjour, Depuis le 16 septembre 2007, par l'intermédiaire d'installateur agréé, j'ai fait une migration de mon abonnement T P S vers CANAL SAT donc bien qu'étant abonné CANAL SAT , la société T P S a continué sans autre avis de me... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3818088-problemes-migration-t-p-s-vers-canal-sat

Réponses suivantes

Résultats pour Litige TPS/CanalSat

Justice et litiges : à quel tribunal s'adresser ?Pour faire valoir ses droits ou se défendre, il faut bien parfois s’adresser à la justice. Voici quels sont les juridictions et les tribunaux compétents en fonction de la nature et du montant des litiges. LES JURIDICTIONS CIVILES Le... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-192-justice-et-litiges-a-quel-tribunal-s-adresser

Litiges et procès : nouveaux délais de prescriptionLes modalités de la prescription viennent d’être modifiées par la loi pour les litiges qui concernent des conflits entre personnes (immobilier, injonction de payer et de faire, consommation, héritage...) devant un juge de proximité ou les tribunaux... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-1192-litiges-et-proces-nouveaux-delais-de-prescription

Litiges : la direction de la concurrence et de la consommationEn tant que consommateur, vous pouvez avoir un litige avec un fournisseur d'accès à internet, une société de vente par correspondance, une banque ou tout autre commerçant. Une fois épuisées les possibilités de recours amiable auprès de ce commerçant... droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-305-litiges-la-direction-de-la-concurrence-et-de-la-consommation

Réponses suivantes

Résultats pour Litige TPS/CanalSat

Migration TPS vers CanalSatBonjour, Abonné TPS, cette dernière me suggère la migration vers CanalSat. Je reçois TPS via stellite. Mon abonnement TPS court encore jusque fin novembre. Mais voilà après migration technique réussie et confirmation de celle ci à TPS, au bout de 8... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3885719-migration-tps-vers-canalsat

Probleme resiliation TPS/Canal après 2ARBonjour, Après avoir lu plusieurs messages concernant les problèmes de résiliation auprès de TPS et CanalSat, je constate que mon problème n'est pas un cas isolé et je me demande comment TPS et CanalSat peuvent encore exister. Je confirme que ces... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3908783-probleme-resiliation-tps-canal-apres-2ar

Probleme de resiliation canal satBonjour, j'ai un gros probleme avec canal satellite puisque depuis le mois d'octobre une chaine de notre bouquet ne fait plus parti du bouquet nous avons donc envoyé une LRAR il nous ont repondu que nous ne pouvions resilier qu'a notre... droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-3809443-probleme-de-resiliation-canal-sat

Réponses suivantes

Résultats pour Litige TPS/CanalSat

Les litiges employeurs-salariés : les prud'hommesLes litiges entre employeurs et salariés sont soumis à des procédures spécifiques sur le plan judiciaire. Tribunal compétent Tous les litiges individuels entre employeur et salarié liés à un contrat de travail de droit privé sont de la compétence des... droit-finances.commentcamarche.net/contents/droits-salaries/sl200-les-litiges-employeurs-salaries.php3

Les litiges entre locataires et propriétairesLes différends sont fréquents entre les bailleurs et les locataires. Ce qu’il faut savoir sur les procédures en vigueur. Principes généraux En principe, les litiges concernant les baux d’habitation sont du ressort du tribunal d’instance. Le demandeur... droit-finances.commentcamarche.net/contents/immobilier-location/l110-les-litiges-locataires-bailleurs.php3

Licenciement : l'opinion des tribunauxAu sein de l’entreprise, quelle qu’en soit la taille, les licenciements pour motif personnel constituent une cause fréquente de litiges entre salariés et employeurs. Au-delà des principes généraux fixés par la loi, les tribunaux sont souvent obligés... droit-finances.commentcamarche.net/contents/droits-salaries/sl160-licenciement-l-opinion-des-tribunaux.php3

Réponses suivantes