Comment porter plainte auprès d'une auto ecol

nask, le lundi 11 août 2008 à 14:24:11

Bonjour,
Je me suis inscrite fin décembre 2006 auprès d'une auto école, je n'ai commencé mes cours qu'au mois de février car j'attendais l'accord de mon CE pour qu'il participe pour une partie au montant du permis. de février à juillet j'ai suivi les cours puis ils étaient fermé au mois d'aout et mois je suis tombé malade et n'est pas pas pu m'y rendre jusqu'a la fin de l'année. quand je suis repassé 5 mois après elle m'a dit que le contrat était de un an donc, je n'ai plus qu'à me réinscrire et repayer la totalité est ce normal ? auprès de qui puis je porter plainte. Dans les conditions générales il était noté contrat d'"un an au terme duquel il y a renegociation ...

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Jessy, le lundi 11 août 2008 à 14:33:29

Bonjour,

Le contrat est terminé pourquoi voulez vous porté plainte?

1 an c'est 1 an, renegociable ne veut pas dire refaire un an gratuit.

vous pouvez eventuellement demandé qu'il vous accorde une reduc, mais il n'y a absolument pas lieu de porté plainte, le contrat a ete respecté.

Vous aviez la possibilité de suivre les cour pendant 1 an certe vous etes tombé malade pendant 5 mois mais ce n'est en rein la faute de l'auto ecole le contrat n'a pas a etre remis en cause.

A part demandé une reduc pour votre réinscription il n'y absolument pas matiere a porté plainte.

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nask, le lundi 11 août 2008 à 14:51:03

J'ai bien reçu votre réponse et je vous en remercie je ne porte pas plainte parce que je suis tombé malade mais parce que sur les 12 mois j'était dans l'incapacité de suivre les cours et je ne demandé pas un an gratuit mais simplement un peu d'humanité et de compréhension suite au probleme que j'ai rencontré pour une petite négociation en attendant je vois bien que se ne sont pas les seuls à raisonné ainsi donc pas étonnant...

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depassage, le lundi 11 août 2008 à 18:25:26

Bonjour nask,
Dans le contrat signé avec l'auto ecole, n'y a t il pas un paragraphe qui traite de ce sujet ? Bien le relire pour pouvoir agir a coup sur.

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