Garder les informations bancaires? (banque)

Matt_l14000, le mardi 26 août 2008 à 18:13:24

Bonjour,

Mon grand pere m'a crée un compte quand j'avais 4 ans a la barclays , je n'ai jamais ete au courant de l'existence de ce compte jusqu'a il y a 2 semaines, j'ai maintenant 23 ans et à cause d un demenagement ma mere a les derniers relevés datant de 2000... Sur ces releves la somme présente etait equivalente a 5000 euros.., Le compte qui n'a pas été utilise pendant 20 ans etait en "inactivité", apres l'avoir reactivé j ai demandé la solde et on m'a dit 500e... J'ai demandé l'historique des mouvements et on m'a dit qu'il n'y a rien eu sur le dernier mois...., ma question est la suivante.... :

La banque a elle une obligation de garder l'historique des mouvements sur votre compte pendant une certaine periode et si oui combien de mois/année doivent ils garder? Puis je avoir acces a ces données?

Merci d'avance.

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pileouface, le mardi 26 août 2008 à 18:31:36

Bonjour Matt,
Je suis un ex-banquier (depuis 3 ans)...
La réponse de la banque est surprenante. Non seulement une banque doit garder les informations, mais encore la loi l'oblige a les conserver 30 ans après clôture du compte !Bonjour Matt,
La réponse de la banque est surprenante. Non seulement une banque doit garder les informations, mais encore la loi l'oblige a les conserver 30 ans après clôture du compte !
Maintenant, attention, de cette obligation, vous ne pouvez pas déduire que la banque a l'obligation de rechercher ces informations pour vous. Elle ne saurait y être obligée qu'en fonction de ses conditions générales, c'est-à-dire contre paiement d'une commission. Et cela coûte cher.
Mon conseil : recherchez les relevés que la banque vous a en théorie envoyé depuis vos 18 ans. En effet, la banque était obligée de vous contacter pour se faire confirmer l'adresse d'envoi des relevés et, surtout, obbtenir votre exemplaire de signature... Car votre compte a été ouvert alors que vous étiez mineur. A votre majorité, plus personne n'avait le droit de disposer des fonds sur votre compte ni de recevoir la moindre information sur ce compte sans votre consentement express.
Demandez donc à la banque à qui elle a envoyé vos relevés, suivants quelles instructions...
De votre réponse je pourrai vous conseiller dans la marche à suivre.
Courage... Ne dit-on pas que la différence entre l'oiseau et le banquier... c'est que le premier s'arrête de voler de temps en temps !

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Matt_l14000, le mardi 26 août 2008 à 18:35:34

Merci sincérement de ta réponse !

Bonne journée a toi :)

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