Bonjour,
Je suis à la Société Générale. Depuis quelques mois, mon banquier ne cesse de me prendre des frais de "commission d'intervention" alors que je ne dépasse jamais mon découvert autorisé. Je dois être arrivé à plus de 400 € de frais depuis janvier 2008. (depuis mon déménagement et changement d'agence...)
Lorsqu'un prélèvement passe tout juste, je renfloue direct le compte en faisant un virement de mon livret jeune vers mon compte courant. J'ai un découvert autorisé de 200 € que je n'ai jamais dépassé. On ne peut donc pas dire que je ne fais pas preuve de bonne volonté pour éviter les gros soucis sur mon compte....
Lorsqu'il me prend des frais, je ne reçois jamais de courriers, je ne reçois d'ailleurs jamais mes relevés bancaires... Pourquoi ? J'aimerais bien savoir. Heureusement que je consulte quotidiennement mon compte sur le net.
A ce jour, j'ai dépassé le découvert autorisé, mon compte est à -270 €, suite à des frais abusifs.
Je ne sais pas comment m'en sortir, je voudrais clôturer le compte et aller ailleurs (jai déjà ouvert un compte ailleurs) mais mon banquier refuse de cloturer pour continuer à me prendre des frais.
Quels recours pour récupérer (au moins en partie) les frais abusifs ?
Je pense que mon banquier n'a jamais respecté mon découvert autorisé. Il ne me prend presque pas d'agios mais énormément de frais de commission d'intervention variant de 5€ à 65€.