Bonjour, j ai envoyer en AR une demande de résiliation de mon abonnement a canal+ pour raison de cas de force major.
Etant au chômage j ai retrouver un emploi dans un autre département, dans le cadre de ma nouvelle fonction je suis héberger (logement de fonction avec déjà une ligne canal+ au non de mon patron.
Au boue de 2 mois et demie, j ai contacter par téléphone Canal+, qui ne ma aucunement répondu a mon AR? Mes a continuer à prélever sur mon compte l abonnement.
Celui-ci me répond que mon abonnement prendra effet seulement à la date dite d'anniversaire.
Mes questions:
Le fait que j ai retrouver un emploi et que j ai du déménager dans un autre département, naît il pas un cas de force majeur ?
Le délai des dit deux mois pour répondre (non respecter) ne valide t'elle pas ma demande ?
Le fait que je soit hébergé par mon employeur, que dans le cadre de l activité (touristique) je bénéfice déjà de Canal+,