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Statut : Non résolu

Annulation d'une vente en ligne pour une err

titi, le jeudi 4 septembre 2008 à 19:08:56

Bonjour,
Bonjour ma question est:
je viens d' acheter deux articles en ligne sur le site rue du commerce .com j'ai régler par carte bancaire , reçu une facture électronique aquitée date achat le 31.08.08 .Aujourd huit je reçoit un mail me disant qu ils ont annulé la car ils se sont aperçu qu il y avait une erreur d' affichage de prix et qu ils leur été interdit de vendre à perte ,donc ils ont réutilisé mes coordonnées bancaire transmises lord de la vente et celon leur dire m auraient rembousés à mon inssut.
Quel recour j'ai et comment s'il vous plait.
MERCI.

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