Bonjour,
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne.
En général seulement pour un certain nombre de motifs, précisés dans les contrats
Lire le contrat d'assurance annulation, tous les motifs précis y sont exposés
J'ai reservé un billet d'avion en destination du maroc sur internet http://skyvol.com et je n'ai pas pu m'y rendre
Ma demande d'annulation a été faite hier après-midi par simple appel au service clients avec des frais d'annulation de 50 euros (((
Veillez à bien préciser les informations suivantes :
- Votre référence de réservation
- Le(s) nom(s) du(des) voyageur(s) dont vous souhaitez annuler les billets