Bonsoir,
J'ai clôturé mon cel bancaire en 2006.
Aujourd'hui, j'ai besoin d'une attestation des droits acquis.
Je n'arrive pas à l'obtenir de la banque qui détenait ces droits, et qui m'indique ne pas délivrer de duplicata (je n'ai jamais eu ce document, il ne s'agirait pas d'un duplicata).
J'ai écrit une lettre recommandée attestant sur l'honneur n'avoir jamais eu ce document, et je leur ai fourni tous les relevés bancaires indiquant année après année les droits acquis.
Je ne sais pas comment faire pression pour obtenir ce document.
MERCI
