Bonjour,
Idem, je suis à peu près dans la même situation que vous. J'ai souscrit un contrat Assurance vie Horizon en 1999, qui ne m'a jamais raporté un centime, et que j'ai résilié en 2008.
J'ai compris que j'avais souscrit un contrat en franc, qui a basculé en euros, puis en actions, sans que j'en sois informée.
Depuis bientôt deux ans, je cherche en vain à obtenir des explications de la part de la BNP. Même le recours au médiateur ne m'a pas éclairée ; la médiatrice m'a répondu en gros qu'il n'y avait rien à faire.
J'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi !
=> Si vous avez des infos, des contacts, je prends !