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Bonjour,
achat camping car d'occasion en juillet 2008 chez un professionnel à Claye Souilly: que de mauvaises surprises, bac à douche fêlé (ils avaient promis de le changer), fissure extérieure sous la fenêtre apparue cet été (une "égratignure" était visible à l'achat, "ce n'est rien" avait-il dit) laquelle s'est agrandie ; l'eau de pluie pénètre dans l'habitacle sous cette fenêtre, la tôle a d'ailleurs gonflée à l'extérieur, sans doute le contreplaqué a dû gonfler à l'intérieur ; les store intérieur de cette fenêtre ne descend presque plus, et il est mouillé ; la batterie cellule ne tient pas (3 h de route, 2 lampes allumées et puis kapout, nous avons dû nous éclairer à la lampe de camping, et faire tourner le moteur pour avoir de l'eau) ; creux dans la toiture qui retient l'eau (il dit tous les camping-cars font cela) ; parquet dans la douche s'enfonce sous notre poids :
il propose de rafistoler la fissure (même pas de changer le panneau),
nous lui avons envoyé 2 lettres recommandées avec le 15 août pour date limite car on avait prévu de partir avec en vacances dans le Sud, ; depuis septembre nous n'avons pu utiliser ce camping-car dans cet état
nous désirons maintenant le remboursement de ce camping car, nous n'avons plus confiance et nous craignons le pire ; ils ne réparent même pas le socle de la douche qui ploie sous notre poids, ni la toiture (qui a déjà fuit puisqu'il y a des traces d'eau à l'intérieur, au-dessus du lit.
il refuse notre demande, et nous dit qu'une procédure judiciaire ne lui fait pas peur car il a une assurance pour cela.
merci pour vos réponses avisées
Bonjour,
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Bonsoir, je viens de lire votre requête pour votre camping car et je vous confirme que j'ai acheté moi-même un camping car avec beaucoup de défauts dont un (fuite de toit dans la douche), j'ai fait cet achat précipité le 13/8, le 14 je me rends compte de plusieurs défauts que je n'ai pas vu et surtout que le vendeur à omis de me dire mais le 15/8 c'est le pompon puisqu'il pleut dans la douche, tous les vêtements sont trempés, c'est le dégoût, j'ai beau appeler le vendeur, il me dit qu'il ne comprend pas et pourtant, j'ai voulu annuler la vente bien entendu il ne veut pas, j'ai donc transmis mon dossier auprès de mon assurance juridique qui lui a fait un 1er courrier pour le faire réagir et sur celui ci, il nous a fait un cours de droit auquel il se dégage de toute responsabilité, suite à cette lettre ma protection juridique à mis cela dans les mains d'un expert, il a été recontacté par courrier en lui demandant de prendre également un expert de son côté pour avancer et là il a 21 jours pour y réfléchir, dans le cas ou il refuse c'est la justice qui s'en occupera mais croyez moi cette personne n'a peur de rien et pourtant il y en a des défauts qu'il nous a cacher donc transmettez vous aussi votre demande auprès de votre protection juridique pour faire avancer les choses. Je sais que c'est dommage pour nous clients qui se faisont avoir c'est même dégueulace mais c'est le seul recours !
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Bonsoir .
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Bonjour
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Bonsoir,
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