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Changement compteur EDF

Dernière réponse le 25 aoû 2009 à 17:40:17 titi, le 28 oct 2008 à 13:10:57

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Bonjour,
J'ai une maison datant de 1987, je viens de revoir l'installation électrique et le chauffage, par contre il me faut un compteur électronique, j'aurais voulu savoir comment faire pour que EDF me l'installe gratuitement.

Merci d'avance pour vos solutions, si elle existe

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Engo, le 28 oct 2008 à 13:22:40

Bonjour,

Votre compteur actuel est il à l'intérieur de votre domicile?
si oui, vous pouvez en profiter pour fair einstaller une borne de télérelevage qui ne va qu'avec...un compteur électronique!
bien sur, cela veut dire quelques travaux pour vous (passage d'une gaine/d'un fil depuis le compteur vers un point extérieur à votre propriété), mais EDF préfère faire ses relevés à coup dur et rapidement.

Les avez-vous contactés pour savoir s'ils peuvent faire l'opération sans frais?

De plus, je crois que ces travaux sont payants seulement s'il y a déplacement du compteur. Si vous l'installez à la même place...

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tamboo, le 28 oct 2008 à 18:13:28

Bonjour,

Je travaille au service Clients d'EDF.

Aujourd'hui, le distributeur ERDF, qui est chargé des interventions techniques pour tous les fournisseurs d'électricité, ne change les compteurs gratuitement que s'ils sont défectueux (le dépannage des appareils est inclus dans le prix de votre abonnement).

Un changement de compteur à votre demande (que ce soit parce que vous en avez besoin pour raccorder des appareils, ou pour changer d'option tarifaire, etc.) vous sera facturé 47.90 € TTC (prix de l'intervention et du déplacement)

Cordialement.
--------------------------------- Si ça continue, il faudra que ça cesse ! -------------------------------------------------

Répondre à tamboo

janloune, le 25 aoû 2009 à 17:40:17

Bonjour Tamboo,
Nous venons de refaire la colonne montante électrique, vétuste, de notre immeuble
L'électricien veut nous facturer 640E pour reconnecter notre appartement sur la colonne car il veut deplacer le compteur (interieur, mecanique, vieux) sur la palier.
Sommes nous obligés d'accepter ce deplacement du compteur ou pouvons nous demander la simple reconnection de notre ligne electrique comme avant?
EDF impose t elle la mise en palier du compteur dans ce type de renovation?
Merci beaucoup pour toute aide

Répondre à janloune

titi, le 30 oct 2008 à 11:41:10

Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai appelé EDF il y a quelque temps et il m'avait répondu qu'un changement de compteur était facturé 700E environs, ou est la verité ....

Répondre à titi

tamboo, le 30 oct 2008 à 14:59:21

Bonjour,

Vous avez dû mal exprimer votre demande ce jour-là, ou alors le conseiller vous avait mal compris. Les 700 € et quelques hors taxes correspondent plutôt à la pose d'un nouveau compteur dans le cadre d'un branchement neuf sur une installation neuve !

Cordialement,
--------------------------------- Si ça continue, il faudra que ça cesse ! -------------------------------------------------

Répondre à tamboo

carry des bois, le 26 avr 2009 à 12:53:50

Bonjour,

Nous sommes dans un cas presque similaire. Nous voudrions faire changer notre compteur simple tarif à disque par un double tarif électronique. Malheureusement le compteur est à l'intérieur de la maison. Est ce qu'il ne faut pas que le nouveau se fasse poser à l'extérieur en bord de route ? Auquel cas, les frais sont à la charge de qui ?

Répondre à carry des bois

Engo, le 26 avr 2009 à 23:20:40

Je crois que la reponse de tamboo est valable pour vous aussi.
Par contre, il existe l'option d'installer une borne de téléreport. Un cable"signal" part du compteur vers un transmetteur à la rue...et vous n'aurez plus besoin d'être présent pour les releves semestriels!

Répondre à Engo

silvio, le 29 avr 2009 à 18:21:20

Bonjour
Tambou à réseau
le remplacement du compteur simple tarif par un double fait l objet d'une simple intervention
par contre si vous demandez la pose du compteur en limite de proipriété , là il y en a pour plus de 700€
pour facilité le travail du releveur 2 fois par , est bien utile ....
A savoir que tout les compteurs vont être changés à partir de 2010 et la relève se fera automatiquement par téléphonne
donc plus de releveur ....

Répondre à silvio

carry des bois, le 29 avr 2009 à 20:15:21

Merci bien. Je commençais à avoir un peu peur pour le tarif, même si on était "prêt" à y mettre quelques sous (on a un abonnement 3kWh et on consomme 5000kWh par an donc le passage en 6kWh jour/nuit est carrément plus avantageux). Il nous reste plus qu'à tel à EDF.

Répondre à carry des bois

dfx1, le 2 mai 2009 à 22:52:32

Bonjour,

Après avoir fait installé un chauffe eau solaire, j'ai demandé à EDF le passage d'abonnement HC HJ en tarif simple. On m'a dit que je dois faire installer une borne par un électricien et qu'en suite EDF m'installera un nouveau compteur gratuitement. Seulement l'installation de la borne va me coûter presque 1000 €. Donc je dois laisser tomber. Je ne comprends pas comment on effectivement m'oblige à payer le abonnement double tarif de cette manière. Ca doit être le problème de EDF et non le mien! Qu'est ce qui les oblige de changer mon compteur afin de changer de tarif? Comment c'est légal d'imposer le choix de tarif?

Répondre à dfx1

fernande, le 11 jun 2009 à 15:45:05

Pouvez vous me dire la difference entre la tele info et le tele report
j ai contacté edf il est incapable de me renseigner dessus
ps j ai besoin de la tele info pour brancher sur mon delesteur

Répondre à fernande

Ze Vincent, le 11 jun 2009 à 21:26:33

Télé-info: technologie qui permet de faire un suivi via les outils prévu de la consommation ou de brancher des dispositif de regulation.

téléreport: technologie qui permet de relevé le compteur électronique depuis l'extérieur du logement.

Les bornes de raccordement de la Téléinfo sont situé sous le capot inférieur du compteur, mais encore faut-il que la téléinfo soit activé sur le compteur. Appuyé sur le boutons "défilement" jusqu'à l'option 8 ou 9 et vérifié qu'il y ai Téléinfo d'affiché et non "veille" ou "métrologie"

Si ce n'est pas téléinfo qui est affiché, demandez un rendez-vous à votre fournisseur pour qu'un technicien se déplace afin de programmer le compteur.

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