Sans être câlée, j'ai travaillé dans une société qui faisait des reprises en sous-oeuvre suite à l'état de catastrophe naturelle déclaré.
en fait, les problèmes de façades sont intimement liés à des problèmes de soutènement, et s'il y a des fissures à l'intérieur de la maison, elles vont obligatoirement apparaître sur l'extérieur avec le temps (à mon avis).
Nous travaillions avec un expert d'assuré (je parle au passé, l'entreprise a déposé le bilan cet été, la crise nous a également touché). Il s'agit d'un expert qui établit des contre-expertises suite à des décisions d'expert d'assureurs. Vous avez également la possibilité de vous rapprochez d'une association dans le gard (30) très active et qui a démontré son savoir-faire dans la défense des administrés ayant eu de gros problèmes de fissuration de façades. Je ne me souviens pas exactement des communes mais elles sont celles autour d'Alès : Saint Christol par exemple si je me souviens bien.
Attention, un expert d'assuré doit se battre pour que vous puissiez réaliser toute la reprise en sous-oeuvre, la rénovation des façades et de l'intérieur de la maison (carrelages, peintures). Le montant total doit donc couvrir le sinistre et ses conséquences, ce qui n'est pas toujours le cas, le second-oeuvre pouvant rester à votre charge.
Vous pouvez également vous renseigner sur le site prim.net et voici le lien sur le retrait gonflement des argiles : http://www.prim.net/...
Il faut juste savoir que les assureurs ont été débordés par le phénomène de sécheresse depuis quelques années : 1997, 2003, 2005, 2007, et que certains assurés pourront être indemnisés et d'autres pas. A votre opiniâtreté, le résultat final.
Bon courage. Long combat mais garantie de l'intégrité de votre patrimoine.
Ghislaine R.