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Opposition paiement a banque

Dernière réponse le 24 nov 2008 à 14:48:20 carolingienne, le 23 nov 2008 à 22:38:19 
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Bonjour,
J'ai fait une commande sur Internet;je n'en suis pas contente.
On m'a dit que j'ai 6 mois pour refuser.
Je dois aller a la banque qui annulera mon paiement a la societe en question MERCI
de répondre rapidement

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Foyer, le 24 nov 2008 à 13:26:14

Bonjour,

Sauf erreur, dans le cas de commande par internet, vous disposez d'un delai de retractation de 7 jours et le remboursement doit se faire sous 30 jours.

Qui vous a parlé de 6 mois pour refuser ?

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 carolingienne, le 24 nov 2008 à 14:48:20

Une amie qui a un site s'est vu supprimer son paiement par la banque

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