Bonjour,
j'ai acheté un scooter neuf en juin, je l'ai assuré contre le vol. mi aout mon assurance m'envoie un courrier pour me demander un antivol homologué et une plaque de gravage, j'ai donc pris rendez vous et période de congé oblige je n'ai eu rendez vous que le 10 septembre. manque de chance, on m'a volé mon scooter le 6 septembre et du coup l'assurance ne veut pas me le rembourser car il n'était pas gravé (j'avais fourni la facture de mon antivol mais je n'ai pu fournir que le papier comme koi javé rendez vous pour le gravage)!
est ce que je peux faire kkch pour me faire rembourser!!!