Merci à msouply2,pour le renseignement,je vais de ce pas en aviser mon avocat car nous aussi nous avons fait l'objet d'une escroquerie
mais pour un montant de 22000€ il est vrai que nous ne savons pas par ou commançer mais nous sommes vraiment décidé à nous battre.

Aeer va jusqu'à imiter la signature de ses clients sur ses demandes de financement à Sofinco. Mes avocats ont déposés plainte à ce sujet.

Attention au crédit d'impôt. Vérifier si vos pompes sont multi split. Les mono split ne bénéficient pas de cet avantage.
Vérifier bien votre feuille de réception des travaux. Si elle est présentée par un sous-traitant pas de crédit d'impôt. En principe, il n'y a pas de contrôle de ce document. Mais, s'il y en a un, gare à la casse
Si vous répondez affirmativement à une de ces questions, une seule parade efficace: assigner au Tribunal de Grande Instance pour demander la réduction du prix de vente à concurrence du crédit d'impôt perdu ou de la remise pour "maison pilote" non tenue. Attention à cette remise. Le prix de pose, déjà compris dans le prix du matériel thermodynamique, sauf indication contraire sur le bon de commande, est refacturé une deuxième fois.

Je suis en panne depuis février et toujours pas réparé. j'apprends maintenant que AEER centre est en liquidation judiciaire. pouvez vous me donner des conseils pour arriver a me faire dépanner?. Sachant qu'ils sont venu 2 fois et qu'ils doivent me changer le compresseur. Mais cela fait 2 mois

Moi je voudrais surtout savoir comment faire faire l'entretien de ma pompe air/air. Elle a ét posée il y a un an, a très bien fonctionné cet hiver, mais grâce à vous, je m'aperçois qu'il n'y a visiblement plus de SAV pour l'entretien pour lequel j'avais payé un contrat...... Je suis désespérée, merci de m'aider

Merci pour vos renseignements. Pour tous, AEER et les autres sociétés qui en proviennent viennent d'être semble-t-il d'être repris et un technicien devrait passer chez moi pour l'dntretien de la première année le 20/07. J'attends pour voir. Leur N° de téléphone se bloque dès qu'un technicien appelle pour prendre RV, d'où le fait qu'on pense qu'ils ont fermé. Il parait que cela va s'arranger.....
Par contre vous me parlez d'envoyer une lettre recommandée aux 2 adresses au dessus: lesquelles???? J'ai écrit à Lisses en recommandé. Où d'autre??? Merci beaucoup

Bonjour Véro,
Le SAV ne répond pas parce que les techniciens recommencent à prendre des RV pour à/c du 20, quand ils seront payés emble-t-il. Et d'après celui que j'ai eu au téléphone, quand eux appellent, cela bloque la ligne.... Je vous tiens au courant.....

Vous pouvez bien sûr téléphoner au n° indiqué. D'après cette jeune femme, même si la boîte coulait un jour, ce qui n'est pas le cas actuellement, la clientèle serait reprise par un concurrent pour les révisions; à quelles conditions? Mais il ne faut pas désespérer car j'ai connu le même problème avec un adoucisseur d'eau et ceux qui ont repris ont gardé les mêmes conditions, imposées par le tribunal. Bon courage

Merci egalement pour vos informations car j,ai commence a consulter pour un autre chauffagiste afin d,assurer la suite mais dans le cas present cela devient inutile merci encore comme dit moi je suis dans l,est et pense que les memes conditions sont valables

Bonsoir

je viens de tomber sur ce forum et je suis scandalé par le manque de professionnalisme de certaines sociétés qui escroquent leurs clients.
je vous propose mes services pour vous dépanner en climatisation.
merci de me laisser vos coordonnées pour que je puisse vous contacter

Bonsoir à tous,
Je viens de m'inscrire sur ce forum car ce matin j'ai parcouru votre discussion sur AEER,j'habite dans la meuse,je dépends donc de longvic(21) pour sav.Je suis sous contrat d'entretien avec aeer avec contrat d'extension.La semaine dernière je reçois un coup de fil de aeer me disant qu'à compter du 24 aout 2009 pour le sav aeer il faudra appeler le 0380236064,la personne que j'avais au fil de aeer m'a donné en même temps rendez vous avec un technicien aeer pour ma revision annuelle,ce rendez vous était fixé pour ce jour jeudi 27 aout à 9h30,personne ne s'est présenté.Vers 11h30 ne voyant rien venir j'ai donc telephoné au 0380236064,la personne qui a décroché me dit être une société de chauffage mais n'a rien à voir avec aeer ou aubaine energie,elle me dit recevoir plusieurs coups de fils par jour concernant aeer.Suite à votre forum,j'ai téléphoné à aurélie au 0624918457,j'ai donc appelé,je suis tombé sur sa messagerie,j'ai laissé un message et pour l'instant elle ne m'a pas rappelé.Si quelqu'un pouvait me donner des renseignements j'en serais heureux.D'avance merci et salutations à tous.

Nous aussi , avons des problemes avec le contrat d entretient car notre installation date de 2ans , nous devions avoir la visite du technicien en juillet mais personne n est venu . Nous avons tenter au telephone mais personne ne repond nous sommes de basse normandie ,du calvados exactement.si des personne du calvados ,avez des renseignememts cela serait simpa .apparement a caen il y avais une agence mais depuis quelques temps plus de telephone je vous remercis d avance de vos conseil