Bonjour,
j'ai fait un bon de commande pour une voiture d'occasion dans un garage renault (versement d'un acompte de 500euro en chéque). La voiture etait en exposition dans un halle n'ayant pu l'essayer j'ai attendu le jour de livraison pour faire l'essai, constatent quelques problemes (pot en mauvais etat, odeur du produit de refroidisement dans l'abitacle, fuite au soufflet de cardan) je demande au vendeur si je peu avoir une remise, il me repond je ne pense pas et appel son chef des ventes celui çi me repond aucun rabai ne sera effectué. Suite à cela je decide d'annuler la commande par recommandé avec avis de réception.

Bon de commande effectué le 13/12/2008
Envoi de l'A.R LE 19/12/2008
Quand et comment me faire restituer mon chéque d'acompte.

merci.