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Offre de PTZ en attente

Dernière réponse le 28 jui 2009 à 16:02:08 Dzy, le 30 déc 2008 à 12:31:12 
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Bonjour,


J'ai signé à la banque postale pour un prêt immobilier le 05/12 et reçu l'offre de prêt le 12/12 soit 1 semaine après.
Cependant pour le PTZ rien (je sais que la banque postale ne s'en charge pas, et qu'elle passe via le crédit foncier).

Rien depuis le 5/12 pas de nouvelles concernant le PTZ.
Le 18/12 je contacte ma conseillère de la banque postale qui me dit que c 'est normal, mais bon aujourd'hui le 30 toujours rien, et ma conseillère est en vacances jusqu'au 5/01.

Je commence à perdre patiente, j'ai essayé de joindre le Crédit foncier via leur 0825 mais c 'est pour les crédits en cours et par mail aucune réponse.

Est ce normal que ce soit si long? Je commence à m'inquiéter.
De plus, je ne sais même pas si la banque postale s'adresse à une agence du crédit foncier ou si cela passe directement par le centre financier.

Merci.

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slamquake, le 7 mai 2009 à 00:12:49

Bonjour, je suis un peu dans la même situation que vous à l'époque.
le 02/04, je fais une demande à la BP d'un prête immo accompagné d'un PTZ de la ville de Paris
le 10/04 je reçois l'offre de la BP que je renvois le 22/04. Aujourd'hui, 07/05, je n'ai tjrs pas reçu l'offre de prêt du Credit Foncier. Sachant que je dois signer début juin chez le notaire, avec les 10 jours de réflexion, les ponts de mai... je commence à me faire du soucis. Mon conseiller financier de la BP me dis qu il n a pas de moyen de se renseigner auprès du Crédit Foncier pour savoir où ils en etaient.
Apres combien de temps avez vous, SVP, obtenu votre reponse? Avez vous trouvé un contact CF à qui poser la question? Merci d'avance!!

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2

juliette, le 7 mai 2009 à 00:43:45

Contactez le conseiller specialisé en immobilier qui vous a recu et qui vous a emis l'offre de pret : il a normalement un contact avec le credit foncier. le conseiller financier "classique" n'a effectivement aucun lien avec le credit foncier, il ne pourra pas vous renseigner.

concernant le centre financier, il faut dans ce cas contacter le service credit (ceux a qui vous devez retourner l'offre signée)

Répondre à juliette

3

slamquake, le 7 mai 2009 à 00:59:05

Merci pour votre réponse rapide. Je me suis mal exprimé, c'est bien mon conseiller specialisé en immobilier de la BP qui n'a aucun contact avec le Credit Foncier!! Tout passerait par le centre financier de la BP qui aurait informé les conseillers spécialisés immobiliers de ne pas les contacter directement par téléphone, juste par mails, car ils seraient débordés!!! Mon conseiller a donc écrit un mail mais pas de reponse pour l'instant!!!
Quelqu'un saurait-il le temps de réponse moyen du crédit foncier pour un PTZ accompagnant un crédit immobilier de la Banque Postale?

Répondre à slamquake

4

Dzy, le 7 mai 2009 à 08:26:00

Bonjour,

J'ai reçu l'offre de PTZ du crédit foncier le 10 janvier 09, soit 1 mois après l'offre du prêt principal de la banque postale.
Bon courage.

Répondre à Dzy

5

Laurine, le 7 mai 2009 à 22:11:08
  • +2

Bonjour,

Je ne suis pas encore dans la même situation que vous mais j'ai justement besoin de vous afin de m'aider a déchiffrer le langage de ma banquière.

En fait, le 04 mars 2009, nous avons signés mon compagnon et moi-même un compris de vente. Depuis, nous effectuons les démarches afin de concrétiser notre dossier de demande de prêt. Ca peut vous paraitre long, mais nous avons eu un problème avec la carte d'identité de mon compagnon qui n'a pas été faite à temps. Enfin bon, nous sommes presque à la fin jusqu'à ce que ma conseillère me dise qu'étant donné que le diagnostic du PTZ relevé que l'électricité de ma maison n'est pas au norme. Elle me demande de faire faire un devis par un professionnel. Chose immédiatement faite sauf que le devis se monte à 8 000 €. Je peux sûrement le revoir à la baisse. Je pense qu'il peut se chiffrer au alentour 4 000 €. Le problème c'est que ma conseillère me dit que si le montant du devis dépasse les 1 500 €, il faut que le montant rentre dans ma demande de crédit. Le hic, c'est que je peux pas augmenter ma demande de prêt car je suis déjà à la limite et que mon prêt ne me sra pas accordé et Le hoc, c'est que voulions faire ces travaux, avec une tirelire que j'avais mise de côté mais surtout le faire moi -même.

Avez -vous rencontrer le même problème? Quand avez -vous fait pour reprendre l'argent que vous n'aviez pas déposé....?

Répondre à Laurine

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stephanie s, le 2 jun 2009 à 15:46:54

Moi j'ai aussi l'électricité qui n'est pas aux normes mais au lieu de faire un devis par un éléctricien ( qui forcement est plus cher car matériaux + main d'oeuvre), nous avons fait un devis uniquement des matériaux nécessaires pour les travaux.
Je me suis présentée dans un magasin de bricolage avec mon diagnostic PTZ et leur ai demandé de me faire un devis des matériaux nécessaire pour le remise aux normes. Cela est moins honéraux (pas de main d'oeuvre et pas de hausse de prix selon l'humeur de ton électricien).

J'ai ensuite joint le devis des matériaux au pret a tx zéro avec une attestation sur l'honneur comme quoi nous nous engagions a mettre au norme nous même ds un délai de 3 ans le logement.
Cette manière est acceptée.

Mon dossier est passé sans problème

Répondre à stephanie s

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Laurine, le 4 jun 2009 à 19:04:52

Bonjour Stéphanie,

Je te remercie pour ta réponse!!! La conseillère a refusé ce système prétextant, qu'il ne fallait pas jouer avec l'électricité .... que c'est dangereux .... Comme si nous étions pas au courant !!!! Je lui ai dit que nous ferons pas appel a un professionnel était donné que nous avons des amis dans ce corps de métier. J'ai donc comme même refait faire un autre devis qui me coûte 3 400 €. Elle m'a donc annoncé que je n'aurai donc qu'a présenter la facture "matériel" pour me faire rembourser des matériaux et de leur fournir une attestation de fin de travaux et de remise en norme pour ensuite renégocier mon prêt avec l'argent restant ou alors, je demande une fausse facture du montant pour me faire ensuite rembourser. C'est d'un compliqué tout ça !!!!!!!!!!

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Laurine, le 4 jun 2009 à 19:06:30

Tu es passé par quelle banque? Tu as reçu ton offre de prêt PTZ ? Ca a mis combien de temps ? Moi je suis à la Banque Postale

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Stéphanie S, le 7 jun 2009 à 20:56:39

Moi j'ai bénéficié d'un pret a tx preferentiel grace a des partenariat de mon travail.
C'est la CASDEN Banque Populaire qui est la banque
Mais les démarches PTZ sont les memes : compliquées et longues
Mon dossier je 'ai envoyé y'a 1semaine après avoir appeler 1000 fois ma conseillere pour eviter d'oublier des documents

Maintenant qu'il est complet, j'attends la réponse.... j'espère qu'elle sera rapide !!

Répondre à Stéphanie S

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laurine, le 8 jun 2009 à 11:35:30

Est -ce indiscret de te demander le taux de ton crédit? Pour ma part, il est de 4,20 % sur 25 ans

Répondre à laurine

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s.salnot, le 8 jun 2009 à 20:41:46

3,7% sur 20 ans

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Laurine, le 9 jun 2009 à 16:12:20
  • +1

Ah oui, en fait, c'est vraiment un très bon taux!!!! Pour ma part, j'ai signé ma demande de prêt le 25 mai, le 4 juin, ma conseillère ma appelé pour me dire qu'il manquait un papier que j'ai envoyé dans l'heure, m'a rappelé deux heures après pour me dire qu'elle avait transféré les documents manquants et maintenant plus de nouvelle. J'espère que l'offre de prêt ne va pas tarder.

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 zybral, le 28 jui 2009 à 16:02:08

Demande de prêt à la Banque Postale : 9 juin 2009
Reception d'offre de prêt Banque Postale : le 3 juillet 2009
Reception d'offre de prêt Crédit Foncier( pour le prêt à taux zéro) : 25 juillet 2009

Je vous laisse faire vos comptes...

Répondre à zybral