Bonjour,
j'ai eu une panne d'embrayage sur ma 307 HDI 110 CV (de 2003) qui a 95000 km et la facture s'élève à 1600 €. Son entretien a toujours été fait dans le réseau Peugeot.
Seulement la panne est survenue sur l'autoroute à 200 km de mon domicile. Le concessionnaire Peugeot le plus proche du garage de dépannage a refusé le rapatriement de mon véhicule.
La réparation a donc été faite dans le garage de dépannage agréé Escota.
A aucun moment je n'ai été informée du problème rencontré avec les volants moteur, et surtout pas la possibilité de me faire rembourser une partie de la somme. Je l'ai appris en consultant des forums de discussions.
Aujourd'hui je me tourne vers mon concessionnaire Peugeot habituel et celui-ci ne veut rien entendre car la réparation n'a pas été faite par le réseau peugeot.
Quel recours ai-je ?