Une piste a explorer et peut-être un licenciement pour inaptitude au poste dans ce magasin, puisque c'est le choc psychologique dont vous avez été victime suite a braquage qui vous empêche de retravailler.
Dans ce cas la médecine du travail émet un certificat d'inaptitude, a tous postes dans cet établissement. L'employeur a une obligation de vous reclasser, mais comme il ne pourra pas (sauf s'ils ont d'autres magasins) il procèdera a votre licenciement.
Cette procédure s'applique en cas de maladie qui empêche le salarié de travailler. Le traumatisme est peut-être assimilable, a voir avec la médecine du travail. Dans ce cas vous aurez des indemnités de licenciement.
Sinon comme cela a été dit précédemment, vous n'aurez d'autre choix que de retravailler ou de démissionner.
Votre employeur parlait d'abandon de poste, il vous propose je pense un licenciement pour faute. Vous aurez alors le paiement de vos congés payés, mais pas d'indemnité de licenciement.
Une démission ne changerait pas la donne sauf peut-être votre droit/ ou non a des indemnités de chômage (durée de la carence appliquée), mais là il serait peut-être préférable de voir un conseiller des ASSEDIC qui pourra vous dire si la démission en raison du traumatisme suite a braquage et un motif sérieux de démission (comme le harcèlement par exemple et qu'en conséquence vous avez droit à une indemnisation des ASSEDIC pour une durée variable en fonction de votre durée de cotisation).
En dehors des éventuels droits au chômage, qu'on vous licencie ou que vous démissionnez ne change rien, car il serait surprenant, et cela se comprend aisément, que votre employeur accepte de vous payer une indemnité de licenciement alors que c'est vous qui voulez mettre fin au contrat de travail.