Bonjour,
Mon ami a eu un accident de scooter en Septembre 2008. Il n'etait pas responsable et un constat a été fait avec la partie adverse (qui a pleinement reconnu ses torts).
Mon ami est assuré chez Euroassurance (assurance par internet). Il n'a toujours pas été indemnisé sur ses vetements, son mini PC et en plus de cela, il doit avancer l'argent de la franchise de 290 Euros.
Après plusieurs appels à l'assurance, ils nous ont expliqué qu'ils attendaient le proces verbal de la police. Mais il n'y a pas eu de proces verbal d'établi !!!!!
Que faut-il que mon ami fasse pour qu'il se fasse entendre et pour qu'on l'indemnise ?
Merci pour vos réponses !!!!