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SURCONSOMMATION FACTURE EDF FEVIER 2009

Dernière réponse le 11 fév 2009 à 22:27:17 mabeul, le 10 fév 2009 à 21:16:06 
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Bonsoir

Je viens de recevoir ma facture EDF et je constate une augmentation considérable par rapport aux dernières années :

Facture Février 2009 : 838,87 Euros
HC : 2944 KwH
HP : 5367 KwH

Facture Février 2008 : 369,41 Euros
HC : 1218 Kwh
HP : 2237 Kwh

Facture Février 2007 : 381,81 Euros
HC : 2226 Kwh
HP : 1905 Kwh

Facture Février 2006 : 480,39 Euros
HC : 2223 Kwh
HP : 2894 Kwh

Iil a fait froid mais quand même je trouve que la facture est salée !!! Peut-être que me compteur est deffectueux :-(
Je peux communiquer mes références , si quelqu'un peux regarder cela m'aiderait bien.

D'avance merci.

1

orchidée, le 10 fév 2009 à 21:20:54

Bonsoir,

N'avez-vous pas une pompe à chaleur ??
Orchidée.

Répondre à orchidée

2

mabeul, le 10 fév 2009 à 21:34:47

Bonsoir

Non je n'ai pas de pompe à chaleur et je n'ai pas installé de nouveaux appareils electriques.

Mabeul

Répondre à mabeul

3

orchidée, le 10 fév 2009 à 21:47:25

Bonsoir,

Vérifiez vous-même la consommation sur votre compteur, il a pu y avoir une erreur dans le relevé,
vérifiez également s'il n'y a pas eu une erreur d'adresse sur votre facture et si votre référence
client est exacte, sinon contactez EDF qui vous conseillera.
Cordialement.
Orchidée.

Répondre à orchidée

4

mabeul, le 10 fév 2009 à 21:58:38

Bonsoir
Je n'ai pas encore contacté le service client.
Les références et les index de relevés sont corrects, j'ai vérifié.
Je ne pense pas que cette différence soit due au froid de ces derniers temps, peut-être que mon compteur est défectueux.

Pensez vous qu'une telle différence puisse être due au froid ?

D'avance merci

Répondre à mabeul

5

orchidée, le 10 fév 2009 à 22:33:26

Bonsoir,

Si vous vous chauffez à l'électricité, effectivement le froid peut en être la cause, faites un relevé
journalier de votre compteur pendant 15jours (le froid est peut-être derrière nous) vous pourrez
voir si votre consommation est toujours aussi importante, votre compteur peut avoir un problème.
Bonne soirée.
Orchidée.

Répondre à orchidée

9

mabeul, le 11 fév 2009 à 13:55:09

Bonjour

Sur quel journal l'avez vous lu ?

D'avance merci.

Répondre à mabeul

6

BETTYBOOP60, le 11 fév 2009 à 12:26:39

Ils en ont parlé sur le journal, il y a beaucoup de foyers qui ont eu une facture exorbitante. Selon edf, cela s'expliquerait par des facures des années passées qui aurait été moins élévé qu'elles auraient du.

Répondre à BETTYBOOP60

8

mabeul, le 11 fév 2009 à 13:54:16

Bonjour

Sur quel journal l'avez vous lu ?

D'avance merci

Répondre à mabeul

7

Alizé, le 11 fév 2009 à 12:42:07

Faux ...

J'ai eu une explication par un conseiller de EDF et de GDF

Finalement des fois ... ils ne se déplacent pas comme prévu ... Alors ils estiment ... oui ils estiment !!!
le froid, la superficie ...

Résultat, après avoir poussé une gueulante monumentale (y en a marre de payer à l état, aux organismes et j'en passe), et bien ... ma facture de régularisation a baissé de 600 € !!!!!!!!!!!!

C'est dingue ... on est des vaches à lait

Répondre à Alizé

10

mabeul, le 11 fév 2009 à 13:56:48

Bonjour

Merci pour votre explication mais ce sont les relevés que j'ai et non une estimation

Cordialement

Répondre à mabeul

11

BETTYBOOP60, le 11 fév 2009 à 19:18:22

Je l ai lu sur l'Oise matin recemment

Répondre à BETTYBOOP60

12

Alizé, le 11 fév 2009 à 22:06:52

NON vous ne m'avez pas compris.
Ils ont dit être venus RELEVER, or, ils ne l'ont pas fait. C'est un agent qui a eu l'honnêteté (et c'est rare) de m'expliquer comment ils procédaient.

en tout cas, doubler sa consommation ... y a un sérieux problème

Répondre à Alizé

13

 mabeul, le 11 fév 2009 à 22:27:17

Je pense que vous vous trompez car le relevé sur la facture correspond bien à ce qui est indiqué sur le compteur.
De plus j'ai le télé-relevé à l'extérieur de la maison.

Doublez la consommation, là je suis d'accord , ce n'est pas normal.

Répondre à mabeul